Assistenza Clienti

2 settimane fa


Ascoli Piceno, Marche, Italia 2c39acaa-4c07-4db0-b5dc-6c3595242aaa A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

**Benvenuti nel futuro dell'energia

La missione di Octopus Energy è
**rendere l'energia rinnovabile accessibile a tutti.

Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti eccellente.

**Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;)

In Octopus Energy non amiamo la burocrazia, le regole troppo stringenti e le offerte commerciali poco chiare.

Vogliamo rivoluzionare il mercato energetico italiano. Per farlo, siamo alla ricerca di persone motivate, che condividano i nostri stessi valori.

**Se hai a cuore il futuro del nostro pianeta e vuoi aiutarci a migliorare il settore energetico, unisciti al nostro team

Siamo diversi.

Non ci crederai finché non inizierai a lavorare qui. Durante i colloqui cerchiamo di spiegarti cosa significa lavorare in Octopus, ma la verità è che finché non sarai immerso nella nostra cultura, non ti renderai veramente conto che Octopus è un posto unico.

In Octopus non sei un numero. Sei un essere umano e ti trattiamo come tale. Ed è così che vogliamo far sentire anche i nostri clienti. La tua missione sarà aiutarli - un aiuto sincero e spontaneo, un supporto che fa la differenza.

Parlerai con i clienti al telefono, via e-mail e a volte anche di persona e potrai aiutarli così come vorresti essere aiutato tu. Ascolterai i loro bisogni e ti impegnerai a trovare una soluzione alle loro richieste. Trattiamo i nostri clienti come le nostre nonne (nessuna offesa per le nostre nonne) - con pazienza, gentilezza e amore. Potremmo raccontarti tante storie sui nostri clienti, dai regali che ogni tanto ci portano, ai messaggi che ci scrivono.

Lo chiamiamo effetto Octopus.

Non ci vorrà molto prima che i suoi tentacoli avvolgano anche il tuo cuore. I tuoi colleghi saranno alcune delle persone più straordinarie che avrai la fortuna di chiamare amici.

Sono una squadra entusiasta, determinata e curiosa che ama far parte della rivoluzione che sta sconvolgendo l'industria energetica e che sta umanizzando l'assistenza ai clienti.

Vogliamo dirti le cose come sono - non è facile.

Imparare in un ambiente frenetico e in continua evoluzione non è per i deboli di cuore. Ogni giorno ti imbatterai in problemi mai visti prima e ti verrà affidato il compito di trovare soluzioni fantastiche. Puoi aspettarti l'inaspettato. Il segreto è fare domande, condividere idee e portare avanti il cambiamento.

C'è molto (e intendiamo molto) da imparare e molto lavoro da fare. Proprio quando pensi di sapere tutto quello che c'è da sapere, qualcosa cambia. Ti aiuteremo a formarti e ci impegneremo per il tuo sviluppo.

Cosa farai

  • Parlerai con i nostri clienti al telefono, via e-mail e a volte anche di persona per rispondere ai loro dubbi e alle loro domande. A volte ti potrà capitare anche di parlare con altri fornitori di energia
  • Lavorando in Operations, sarai al centro di tutto ciò che facciamo, aiutando direttamente i nostri clienti
  • Fornirai un servizio clienti completo, prendendo a cuore le problematiche che incontrerai. Sono finiti i giorni in cui i clienti rimangono bloccati in un ciclo infinito di trasferimento chiamate tra reparti diversi dell'azienda. Ti insegneremo a gestire l'esperienza con il cliente e sarai in grado di aiutarlo su qualsiasi argomento
  • Ogni giorno avrai modo di fare la differenza, trovando soluzione straordinarie alle domande che ti verranno poste, gestendo nel frattempo la crescita dell'azienda. Puoi aspettarti l'inaspettato

I tipi di persone che ci interessano

  • Persone che amano aiutare i clienti
  • Persone con mentalità aperta
  • Persone che comprendono l'importanza della sostenibilità e della rivoluzione verde
  • Persone propositive
  • Persone responsabili
  • Persone che amano celebrare i propri successi

Qualche dettaglio in più

  • Ufficio: Ascoli Piceno (IN PRESENZA: questo è un lavoro di team ed è svolto al meglio con l'aiuto e il supporto di tutti in ufficio :) )
  • Disponibilità: immediata
  • Ore: Full time

Aiutaci a portare la rivoluzione Octopus in Italia

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    Azienda commerciale attiva nella distribuzione di dispositivi medici ricerca una risorsa da inserire nell'ufficio operativo, con mansioni di gestione ordini e assistenza ai clienti.Attività previste:Inserimento e aggiornamento ordini nel gestionale aziendaleControllo disponibilità dei prodotti e coordinamento con il reparto logisticoComunicazioni con i...


