Omnichannel Performance Analyst
4 giorni fa
Unipol Assicurazioni S.p.A., compagnia multi-ramo del Gruppo Unipol, leader in Italia nei rami Danni, a supporto dell'attività di ottimizzazione e sviluppo delle vendite digitali è alla ricerca di un esperto analista in ambito e-commerce da inserire nel contesto dell'area Canali Digitali e Omnicanalità nel ruolo di:
Omnichannel Performance Analyst
Sede di lavoro: Bologna/Milano
Il profilo ricercato sarà incaricato di sviluppare analisi delle performance di vendita multicanale di prodotti assicurativi realizzate attraverso i diversi touchpoint (digitali e fisici); inoltre realizzerà report ad uso della Direzione Commerciale con l'obiettivo di ottimizzare la customer experience.
Principali responsabilità:
- Sviluppare e migliorare l'esperienza utente sui canali digitali (sito, app, contact center) analizzandone regolarmente le performance, individuando i drop-off points e implementando azioni dirette all'ottimizzazione del conversion rate dei preventivi digitali;
- Promuovere l'integrazione tra canali digitali e rete fisica in ottica omnicanale, proponendo iniziative a supporto della vendita ibrida (dal digitale all'agenzia e viceversa) attraverso l'analisi dei dati raccolti sui diversi touchpoint di preventivazione e vendita;
- Definire e monitorare gli indicatori chiave di performance (KPI) per contribuire a valutare l'efficacia delle strategie di comunicazione omnicanale;
- Collaborare in modo trasversale con le principali funzioni aziendali (Marketing, IT, customer service, operations…) per implementare soluzioni coerenti con le esigenze dei clienti e gli obiettivi di business;
- Redigere report e presentazioni efficaci per il top management;
- Monitorare trend e best practice di mercato nei processi di vendita omnicanale;
- Adottare tecnologie di Intelligenza Artificiale per l'analisi predittiva e il supporto decisionale.
Requisiti richiesti:
- Laurea magistrale in Economia, Statistica, Ingegneria gestionale o titolo di studio equivalente, conseguito con ottima votazione finale.
- Esperienza professionale acquisita nel ruolo di Digital Performance Analyst con particolare riferimento alla misurazione di customer journey digitali in contesti di vendita omnicanale supportati da una rete fisica strutturata.
- Competenze nell'analisi dei dati di vendita, con capacità di comprensione dei comportamenti cliente.
- Conoscenza dei più comuni strumenti di analisi per la Conversion Rate Optimization (es. Adobe Analytics) e tool di Data Visualization (es. Power BI, Tableau).
- Ottime capacità analitiche, di sintesi e problem solving; autonomia nella gestione di progetti, interesse ad operare in un contesto sfidante e competitivo.
- Spiccate doti relazionali, comunicative e predisposizione al lavoro in team, in contesti dinamici.
- Rappresenta un requisito preferenziale avere maturato una esperienza nell'utilizzo del modulo Sales Performane di Salesforce ;
Il candidato in possesso delle competenze ed esperienze richieste sarà inserito con rapporto di lavoro a tempo indeterminato ai sensi del CCNL Imprese di Assicurazione.
La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. 903/77 e D.lgs. 198/2006.
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Digital and Shopify Analyst stage
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Spotview A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'anoSu di noiSiamo una Digital Agency in rapida crescita, specializzata nello sviluppo di eCommerce e di esperienze utente personalizzate e omnicanale.Siamo alla ricerca di un/una Digital & Shopify Analyst che collabori attivamente al monitoraggio delle performance delle campagne, alla reportistica e alla gestione operativa di attività e strumenti digitali.Il...
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Digital & Shopify Analyst - Stage
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia SpotView srl A tempo pieno 35.000 € - 55.000 € all'anoSiamo una Digital Agency in rapida crescita, specializzata nello sviluppo di eCommerce e di esperienze utente personalizzate e omnicanale.Siamo alla ricerca di un/una Digital & Shopify Analyst che collabori attivamente al monitoraggio delle performance delle campagne, alla reportistica e alla gestione operativa di attività e strumenti digitali.Il ruolo...
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HR ANALYST
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Artemis Service A tempo pieno 35.000 € - 60.000 € all'anoHR ANALYST – Analisi Costi, Produttività e Gestione HRCerchiamo un/una HR Analyst con un forte orientamento ai dati e alla strategia, capace di integrare l'analisi del costo del lavoro e della produttività con una gestione HR precisa e collaborativa. Il ruolo prevede il supporto a tutte le attività operative dell'area HR e un contributo attivo al...
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Operations Process Analyst
4 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia UNIPOL A tempo pieno 40.000 € - 70.000 € all'anoDescriptionUnipol Rental società del Gruppo Unipol attiva nel settore del noleggio flotte aziendali e nella gestione dei servizi di mobilità, nel contesto di una riorganizzazione delle attività di analisi e controllo dei processi di business, è alla ricerca di un analista di processo con ottime abilità di data analysis da inserire nel ruolo di: ...
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Data Analyst Engineer
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Tenth Revolution Group A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'anoData Business Analyst – Bologna (ibrido)Esperienza richiesta:4–5 anniSede:Bologna (modalità ibrida)Contratto:Full-time Descrizione del ruoloRicerchiamo unData Business Analystcon una solida esperienza in ambitodata management e analytics, che abbia capacità dicoordinamento tra le strutture interne del cliente(IT, business, data governance) e che...
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Data Analyst Engineer
3 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italy, Emilia-Romagna Tenth Revolution Group A tempo pienoData Business Analyst – Bologna (ibrido) Esperienza richiesta: 4–5 anni Sede: Bologna (modalità ibrida) Contratto: Full-time Descrizione del ruolo Ricerchiamo un Data Business Analyst con una solida esperienza in ambito data management e analytics , che abbia capacità di coordinamento tra le strutture interne del cliente (IT, business, data...
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Senior Software Analyst
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Prometeia A tempo pieno 60.000 € - 80.000 € all'anoAre you curious and ready to accept a new challenge in your career? Are you eager to join a dynamic company and bring innovation through your work and skills?Prometeia offers you opportunities for growth and training in a Group with over 1000 professionals working for more than 500 clients in 20 countries around the world.ROLE AND RESPONSIBILITIES:A Senior...
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Mechanical Reliability Engineer Internship
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia G.D S.p.A, a Coesia company A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'anoA proposito di G.DG.Dè un'organizzazione di riferimento con sede a Bologna, Italia.In qualità di attore principale nella produzione di macchinari ad alta tecnologia, siamo specializzati in tecnologie all'avanguardia, contribuendo così a plasmare il futuro dell'automazione industriale.Il nostro portafoglio aziendale comprende un'ampia gamma di soluzioni...
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senior database administrator
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia SPHERA GROUP SRL A tempo pieno 60.000 € - 80.000 € all'anoDescription:Per un'azienda innovativa con sede a Bologna, leader nello sviluppo di progetti di outcome research e analisi dati nel settore healthcare, stiamo selezionando un/una Database Administrator Senior.La società è specializzata in studi di farmacoeconomia, real-world evidence, utilizzo dei farmaci e modelli di impatto economico, collaborando con...
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Data Engineer
1 settimana fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Randstad Digital Italia A tempo pieno 40.000 € - 45.000 € all'anoRandstad Digital Italia, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili in ambito ICT & Digital di Randstad Italia, ricerca per strutturataazienda multinazionale del settore informaticouna figura diData Analystcon esperienza nella progettazione e gestione di architetture dati complesse. La figura ideale ha già lavorato su implementazioni Data...
