Responsabile Customer Service&Back Office Commerciale
7 giorni fa
La nostra cliente è una società industriale internazionale parte di un gruppo europeo attivo nella realizzazione di prodotti e soluzioni destinati al mondo alimentare.Siamo stati incaricati di reclutare la figura di Responsabile Customer Service & Back Office – H***** Sede di lavoro: Romagna Il ruolo La figura ricercata, riportando direttamente al Direttore Generale, opererà in stretta collaborazione con le aree Commerciale, Supply Chain e Produzione.Sarà responsabile della gestione di un team e avrà il compito di coordinare le attività legate alla definizione del budget e alla pianificazione strategica.È parte del Comitato di Direzione dell'azienda, Partecipa attivamente all'implementazione della strategia aziendale, affiancando la Direzione Generale nel raggiungimento degli obiettivi condivisi.Nello specifico: Assicura il costante miglioramento del livello di servizio offerto al Cliente, nell'ambito degli obiettivi prefissati; Coordina il Servizio Back Office Commerciale in modo da rendere il miglior servizio al Cliente in termini di tempestività e puntualità delle informazioni; Valuta con ilResponsabile Qualità reclami per difetti/inefficienza di prodotti e servizi; Collabora conla direzione commerciale, i venditori e gli agenti per assicurare un eccellente servizio al Cliente; Realizza statistiche di vendita a supporto dell'organizzazione commerciale per ottimizzare le vendite Gestisce le relazioni intercompany con le società del Gruppo, operando attivamente nella definizione e verifica dei forecast di vendita; Gestisce i vari listini prezzi per i clienti su base degli input dei commerciali Opera interfacciandosi con il servizio planning per definire insieme le priorità di produzione e i livelli di stock necessari; Supervisiona le banche dati Clienti, i reclami e gli eventuali contenziosi; Supervisiona la corrispondenza commerciale; Assicura la correttezza fiscale e amministrativa delle azioni intraprese e della documentazione emessa sia per l'Italia che per l'estero; I requisiti Laurea o Diploma Comprovata esperienza nel ruolo maturata in contesti multinazionali Buone conoscenze economiche Spiccata attitudine al problem solving, team working e orientamento al risultato Buona conoscenza della lingua inglese e della lingua francese Approccio proattivo
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Back Office Commerciale
2 settimane fa
Bardi, Italia Cariboni Group A tempo pienoPosizione: Back Office Commerciale & Customer Service Obiettivo del RuoloSiamo alla ricerca di una figura dinamica e organizzata da inserire nel nostro team di Back Office Commerciale. La risorsa sarà il punto di riferimento per i nostri clienti nazionali ed esteri, gestendo l'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione alla spedizione, garantendo un servizio...
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Bardi, Italia Human Value A tempo pienoLa nostra cliente è una società industriale internazionale parte di un gruppo europeo attivo nella realizzazione di prodotti e soluzioni destinati al mondo alimentare.Responsabile Customer Service & Back Office – H***** La figura ricercata, riportando direttamente al Direttore Generale, opererà in stretta collaborazione con le aree Commerciale, Supply...
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Back Office Commerciale
2 settimane fa
Bardi, Italia Cariboni Group A tempo pienoPosizione: Back Office Commerciale & Customer ServiceObiettivo del RuoloSiamo alla ricerca di una figura dinamica e organizzata da inserire nel nostro team di Back Office Commerciale.La risorsa sarà il punto di riferimento per i nostri clienti nazionali ed esteri, gestendo l'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione alla spedizione, garantendo un servizio...
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Back Office Commerciale
6 ore fa
Bardi, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pienoSynergie Italia Spa, filiale di Monza, seleziona per realtà operante nel settore del legno e arredamento, una figura di: BACK OFFICE COMMERCIALE - fatturazione In qualità di back office commerciale, all'interno del team dedicato, sarai responsabile della seguenti attività: fatturazione ordini; monitoraggio spedizioni; assistenza ai clienti; I requisiti...
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Back Office Commerciale
2 giorni fa
Bardi, Italia Randstad Filiale Di Brescia Office A tempo pienoMansioneSei alla ricerca di un'opportunità di lavoro dove poter utilizzare le lingue?Hai esperienza nell'ambito del back office commerciale estero?Allora candidati!Abbiamo l'opportunità adatta a te!Randstad Italia, filiale di Brescia, Specialty Office, seleziona per azienda cliente un: BACK OFFICE COMMERCIALEsi offre: primo tempo determinato, inquadramento...
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Back Office Commerciale
5 ore fa
Bardi, Italia Randstad Filiale Di Brescia Office A tempo pienoMansioneSei alla ricerca di un'opportunità di lavoro dove poter utilizzare le lingue?Hai esperienza nell'ambito del back office commerciale estero?Allora candidati!Abbiamo l'opportunità adatta a te!Randstad Italia, filiale di Brescia, Specialty Office, seleziona per azienda cliente un: BACK OFFICE COMMERCIALEsi offre: primo tempo determinato, inquadramento...
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Back Office Commerciale
6 ore fa
Bardi, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pienoSynergie Italia Spa, filiale di Monza, seleziona per realtà operante nel settore del legno e arredamento, una figura di:BACK OFFICE COMMERCIALE - fatturazioneIn qualità di back office commerciale, all'interno del team dedicato, sarai responsabile della seguenti attività:fatturazione ordini;monitoraggio spedizioni;assistenza ai clienti;I requisiti per...
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Back Office Commerciale
6 ore fa
Bardi, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pienoSynergie Italia Spa, filiale di Monza, seleziona per realtà operante nel settore del legno e arredamento, una figura di:BACK OFFICE COMMERCIALE - fatturazioneIn qualità di back office commerciale, all'interno del team dedicato, sarai responsabile della seguenti attività:fatturazione ordini;monitoraggio spedizioni;assistenza ai clienti;I requisiti per...
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Back Office Commerciale
5 ore fa
Bardi, Italia Synergie Filiale Di Monza A tempo pienoDescrizione aziendaSynergie Italia Spa, filiale di Monza, seleziona per realtà operante nel settore del legno e arredamento, una figura di:BACK OFFICE COMMERCIALE - fatturazionePosizioneIn qualità di back office commerciale, all'interno del team dedicato, sarai responsabile della seguenti attività:fatturazione ordini;monitoraggio spedizioni;assistenza ai...
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Back Office Commerciale
5 ore fa
Bardi, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pienoSynergie Italia Spa, filiale di Monza, seleziona per realtà operante nel settore del legno e arredamento, una figura di:BACK OFFICE COMMERCIALE - fatturazioneIn qualità di back office commerciale, all'interno del team dedicato, sarai responsabile della seguenti attività:fatturazione ordini;monitoraggio spedizioni;assistenza ai clienti;I requisiti per...