  • Ascoli Piceno, Marche, Italia Velenosi&Meredith A tempo pieno 1.200 € - 30.000 € all'ano

    Opportunità di Lavoro: Ruoli per Italian Speaker nel Content Moderation e Customer Support in EuropaStiamo cercando professionisti di lingua italiana per posizioni entusiasmanti nel Content Moderation e nel Customer Support in tutta Europa: Portogallo, Grecia (anche da remoto da qualsiasi isola), Malta, Cipro, Spagna, Bulgaria e Belgio. Se sei pronto a...


  • Ascoli Piceno, Marche, Italia During Agenzia per il lavoro S.p.a. A tempo pieno

    Selezioniamo per azienda cliente operante nell'organizzazione di servizi sociali:EDUCATORE/EDUCATRICE La risorsa svolgera' servizi di assistenza domiciliare educativa per la provincia di Ascoli Piceno (AP).Dettagli contrattuali:Orario di lavoro: Part-time 15/20 ore settimanali.Luogo di lavoro: Provincia di Ascoli Piceno.Contratto di lavoro: Assunzione...

  • addetto/a manutenzione

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    Ascoli Piceno, Marche, Italia -966a-4be4-92f1-3fd34a731b66 A tempo pieno 23.000 € - 25.000 € all'ano

    AZIENDASynergie Italia Spa, Filiale di Ascoli Piceno, seleziona per azienda cliente, un/a: ADDETTO/A ALLA MANUTENZIONE (anche SENZA ESPERIENZA). POSIZIONELa risorsa selezionata, inserita all'interno di un team di tecnici esperti specializzati, si occuperà di manutenzione e assistenza di apparecchiature e impianti presenti all'interno di punti vendita...

  • Team Leader Operations

    2 settimane fa


    Ascoli Piceno, Marche, Italia Octopus Energy A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    **Benvenuti nel futuro dell'energiaLa missione di Octopus Energy è**rendere l'energia rinnovabile accessibile a tutti.Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti eccellente.**Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;)In Octopus...


  • Ascoli Piceno, Marche, Italia -966a-4be4-92f1-3fd34a731b66 A tempo pieno 2.662.648 € - 4.098.972 € all'ano

    AZIENDASynergie Italia Spa, Filiale di Ascoli Piceno, seleziona per azienda cliente, ovvero storica realtà specializzata nella distribuzione di ricambi per auto ed attrezzature professionali per l'officina meccanica, un/a: ADDETTO/A AL BANCO ? VENDITA RICAMBI AUTOPOSIZIONELa risorsa, inserita all'interno del punto vendita, si occuperà, dapprima in...


  • Ascoli Piceno, Marche, Italia Octopus Energy Group A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    Benvenuti nel futuro dell'energia La missione di Octopus Energy è rendere l'energia rinnovabile accessibile a tutti. Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti eccellente. Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;) In...

  • Assistenza Clienti

    2 settimane fa


    Ascoli Piceno, Italia Octopus Energy Group A tempo pieno

    Benvenuti nel futuro dell'energia!La missione di Octopus Energy èrendere l'energia rinnovabile accessibile a tutti.Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti sbalorditivo.Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;)In Octopus...

  • Team Leader

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    Benvenuti nel futuro dell’energia! La missione di Octopus Energy è rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti. Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti sbalorditivo. Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;) In...

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    2 settimane fa


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    OverviewBenvenuti nel futuro dell’energia! La missione di Octopus Energy è rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti. Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti sbalorditivo. In Octopus Energy preferiamo lavorare in modo semplice,...

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    1 settimana fa


    Ascoli Piceno, Italia Octopus Energy Group A tempo pieno

    OverviewBenvenuti nel futuro dell'energia!La missione di Octopus Energy è rendere l'energia rinnovabile accessibile a tutti.Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti sbalorditivo.In Octopus Energy preferiamo lavorare in modo semplice, trasparente e...

  • TECNICO ASSISTENZA

    4 giorni fa


    ascoli piceno, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: ASCOLI PICENOSei una persona dinamica con una formazione tecnica? Cerchi un lavoro dove capacità organizzative e dinamicità possono fare la differenza? Noi di Gi Group, filiale di Ascoli Piceno, cerchiamo per azienda cliente del settore elettronico: TECNICO DI ASSISTENZA A DOMICILIO Di cosa ti dovrai occupare? ·      Assistenza al cliente...


  • ascoli piceno, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: ASCOLI PICENOSei una persona dinamica con una formazione tecnica? Cerchi un lavoro dove capacità organizzative e dinamicità possono fare la differenza? Noi di Gi Group, filiale di Ascoli Piceno, cerchiamo per azienda cliente del settore elettronico: TECNICO DI ASSISTENZA A DOMICILIO Di cosa ti dovrai occupare? ·      Assistenza al cliente...

  • Assistenza Clienti

    2 settimane fa


    Ascoli Piceno (IT) / Ancarano (IT) Octopus Energy Group A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Benvenuti nel futuro dell'energia La missione di Octopus Energy è rendere l'energia rinnovabile accessibile a tutti. Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti eccellente. Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;) In...