Help Desk Telecomunicazioni Di Ii Livello

1 giorno fa


Milano, Italia Life In Spa Milano A tempo pieno

Descrizione aziendaLife in Spa - Filiale di Lodi- seleziona per azienda cliente del settore Telecomunicazioni un/a HELP DESK DI II LIVELLOPosizioneAttività PrincipaliRicezione e gestione delle segnalazioni provenienti dal presidio centrale tramite e-mail.Smistamento e assegnazione delle richieste al territorio di competenza.Gestione delle comunicazioni tra il presidio e il personale sul campo, assicurando un corretto flusso informativo in entrambe le direzioni.Non si tratta di un attività di call center: non è previsto contatto diretto con i clienti.Il ruolo prevede un'attività di assistenza tecnica leggera, focalizzata principalmente sul dispacciamento e sul monitoraggio dell iter dei guasti, verificando che le informazioni operative siano correttamente condivise tra le parti coinvolte.RequisitiCompetenze tecniche:Diploma, preferibilmente in informatica o TLCEsperienza pregressa nell'assistenza clienti maturata presso realtà delle Telecomunicazioni.Buona predisposizione all apprendimento.Conoscenza di Outlook per la gestione e l inoltro delle e-mail.Compilazione e l aggiornamento di report su SharePoint (è richiesta particolare attenzione e precisione nella tracciatura delle attività).Inquadramento: 2° livello Ccnl Telecomunicazioni + ticketSede: PantigliateOrario di LavoroTurni di 8 ore, con disponibilità richiesta dal lunedì al sabato, nella fascia oraria compresa tra le 7:00 e le 23:00.I turni vengono pianificati mensilmente.Turnazioni del sabato: circa 2 sabato al mese, in base alle esigenze operativeSi offre contratto iniziale di somministrazione di 6 mesi con proroghe.Altre informazioniInserire nel CV il consenso al trattamento dei dati personali ai sensi della legge all'art.13 del D. Lgs.******** e all'art.13 GDPR ******.La ricerca è rivolta ad ambosessi (L. ****** e ******), e a tutte le nazionalità ai sensi dei D.Lgs.****** e ******.Prima di inviare cv visionare informativa privacy sul sito.Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane.Nasce il 1 gennaio **** e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di personale in ogni settore, al fine di garantire una consulenza personalizzata nel campo delle risorse umane.Life In SpA (Aut Min Def 13/I/ /MA004.A003 del 16/03/2011).by helplavoro.it



  • Milano, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi. COSA OFFRIAMO: - 2 settimane di formazione gratuita in ambito Help Desk di...


  • milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione di Orienta specializzata nel Talent Acquisition & Recruiting di profili in ambito ICT, ricerca per azienda che si occupa di servizi di consulenza e formazione sulla sicurezza sul lavoro un: HELP DESK I II LIVELLO   La risorsa si occuperà della gestione e risoluzione di ticket di I e II livello e avrà il compito di configurare e...


  • milano, Italia Orienta A tempo pieno

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  • Milano, Italia JR Italy A tempo pieno

    Life in Spa - Filiale di Milano, ricerca e seleziona per azienda leader nel settore delle telecomunicazioni HELP DESK TECHNICAL Descrizione azienda Life in Spa - Filiale di Milano, ricerca e seleziona per azienda leader nel settore delle telecomunicazioni HELP DESK TECHNICAL Posizione La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato in ambito...


  • Milano, Italia HRM srl A tempo pieno

    HRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere. **Perché i nostri colleghi ci scelgono**: In HRM sono sempre...


  • Milano, Italia One4 S.r.l. A tempo pieno

    Fenice Computer Services è un service integrator che si propone come partner nei servizi di supporto hardware e software su tutto il territorio nazionale. Per un nostro cliente, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale: **Tecnico Help Desk II livello** Requisiti necessari: - Esperienza di almeno un anno come tecnico IT (on site o da remoto) -...

  • HELP DESK I LIVELLO

    1 giorno fa


    Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Azienda Cliente operante da oltre 25 anni nel settore telecomunicazioni, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di HELP DESK I LIVELLO da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Brescia Il ruolo di HELP DESK I LIVELLO , dopo un periodo di...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi: **HELP DESK SPECIALIST | SETTORE ELETTRONICA** Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza help desk (I e II livello) dedicato e si occuperanno di: - Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione inbound; -...


  • Milano, Italia It.Cor Srl A tempo pieno

    IT.COR S.r.l., società di consulenza IT, è alla ricerca di un/una Help Desk IT di II livello con almeno 3 anni di esperienza da inserire presso un prestigioso cliente internazionale del settore design e arredamento d'interni.La risorsa fornirà supporto tecnico agli utenti aziendali, operando in un contesto strutturato e internazionale, con interazione...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi: **HELP DESK SPECIALIST | SETTORE ELETTRONICA - LINGUA FRANCESE** Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza help desk (I e II livello) dedicato e si occuperanno di: - Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività -...