Waiter/Waitress

3 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia BULGARI HOTELS AND RESORTS MILANO - S.R.L. A tempo pieno

Department
: Food & Beverage

Reports to
: Food & Beverage Director

Location
: Bvlgari Hotel Milano

Role Overview

The Waiter/Waitress at Bvlgari Hotel Milano is a key ambassador of the Bvlgari brand, responsible for delivering an exceptional, refined, and personalized dining experience in line with Bvlgari Hotels & Resorts standards, Marriott International policies, and Leading Quality Assurance (LQA) guidelines. This role requires a strong attention to detail, natural elegance in service delivery, and a genuine passion for luxury hospitality.

Key Responsibilities

  • Deliver an impeccable food and beverage service in all assigned outlets, ensuring consistency with Bvlgari service philosophy
  • Welcome guests with professionalism, warmth, and discretion, anticipating their needs and preferences
  • Present menus, provide accurate information on food and beverage offerings, and make refined recommendations
  • Take orders efficiently and accurately, ensuring proper communication with kitchen and Bar teams
  • Serve food and beverages according to Bvlgari presentation and timing standards
  • Ensure tables, stations, and service areas are always perfectly set and maintained
  • Handle guest requests and complaints promptly, professionally, and in line with luxury service recovery standards
  • Promote upselling opportunities while maintaining a non-intrusive, guest-centric approach
  • Ensure compliance with hygiene, safety, and HACCP regulations

Brand, Standards & Compliance

  • Act at all times as a Bvlgari brand ambassador, embodying elegance, discretion, and attention to detail
  • Comply with Bvlgari Hotels & Resorts service standards, including grooming, posture, language, and service rituals
  • Adhere to Marriott International policies and procedures, including Code of Conduct, safety, and operational standards
  • Consistently meet and exceed Leading Quality Assurance (LQA) service expectations and audit requirements
  • Maintain full compliance with internal SOPs, brand standards, and training programs

Teamwork & Collaboration

  • Work closely with the Food & Beverage team to ensure seamless service flow
  • Collaborate effectively with kitchen, bar, and other hotel departments
  • Support new team members through example and adherence to service culture
  • Participate actively in daily Line Ups, training sessions, and service improvement initiatives

Requirements & Qualifications

  • Previous experience as a Waiter/Waitress in a luxury hotel or high-end restaurant
  • Strong knowledge of food & beverage service standards
  • Excellent communication and interpersonal skills
  • Fluent in English; Italian and additional languages are considered a plus
  • Professional appearance and adherence to grooming standards
  • Ability to work flexible shifts, including weekends and holidays
  • Strong attention to detail, composure under pressure, and a guest-oriented mindset

This job advertisement is addressed to both sexes, pursuant to Laws 903/77 and 125/91, and to people of all ages and all nationalities, pursuant to Legislative Decrees 215/03 and 216/03.

  • Head Waiter

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia LHJ Consulting A tempo pieno

    Opportunità a Milano per Head Waiter/Waitress residenti in locoSiamo alla ricerca di Head Waiter con comprovata esperienza per un prestigioso private members' club e hotel situato nel cuore di Milano.Requisiti:Residenza a Milano con alloggio proprio (non è previsto alloggio aziendale)Minimo 2 anni di esperienza in hotel di lusso o ristoranti fine...

  • Waiter

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia -df31-49b8-a055-39b3807b18ca A tempo pieno

    Fondata nel 1895 a Torino, leader in Italia nel mercato del caffè, di proprietà della famiglia Lavazza da quattro generazioni.Tra le più importanti torrefazioni mondiali, il Gruppo opera attualmente in più di 140 paesi attraverso filiali e distributori. Lavazza impiega complessivamente oltre 4.000 persone.IlFlagship Store di Milanoè molto più di una...

  • bar supervisor per hotel 5 stelle lusso

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia AxL S.p.A. - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    AxL spa - per prestigioso Hotel a livello internazionale ubicato a Milano, zona Brera ricerca:MIXOLOGIST/ HEAD BARTENDER– Hotel di Lusso | Milano BreraDescrizione del ruolo:La risorsa ideale è un/una brillante mixologist al passo con le nuove tendenze nel mondo delle bevande e attento a creare un ambiente accogliente ed entusiasmante. È richiesto,...

  • Waiter, Waitress...

    4 giorni fa

    Milano, Italia Langosteria Holding A tempo pieno

    Entra nel ritmo dell'eccellenza a Milano!Vivi un'esperienza professionale al più alto livello di ristorazione, in un contesto dinamico e internazionale.Per la nuova apertura nel cuore di Milano ricerchiamo un* Waiter/Waitress da inserire nel nostro team di sala.Sarai ambasciatore del nostro brand, offrendo un servizio impeccabile e creando un'esperienza...

