Assistente Front-Office

19 ore fa


Lazio, Italia Agap2 A tempo pieno

Front Office Assistant – Mobilità & Customer ExperienceSedi di lavoro:Roma Termini, Roma FiumicinoContratto:Part-time o Full-timeTurni -inclusi weekend (a rotazione)Per importante realtà attiva neiservizi di mobilità e customer experience, ricerchiamofigure di Front Office Assistantda inserire presso hub strategici ad alta affluenza (stazioni e aeroporti).Le risorse selezionate saranno ilprimo punto di contatto con il cliente, occupandosi dell'accoglienza, della gestione documentale e della consegna dei veicoli, garantendo un servizio efficiente, rapido e di qualità.L'esperienza pregressa in ruoli analoghi è da considerarsi un plus.RESPONSABILITÀAccoglienza clienti e gestione delfront officeCompilazione e verifica dellamodulistica contrattualeConsegna e ritiro dei veicoliSupporto operativo ai clienti durante le fasi di check-in e check-outVerifica delle condizioni dei mezzi e segnalazione eventuali anomalieGestione delle prenotazioni e supporto informativoCollaborazione con il team per garantirefluidità operativa e qualità del servizioREQUISITIOttimecapacità relazionali e comunicativeAttitudine alcontatto con il pubblicoe orientamento al clientePrecisione, affidabilità e spirito praticoDisponibilità allavoro su turni, inclusi weekend e festiviBuona dimestichezza con strumenti digitaliConoscenza base dellalingua inglese(plus)Esperienza in ruoli difront office, customer service, accoglienza o hospitality(gradita ma non indispensabile)ORGANIZZAZIONE DEL LAVOROTurnazione su fascia7:*******:00Possibili articolazioni:2 turni da 8 ore3 turni da 6 oreTeam strutturato con:2 risorse dedicate al front office2 risorse dedicate alla consegna veicoliCOSA OFFRIAMOContrattopart-time, full-time o collaborazione in P.IVAInserimento in uncontesto dinamico, strutturato e in forte crescitaFormazione operativa inizialeAmbiente giovane, orientato al servizio e alla qualitàConcrete possibilità dicontinuità lavorativa



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