Customer Care Coordinator

5 giorni fa

Lazio, Italia Altro A tempo pieno

Overview Customer Care Coordinator - Legnano.Azienda leader nel settore HVAC.AziendaL'azienda cliente, che fa parte di un grande gruppo, si occupa di assistenza e riparazioni di dispositivi tecnologici ed impianti domestici.OffertaLa risorsa, inserita nel ruolo di Customer Care Coordinator, gestirà un team di 3 persone ed avrà responsabilità gestionali ed operative.Nello specifico, si occuperà di:analisi ed ottimizzazione dei processi e dei flussi di lavorodistribuzione delle attività e dei carichi di lavorointerfaccia con gli altri responsabili per apportare dei cambiamenti/miglioramenti laddove necessariomonitoraggio e presentazione dei risultati raggiuntiattività di customer care (per es. gestione ticket/problematiche/reclami, interfaccia con il customer care di 1°livello, organizzazione degli interventi tecnici, monitoraggio della reportistica tecnica ->gestione end to end del servizio)Competenze ed esperienzaLa risorsa ideale ha un'esperienza pregressa nel ruolo di Customer Care.Si ricerca una figura che abbia già coordinato un team e/o una persona con una solida preparazione operativa che aspiri a ricoprire un ruolo manageriale.Requisiti preferenziali: provenienza dal settore servizi e/o HVAC e conoscenza dell'inglese.Completano il profilo: ottime capacità di problem solving ed ottime doti relazionali e comunicative.Completa l'offertaInserimento a tempo indeterminato.RAL: € ****** + m.b.o di € *****.E' previsto lo smart working per 2 giorni al mese.#J-*****-Ljbffr

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa sarà inserita nel team di Customer Care e avrà il compito di ricontattare i soggetti interessati ai pacchetti clinici offerti dalla società, fornendo informazioni chiare e supporto personalizzato per garantire un'esperienza positiva e professionale.Dettagli sul clienteIl nostro cliente è una start-up innovativa operante nel settore della...

  • Customer Care

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Pienissimo A tempo pieno

    Pienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer CareSe sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchiun ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti, questa è un'opportunità concreta per...

  • Customer Care

    21 ore fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    A renowned personal care manufacturer in Florence is looking for a Customer Service Coordinator.This role involves managing the order-to-shipment cycle, ensuring operational efficiency and regulatory compliance.The ideal candidate has over 7 years in Customer Service, is proficient in MS Office, and is familiar with logistics and shipping.This full-time...

  • Brand Manager

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    La risorsa, inserita nel ruolo di Customer Care Coordinator riporterà al Responsabile delle operations e gestirà un team di 3 persone.Avrà sia responsabilità gestionali, sia operative.interfaccia con...Gestione Ordini: Inserimento, monitoraggio e gestione del ciclo completo degli ordini di clienti nazionali ed esteri, garantendo la corretta interfaccia...

  • Customer Care Inbound

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Etjca Group - Divisione Contact Center Customer Care - ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia : CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO - DISPONIBILITA' IMMEDIATA L'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel settore...

  • Customer Care Inbound

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Etjca S.p.a.Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita inRoma, zona Rebibbia:CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO-DISPONIBILITA' IMMEDIATAL'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel settore...

  • Customer Care Inbound

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita inRoma, zona Rebibbia:CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO-DISPONIBILITA' IMMEDIATAL'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel settore ferroviario.Si...

  • Customer Care Inbound...

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Etjca S.p.a. Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia:CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO-DISPONIBILITA' IMMEDIATAL'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel settore...

  • Customer Care Inbound

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center and Customer Care ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia:CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO-DISPONIBILITA' IMMEDIATAL'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel...

  • Stage Customer Care B2C

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Percassi A tempo pieno

    Per la nostra sede di Bergamo selezioniamo un/una:STAGE CUSTOMER CARE B2CLa risorsa, inserita in un contesto dinamico e multibrand, avrà l'opportunità di relazionarsi con le funzioni aziendali di diverse Country, supportando il team Customer Care nelle attività quotidiane di gestione dei clienti ed ottimizzazione dei processi.Nello specifico le attività...