  • Waiter, Waitress

    3 settimane fa

    Milano, Italia Langosteria Holding A tempo pieno

    Entra nel ritmo dell’eccellenza a Milano! Vivi un’esperienza professionale al più alto livello di ristorazione, in un contesto dinamico e internazionale. Per la nuova apertura nel cuore di Milano ricerchiamo un* Waiter/Waitress  da inserire nel nostro team di sala. Sarai ambasciatore del nostro brand, offrendo un servizio impeccabile e creando...

  • Waiter, Waitress

    3 settimane fa

    Milano, Italia Langosteria Holding A tempo pieno

    Entra nel ritmo dell’eccellenza a Milano! Vivi un’esperienza professionale al più alto livello di ristorazione, in un contesto dinamico e internazionale. Per la nuova apertura nel cuore di Milano ricerchiamo un* Waiter/Waitress da inserire nel nostro team di sala. Sarai ambasciatore del nostro brand, offrendo un servizio impeccabile e creando...

  • Waiter, Waitress

    1 settimana fa

    Milano, Italia Langosteria Holding A tempo pieno

    Entra nel ritmo dell’eccellenza a Milano! Vivi un’esperienza professionale al più alto livello di ristorazione, in un contesto dinamico e internazionale. Per la nuova apertura nel cuore di Milano ricerchiamo un Waiter\Waitress da inserire nel nostro team di sala. Sarai ambasciatore del nostro brand, offrendo un servizio impeccabile e creando...

  • Waiter/Waitress

    4 giorni fa

    Milano, Italia Sushisamba Milano A tempo pieno

    SUSHISAMBA, brand di lusso rinomato a livello internazionale per l'entertainment d'eccezione e la sua cucina esperienziale ispirata ai sapori giapponesi, brasiliani e peruviani, apre il suo primo ristorante in Italia all'interno della storica Torre Velasca, a pochi passi dal Duomo di Milano e dalla Galleria Vittorio Emanuele.Chi siamoSunset Hospitality...

  • Waiter/Waitress

    1 settimana fa

    Milano, Italia SUSHISAMBA Milano A tempo pieno

    SUSHISAMBA, brand di lusso rinomato a livello internazionale per l’entertainment d’eccezione e la sua cucina esperienziale ispirata ai sapori giapponesi, brasiliani e peruviani, apre il suo primo ristorante in Italia all’interno della storica Torre Velasca, a pochi passi dal Duomo di Milano e dalla Galleria Vittorio Emanuele. Chi siamo Sunset...

  • Waiter/Waitress

    4 giorni fa

    Milano, Italia Bulgari Hotels & Resorts A tempo pieno

    Department: Food & BeverageReports to: Food & Beverage DirectorLocation: Bvlgari Hotel MilanoRole OverviewThe Waiter/Waitress at Bvlgari Hotel Milano is a key ambassador of the Bvlgari brand, responsible for delivering an exceptional, refined, and personalized dining experience in line with Bvlgari Hotels & Resorts standards, Marriott International policies,...

  • Waiter/Waitress

    4 giorni fa

    Milano, Italia Bulgari Hotels & Resorts A tempo pieno

    Department : Food Beverage Reports to : Food Beverage Director Location : Bvlgari Hotel Milano Role Overview The Waiter/Waitress at Bvlgari Hotel Milano is a key ambassador of the Bvlgari brand, responsible for delivering an exceptional, refined, and personalized dining experience in line with Bvlgari Hotels Resorts standards, Marriott International...

  • Waiter/Waitress

    1 giorno fa

    Milano, Italia Bulgari Hotels & Resorts A tempo pieno

    Department : Food & Beverage Reports to : Food & Beverage Director Location : Bvlgari Hotel Milano Role Overview The Waiter/Waitress at Bvlgari Hotel Milano is a key ambassador of the Bvlgari brand, responsible for delivering an exceptional, refined, and personalized dining experience in line with Bvlgari Hotels & Resorts standards, Marriott International...

  • Luxury Fusion Waiter/Waitress – Guest Experience Leader

    4 giorni fa

    Milano, Italia Sushisamba Milano A tempo pieno

    Un ristorante di alta cucina a Milano cerca professionisti nel ruolo di Waiter/Waitress per offrire un servizio eccezionale ai clienti.La persona ideale deve avere esperienza in ristorazione di alto livello, buone capacità comunicative in italiano e inglese, e un atteggiamento positivo.Le responsabilità includono la preparazione della sala, il supporto al...