Addett* Call Center...

Annuncio di Lavoro - Addett* call center - VASTO, ItalyAddett* call center - VASTO, ItalyIntroduzione AziendaleLa posizione di addett* call center è rivolta a professionist* interessat* a gestire attività di assistenza clienti e supporto telefonico.La figura ricercata si inserisce in un contesto aziendale dedicato alla gestione delle relazioni con la clientela, garantendo un servizio di qualità e risposte tempestive alle richieste.Responsabilità del Ruolo- Gestire chiamate in entrata e in uscita con cortesia e professionalità.- Fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi offerti.- Registrare e aggiornare i dati relativi alle interazioni con i clienti.- Gestire eventuali reclami o problematiche segnalate dai clienti.- Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di qualità e performance.Competenze e Qualifiche Richieste- Buona capacità comunicativa e ascolto attivo.- Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei sistemi di gestione delle chiamate.- Preferibile esperienza pregressa in attività di customer service o call center.- Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.- Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend.Requisiti Aggiuntivi- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.- Ottima padronanza della lingua italiana, sia scritta che orale.Invito alla CandidaturaSe possiedi le competenze richieste e desideri intraprendere un percorso professionale nel settore del customer service, invia la tua candidatura.Cerchiamo persone motivate, affidabili e con buona capacità di comunicazione, pronte a contribuire al successo del team.