Sales Assistant

Sales AssistantDescrizione del ruolo:Settore: Designer toys e pezzi da collezioneSede: Pop Mart RomaTipo di contratto: Full-time / Part-timeChi è POP MARTFondata nel ****, POP MART è un'azienda leader nel settore dell'intrattenimento e un punto di riferimento globale nella cultura dei designer toys. Attraverso lo sviluppo di artisti internazionali, la gestione di IP (proprietà intellettuali) e la promozione della cultura dei designer toys, abbiamo costruito una piattaforma integrata che copre l'intera filiera del settore.Oltre ai nostri IP originali e iconici come Molly, Hirono, Skullpanda e LABUBU, POP MART collabora con importanti brand del mondo dei giocattoli e del lifestyle, tra cui Disney, Universal Studios e Sanrio, per creare art toy da collezione ispirati ai loro personaggi più celebri.Per maggiori informazioni, visita e la nostra pagina LinkedIn Careers.Cosa AspettarsiPOP MART è una realtà di dimensioni contenute con un team giovane e multiculturale, dove potrai: - Acquisire un'esperienza professionale completa, che copre l'intero ciclo di vita del retail - Lavorare con persone provenienti da diversi paesi e culture, in un ambiente collaborativo - Ricevere una formazione strutturata in ambito customer service, operazioni retail e product knowledge - Partecipare attivamente alla crescita dell'aziendaBeneficiPOP MART offre ai propri dipendenti: - Selezione mensile di giocattoli POP MART come regalo aziendale di apprezzamento - Sistema di bonus e commissioni strutturato, basato sulle performance individuali e aziendali - Programmi di formazione e sviluppo completi - Eventi sociali regolari con il teamIl RuoloCerchiamo Sales Assistant entusiasti e orientati al cliente da inserire nel nostro team di RomaCome Sales Assistant, avrai un ruolo chiave nel garantire un'esperienza eccezionale in negozio, supportando le operazioni quotidiane e rappresentando il brand POP MART con energia e positività.Se ami i designer toys e ti piace lavorare in un ambiente retail dinamico, questa è l'opportunità perfetta per te.Responsabilità principali - Offrire un servizio clienti eccezionale, aiutando i clienti a scoprire e innamorarsi dei nostri prodotti - Supportare lo Store Manager nelle attività operative quotidiane - Garantire che il negozio sia sempre pulito, ordinato e visivamente accattivante - Supportare la gestione dei pagamenti seguendo le corrette procedure in cassa - Monitorare la disponibilità dei prodotti e supportare la gestione dello stock - Partecipare agli inventari e prevenire perdite o danneggiamenti - Contribuire ai lanci di nuovi prodotti e agli aggiornamenti di merchandising - Rispettare tutte le politiche e procedure aziendali - Collaborare con il team, sostenendo i colleghi e promuovendo un ambiente di lavoro positivo - Essere disponibile a lavorare su turni flessibili, inclusi weekend e festiviRequisiti richiesti - Almeno 2 anni di esperienza in un ruolo retail o a contatto con il pubblico - Conoscenza fluente di italiano e inglese, con ottime capacità comunicative - Atteggiamento proattivo e passione per il servizio clienti - Capacità di supportare gli obiettivi di vendita e contribuire alle performance del team - Attitudine al multitasking e al lavoro in ambienti dinamici - Affidabilità, organizzazione e grande attenzione ai dettagli - Buona gestione del tempo e capacità di stabilire le priorità in modo efficiente - Spirito di squadra, positività e capacità di motivare gli altriRequisiti preferenziali (non obbligatori) - Esperienza nel settore dei giocattoli o dei collezionabili - Conoscenza di ulteriore lingua straniera e/o cinese - Familiarità con software di gestione retail e sistemi POSOrario: - Dal lunedì alla domenica - Disponibilità nei weekend