Desktop Support Engineer

5 giorni fa


Napoli, Campania, Italia Tech Source Managed Services A tempo pieno

Onsite Desktop Support Specialist

City:
Naples, Italy

Work Arrangement:
Fully Onsite

Engagement Type:
Contract / Permanent (project dependent)

Role Overview

This position is ideal for an
onsite IT professional
who thrives in fast-moving office environments and enjoys resolving technical issues directly with users. Based in
Naples
, the role requires daily collaboration with local staff and coordination with global IT teams, making
fluency in Italian and strong English communication
a key requirement.

Key Responsibilities

  • Act as the first point of contact for
    onsite IT support
    requests
  • Troubleshoot and resolve issues related to
    Windows desktops, laptops, and office peripherals
  • Perform system setups, device replacements, and user onboarding activities
  • Assist with
    user access management
    , including password resets and basic directory tasks
  • Support productivity tools such as
    Microsoft 365, Outlook, and Teams
  • Identify and resolve
    network-related issues
    (wired/wireless connectivity, basic VPN checks)
  • Maintain accurate records of incidents, resolutions, and hardware inventory
  • Work closely with remote support teams to escalate and resolve complex issues
  • Ensure minimal downtime and a smooth end-user IT experience

Required Skills & Experience

  • Previous experience in
    desktop support, IT support, or field support roles
  • Solid understanding of
    Windows 10/11 operating systems
  • Hands-on experience with
    PC hardware, printers, and accessories
  • Ability to communicate technical solutions in a simple, user-friendly manner
  • Strong problem-solving mindset and attention to detail

Language Skills (Essential)

  • Italian:
    Fluent or native level
  • English:
    Professional working proficiency


  • Napoli, Campania, Italia RINA A tempo pieno

    RINA is currently recruiting for aJunior Marine Technical Support Engineerto join its office in Napoli within theMediterranean and Africa MarineDivision.MissionA Marine Technical Engineer in RINA technical support center contribute to maintain maritime safety, environmental standards, and regulatory compliance.Key AccountabilitiesTechnical Support and Client...


  • Napoli, Campania, Italia Seltis Hub A tempo pieno

    Per importante Azienda Cliente operante nel settore Alimentare, Seltis Hub ricerca unSenior Process EngineerSedeProvincia di NapoliIlSenior Process Engineersarà inserito all'interno dell'area Produzione/Industrializzazione dell'azienda e dovrà gestire attività di continuous improvement legate al processo produttivo ed all'industralizzazione di nuovi...

  • Tester Automation

    4 giorni fa


    Napoli, Campania, Italia ADENTIS Italia A tempo pieno

    CHI SIAMOAdentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della...

  • Cloud Engineer

    2 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia GEMATICA S.R.L. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Cloud e Virtualization Engineer per entrare a far parte del nostro team IT in continua crescita. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella progettazione, implementazione e gestione di ambienti cloud e virtualizzati. Lavorerà a stretto contatto con altri membri del team IT per garantire prestazioni, affidabilità e...


  • Napoli, Campania, Italia Agelda srls A tempo pieno

    Java Software Engineer - Full time- IbridoATTIVITA'· Analisi, sviluppo e test di nuove implementazioni java· Produzione e aggiornamento della documentazione operativa· Problem management ed escalation ai livelli di supporto superiori;· Analisi di problematiche softwareCARATTERISTICHE· Diploma o Laurea in informatica o affini· Comprovata esperienza...

  • Prompt Engineer

    4 giorni fa


    Napoli, Campania, Italia Fiven A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un*Prompt Engineerda inserire in un contesto strutturato e tecnologicamente avanzato, per sviluppare soluzioni AI basate su LLM e sistemi RAG.ResponsabilitàSviluppo e ottimizzazione di prompt per LLM (GPT, Llama, Gemini) con tecniche avanzate: Chain-of-Thought, Few-Shot, ReAct.Uso di framework di orchestrazione come LangChain e ...


  • Napoli, Campania, Italia KELYON A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di talenti che condividano il nostro obiettivo di migliorare la qualità della vita di migliaia di pazienti nel mondo, attraverso la progettazione e lo sviluppo di applicazioni innovative, efficaci e facili da usare.AI Healthcare Solution Engineer (KLN-HS-09-25)AI Healthcare Solution Engineer (KLN-HS-09-25)DescrizioneIl/La candidato/a...

  • System Engineer

    4 giorni fa


    Napoli, Campania, Italia TMC Italia | Technology and engineering services A tempo pieno

    TMC ricerca un System Engineer per progetto ferroviario: progettazione, integrazione, test sistemi PIS (audio/video, display, annunci automatici) a bordo treno, su soluzioni tecnologiche innovative.About This VacancyIl ruolo prevedel'analisi dei requisiti di sistemae ladefinizione delle specifiche tecnicheper i sottosistemi PIS. La risorsa sarà il punto di...


  • Napoli, Campania, Italia Intellitronika A tempo pieno

    Chi siamoSiamo un'azienda leader nel settore del situation management con un'esperienza decennale al fianco delle Forze dell'Ordine e delle Forze Armate italiane. Stiamo contribuendo attivamente a guidare il settore verso la transizione digitale e abbiamo bisogno del tuo aiuto per portare avanti la nostra mission. Entra a far parte di Intellitronika ed avrai...

  • Senior AI Engineer

    4 giorni fa


    Napoli, Campania, Italia Fiven A tempo pieno

    IlSenior AI Engineerè una figura altamente specializzata che si occupa di progettare, sviluppare, ottimizzare e mettere in produzione sistemi basati su intelligenza artificiale, con particolare attenzione a modelli linguistici, machine learning avanzato, MLOps e integrazioni tra modelli e applicazioni.Tale figura deve essere in grado di condurre attività...