Shift Supervisor Ristorazione

Randstad Italia, filiale di Mestre, ricerca urgentemente: n.1 Supervisore (Shift Supervisor)per un locale di caffetteria situato nella prestigiosa zona di Rialto a Venezia, appartenente ad un'azienda leader nel settore e capillare in tutta Italia con i suoi locali.Il candidato ideale eccelle nella gestione del team e garantisce che ogni cliente viva un'esperienza eccezionale.Cosa si offre:Contratto Full time con inserimento diretto in aziendaRetribuzione annua: *****€ - *****€esperienza3 anniDi cosa ti occuperai?Gestione del Turno e Operazioni:- Supervisionare le operazioni quotidiane del locale durante il proprio turno, assicurando l'efficienza e il rispetto degli standard operativi.- Aprire e chiudere il locale, inclusa la gestione delle procedure di cassa, depositi e reportistica finanziaria di base.- Garantire la qualità costante dei prodotti (bevande, cibo, merchandising) e il rispetto delle normative igienico-sanitarie (HACCP).- Gestire le consegne, l'inventario e l'organizzazione del magazzino.Leadership e Sviluppo del Team:- Guidare, motivare e supportare i membri del team durante il turno, assegnando compiti e gestendo le pause in modo efficace.- Fornire coaching in tempo reale e feedback costruttivi per lo sviluppo delle competenze del personale.- Gestire piccole problematiche di personale e conflitti interni, garantendo un ambiente di lavoro positivo.Servizio Clienti e Vendite:- Assicurare un livello di servizio al cliente impeccabile, risolvendo eventuali reclami o problemi con professionalità e cortesia.- Supportare il team di servizio al banco e alla cassa nei momenti di punta.- Promuovere le iniziative di vendita e marketing stabilite dalla direzione.Sei il candidato ideale se possiedi i seguenti requisiti:- Comprovata esperienza in un ruolo di supervisione o leadership nel settore della ristorazione, caffetteria o retail ad alto volume.- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali, con la capacità di interagire efficacemente con clienti e colleghi.- Forte orientamento alla risoluzione dei problemi e capacità decisionale rapida in situazioni di stress.- Conoscenza delle norme igienico-sanitarie (HACCP) e delle procedure di sicurezza sul lavoro.- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi mattine presto, sere, weekend e festivi.- Predisposizione al lavoro in team e un atteggiamento positivo e proattivo.Cosa stai aspettando?Candidati subito all'annuncioLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******).Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art.13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).