Tecnico assistenza clienti

1 giorno fa

Legnano, Lombardia, Italia Eelectron SpA A tempo pieno

Unisciti al nostro team per dare forma al futuro della building automation

Con sede centrale a Legnano (MI) e filiali in Europa, Medio Oriente e Asia,
eelectron
progetta, produce e commercializza dal 1995 oltre prodotti all'avanguardia per il settore dell'automazione degli edifici e della casa, basati su standard KNX e DALI.

Dal 2024, Eelectron ha acquisito il produttore tedesco Ipas leader nello sviluppo di prodotti KNX e DALI, è entrata a far parte del gruppo Bemsiq, con sede a Göteborg (Svezia), leader mondiale nei dispositivi di campo per l'automazione degli edifici, metering e per l'industria.

Nel 2025, Eelectron è diventata anche proprietaria di maggioranza dell'azienda olandese xxter ) - un produttore software KNX fornitore di soluzioni professionali per monitoraggio, integrazione di sistemi e visualizzazione in ambito home and building automation - ampliando ulteriormente le competenze software del gruppo e le soluzioni cloud per edifici intelligenti sicuri ed efficienti dal punto di vista energetico.

Eelectron ricerca un tecnico elettronico da inserire in area assistenza tecnica

Principali attività

  • Assistenza tecnica da remoto agli installatori
  • Gestione helpdesk
  • Formazione in presenza o da remoto dei clienti su prodotti o argomenti specifici
  • Gestione RMA
  • Interazione con le funzioni di assistenza tecnica di altri paesi

La funzione CUSTOMER ASSISTANCE si interfaccia con l'area tecnica e l'area produzione per generare feedback di miglioramento di prodotto o di processo, analizza i problemi e propone soluzioni o azioni di miglioramento alle aree ricerca e sviluppo, produzione, documentazione.

Requisiti

  • Buona conoscenza dei concetti basi di impiantistica elettrica
  • Buona conoscenza dei concetti basi dei sistemi bus (KNX preferenziale)
  • Diploma o Laurea tecnica, conoscenze base di elettronica
  • Buone capacità relazionali, buona attitudine al dialogo
  • Atteggiamento proattivo e dinamico; affidabilità e riservatezza; precisione e senso di responsabilità
  • Lingue: Italiano ed Inglese

  • assistenza clienti inbound

    2 settimane fa

    Legnano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno 20.000 € - 25.000 € all'ano

    Ricerchiamo Operatori Call Center Inbound percontratto part-time 20suLEGNANO.Il ruolo prevede lagestionedelle chiamate in entrata e il supporto eassistenzaai clienti. Le attività includono fornire informazioni ai clienti e assistenza in merito ai servizi offerti.NON è richiesta esperienza pregressa.Si offre:Percorso di formazione iniziale...

  • Tecnico sviluppo software after sale

    2 settimane fa

    Legnano, Lombardia, Italia Sinthesi Srl A tempo pieno 35.000 € - 45.000 € all'ano

    l candidato si dovrà occupare delle attività tecniche after sale:programmazione impianti di building automationprogrammazione pagine grafiche webgestione sviluppatori esternigestione interventi Centri di Assistenza Tecnicaassistenza telefonicacorsi di formazione tecnica in sede e fuori sedeaggiornamento tecnico dei Centri di Assistenza Tecnicagestione area...

  • Tecnico climatizzazione

    2 settimane fa

    Legnano, Lombardia, Italia IQM selezione A tempo pieno 45.000 € - 55.000 € all'ano

    Iqm Selezione, società di head-hunting che da 20 anni accompagna Aziende e Professionisti nella crescita con un approccio etico, consulenziale e fortemente attento al valore delle persone, per importante azienda cliente, ricerca un/aTECNICO CLIMATIZZAZIONEMansioni da svolgereEsecuzione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria su impianti...

  • TECNICO TERMOIDRAULICO

    7 giorni fa

    Legnano, Lombardia, Italia Aira A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Chi siamoAira è un'azienda svedese fondata nel 2022 dal Gruppo Vargas; ad oggi siamo più di 1000 dipendenti tra le varie sedi in Europa e stiamo continuando a crescere. La nostra sede centrale è a Stoccolma, in Svezia e operiamo in Italia, Germania e Regno Unito. La produzione interna dei nostri prodotti a marchio Aira avviene nello stabilimento...

  • TECNICO TERMOIDRAULICO

    2 settimane fa

    Legnano, Lombardia, Italia Aira A tempo pieno 35.000 € - 60.000 € all'ano

    Chi siamoAiraè un'azienda svedese fondata nel 2022 dalGruppo Vargas;ad oggi siamo più di 1000 dipendenti tra le varie sedi in Europa e stiamo continuando a crescere. La nostra sede centrale è a Stoccolma, inSveziae operiamo inItalia,GermaniaeRegno Unito. La produzione interna deinostri prodotti a marchio Airaavviene nello stabilimento produttivo...

  • consulente applicativo

    2 settimane fa

    Legnano, Lombardia, Italia During SpA A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'ano

    During SpA, è alla ricerca del profilo di ASSISTENTE APPLICATIVO per offrire assistenza tecnica sui software gestionali per un cliente della zona di Legnano. Nello specifico ricerchiamo: Consulente applicativo, con conoscenza specifica del gestionale NTS BUSINESS CUBE, in grado di gestire in autonomia le fasi di demo, analisi delle esigenze dei prospect,...

  • Tecnico HVAC

    2 settimane fa

    Legnano, Lombardia, Italia IQM selezione A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'ano

    Iqm Selezione, società di head-hunting che da 20 anni accompagna Aziende e Professionisti nella crescita con un approccio etico, consulenziale e fortemente attento al valore delle persone, per importante azienda cliente, ricerca un/aTECNICO TERMOIDRAULICOMansioni da svolgereEsecuzione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria su impianti...

  • Impiegato/a Ufficio Tecnico

    3 giorni fa

    Legnano, Lombardia, Italia Konecranes A tempo pieno

    dell'aziendaIn Konecranes, crediamo che la migliore esperienza per il cliente si raggiunga grazie alle persone che stanno dietro al nome Konecranes. Tutto quello che facciamo, lo facciamo con passione e determinazione. Crediamo che la diversità guidi il successo del business e sia la base per la nostra crescita. Accogliamo provenienze e competenze diverse...

  • Impiegato/a Ufficio Tecnico

    5 giorni fa

    Legnano, Lombardia, Italia Konecranes A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Descrizione dell'azienda In Konecranes, crediamo che la migliore esperienza per il cliente si raggiunga grazie alle persone che stanno dietro al nome Konecranes. Tutto quello che facciamo, lo facciamo con passione e determinazione. Crediamo che la diversità guidi il successo del business e sia la base per la nostra crescita. Accogliamo provenienze e...

  • Impiegato/a Ufficio Tecnico

    7 giorni fa

    Legnano, Lombardia, Italia Konecranes A tempo pieno 25.000 € - 60.000 € all'ano

    Descrizione dell'azienda In Konecranes, crediamo che la migliore esperienza per il cliente si raggiunga grazie alle persone che stanno dietro al nome Konecranes. Tutto quello che facciamo, lo facciamo con passione e determinazione. Crediamo che la diversità guidi il successo del business e sia la base per la nostra crescita. Accogliamo provenienze e...