Service Coordinator

3 giorni fa

Lazio, Italia Lavoropiù Spa A tempo pieno

Lavoropiu Spa, filiale di Ozzano dell'Emilia, ricerca per azienda cliente settore macchine automatiche con sede in zona Bologna est un/una SERVICE COORDINATOR.La risorsa, in risposta all'After Sales Manager, si occuperà di:- Coordinare e gestire le richieste dei clienti inerenti a servizi e prodotti Post Vendita incluso le attività operative di assistenza tecnica presso i clienti garantendo l'efficace pianificazione delle trasferte e la corretta predisposizione della documentazione tecnica e amministrativa, al fine di assicurare un servizio tempestivo e di qualità.PRINCIPALI ATTIVITA':- Supervisionare l'attività di organizzazione delle trasferte tecniche per assistenza, montaggio e collaudo impianti (voli, hotel, auto, visti, moduli A1).- Monitorare le richieste di offerte per ricambi e interventi tecnici da parte dei clienti.- Fornire supporto operativo e assistenza tempestiva ai clienti nella risoluzione di problematiche tecniche.- Gestire la parte documentale relativa a offerte, richieste di acquisto (RDA), ordini di ricambi e servizi, nonché riordini per il magazzino.- Coordinare e supervisionare il lavoro dei tecnici sul campo (Field Service Engineers).- Collaborare con uffici interni quali Acquisti, Magazzino, Amministrazione e Commerciale.- Monitorare le ore di trasferta per la corretta elaborazione delle buste paga.- Supportare il recupero crediti scaduti in collaborazione con l'ufficio amministrativo.La risorsa ideale possiede:- Esperienza di almeno 3-5 anni in ruolo similare, preferibilmente in ambito tecnico o post-vendita.- Conoscenza approfondita del processo di gestione ODS in SAP.- Capacità di gestione e coordinamento di tecnici trasfertisti (FSE).- Ottima conoscenza del Pacchetto Office (Excel, Outlook, Word) e strumenti informatici di base.- Ottima conoscenza della lingua inglese.- Capacità di problem solving e gestione efficace delle relazioni con i clienti.- Ottime doti organizzative e attenzione al dettaglio.- Spiccate competenze comunicative e relazionali, orientamento al cliente e al risultato.- Iniziativa e dinamismo nella gestione delle attività quotidiane.Conoscenze informatiche:- SAP (moduli relativi a gestione ordini, ODS, fatturazione).- Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).- Strumenti di prenotazione viaggi e gestione trasferte.- CRM e/o sistemi di ticketing (se presenti).Completano il profilo:- Ottime capacità organizzative e di pianificazione.- Efficace problem solving e gestione delle priorità.- Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione interfunzionale.- Comunicazione chiara e orientata al cliente.- Flessibilità e adattabilità in contesti dinamici.Si offre contratto e tempo indeterminato, retribuzione commisurata alla risorsa selezionata.

  • Coordinatore Service

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Kion Group A tempo pieno

    COORDINATORE SERVICE\ _ BRAND STILL \_ FILIALE VERONA\ _ SEDE OPPEANO page is loaded## COORDINATORE SERVICE\ _ BRAND STILL \_ FILIALE VERONA\ _ SEDE OPPEANOlocations:Verona (VR), Italytime type:Full timeposted on:Posted Todayjob requisition id:JR-*******STILL SPA per il potenziamento del team service della Filiale di Verona con sede in Oppeano...

  • Asset Management Coordinator- Project Manager Service

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Celli Group A tempo pieno

    Asset Management Coordinator- Project Manager Service Join to apply for the Asset Management Coordinator- Project Manager Service role at Celli GroupIl successo di Celli Group e la sua crescita su scala internazionale sono il risultato non solo di una visione strategica ma anche dell'impegno e dell'entusiasmo di tutti coloro che lavorano nelle aziende del...

  • Coordinatore Service _ Brand Still _ Filiale Verona _ Sede Oppeano

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Kion Group Ag A tempo pieno

    COORDINATORE SERVICE \_ BRAND STILL \_ FILIALE VERONA \_ SEDE OPPEANO page is loaded## COORDINATORE SERVICE \_ BRAND STILL \_ FILIALE VERONA \_ SEDE OPPEANOlocations:Verona (VR), Italytime type:Full timeposted on:Posted Todayjob requisition id:JR-*******STILL SPA per il potenziamento del team service della Filiale di Verona con sede in Oppeano...

  • Project Coordinator

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    A global inspection service provider located in Milan is seeking a highly motivated QC Coordinator to manage and source QC personnel while ensuring high service standards.This role involves coordinating inspection activities, improving compliance with ISO standards, and maintaining client relationships.Ideal candidates should possess excellent communication...

  • Guest Experience Housekeeping Coordinator

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Four Seasons Hotels And Resorts A tempo pieno

    A luxury hotel chain in Campania, Italy, seeks a Housekeeping Coordinator to manage guest requests and oversee housekeeping operations.The role involves creating daily work assignments, monitoring service requests, and maintaining supplies.Candidates should have a High School Diploma and basic English skills.The position offers a lucrative salary, a...

  • Studio Experience Coordinator — Operations

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Corepower Yoga, Llc. A tempo pieno

    A national yoga studio company is seeking a Studio Coordinator to enhance the studio experience by supporting operations and maintaining cleanliness protocols.The role also includes training new team members and managing customer service interactions.Ideal candidates should have excellent communication and interpersonal skills, backed by customer service...

  • Lead Maintenance

    11 ore fa

    Lazio, Italia Architettura, Pianificazione E Costruzione A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore della logistica è alla ricerca di un CORDINATORE SERVICE per la filiale di Verona.Il candidato ideale si occuperà del coordinamento delle attività di manutenzione e fornirà supporto al team di ingegneri di servizio, garantendo efficienza e qualità.È richiesta la laurea in discipline tecniche, esperienza nel settore e...

  • Credit Collection Coordinator

    11 ore fa

    Lazio, Italia D-Marin | The Selection Of Premium Marinas A tempo pieno

    LocalitàProvince of Monza and Brianza, ItalyAziendaD-Marin | The Selection of Premium MarinasDescrizioneThe Credit Collection Coordinator is responsible for the entire billing process for service charges and for managing collection activities, ensuring accuracy, timeliness, and a smooth customer experience.They operate within the Commercial Team and...

  • Project Coordinator

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Fulkrum Technical Resources Ltd A tempo pieno

    What We're Looking For:Solid experience in onshore and offshore oil & gas projects.Strong experience in inspection coordinationStrong knowledge of QA/QC processes and ISO standards.Excellent communication and interpersonal skills.Proficiency in MS Office and report management.Ability to work independently and manage multiple tasks.Commercial awareness and...

  • Customer Service Assistant

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Global Blue A tempo pieno

    Nature and aim of the positionRefund Tax Free Forms at Merchant's LaRinascente Refund Point following Global Blue and Merchant's guidelines and policies.Main duties and responsibilitiesVerify and refund Tax Free Forms to international travellersEnsure a satisfactory experience for our customersPrevent refunding mistakes and fraudPrepare reports as...