Technical Support Engineer/Presales

7 giorni fa


Bardi, Italia Sangfor Technologies A tempo pieno

Job OverviewTechnical Support Engineer – Customer-Facing support with on-site and remote tools.Provide POC, demos, training, and troubleshoot network solutions for partners and end users.ResponsibilitiesEngage customers face-to-face and remotely to deliver technical support, POC development, and product demonstrations.Handle technical exchanges, track and resolve issues, and coordinate fixes with internal teams.Provide training to internal staff and external partners on network products and services.Support customers via phone, email, and other remote channels.QualificationsBachelor's Degree (Computer/Telecommunications) or equivalent; Post–Graduate Diploma or professional degree acceptable.Minimum 2 years experience as a technical engineer in IT, with solid knowledge of network best practices.Thorough understanding of TCP/IP, common protocols, routing, OSI model, and network security technologies.Experience with firewall, UTM, network security, wireless technologies, and mainstream network equipment (Cisco, Juniper, Fortinet, Bluecoat, Riverbed, Aruba, Ruckus).Strong analytical and problem-solving skills, with proven ability to troubleshoot network products.Certifications such as CCNA or CCNP are desirable.Excellent oral and written communication skills in English.Job DetailsSeniority level: Mid-SeniorEmployment type: Full-timeJob function: Sales and Business Development (Technology, Information & Internet, Computer & Network Security, IT Services & Consulting)#J-*****-Ljbffr



  • Bardi, Italia Sangfor Technologies A tempo pieno

    Responsibilities: Face-to-face engagement (on-site support) with Customer to provide Technical Support In charge of or assist on POC (Proof of Concept), Demonstration, Presentation, technical exchanges, tracking and fixing technical issue, training partner and customer.Technical support by phone, email and another remote way.Provide training to internal and...


  • Bardi, Italia Sangfor Technologies A tempo pieno

    A leading network technology firm located in Italy is seeking a Technical Support Engineer to provide customer-facing technical support.Responsibilities include delivering product demonstrations, engaging with customers remotely and on-site, and providing training on network products.The ideal candidate has a Bachelor's Degree, a minimum of 2 years of...

  • Technical Support

    4 giorni fa


    Bardi, Italia Sangfor Technologies A tempo pieno

    A leading technology company in Italy is looking for a Technical Support Engineer to provide on-site engagement with customers.Responsibilities include troubleshooting issues, performing demonstrations, and training users.The ideal candidate will have at least 2 years of experience, a Bachelor's degree in relevant fields, and solid knowledge of networking...

  • Presales Specialist

    5 giorni fa


    Bardi, Italia Davantis A tempo pieno

    DAVANTIS Technologiesè leader globale nelle soluzioni di videosorveglianza intelligente basate su Intelligenza Artificiale e visione artificiale, con oltre 20 anni di esperienza e presenza in più di 40 paesi.Siamo pionieri nell'analisi video per la sicurezza perimetrale, sviluppando tecnologie avanzate che trasformano il settore e dettano tendenza a...


  • Bardi, Italia Altro A tempo pieno

    Per azienda multinazionale leader nel settore della componentistica per l'automazione industriale ricerchiamo :TECHNICAL SUPPORT ENGINEER FLUID CONTROL La risorsa sarà responsabile di assicurare ai sales engineer e ai clienti il supporto tecnico necessario sia in fase di prevendita che di postvendita, con un focus sui prodotti legati al controllo dei fluidi...

  • Presales Engineer

    2 settimane fa


    Bardi, Italia Project - Weareproject A tempo pieno

    Vuoi far parte di un team che ogni giorno porta l'innovazione digitale nelle imprese, collabora con player di mercato italiani e stranieri e individua soluzioni 'agili' ai problemi delle aziende?Project - Innovation Company è il posto giusto per te.Abbiamo l'ambizioso obiettivo di diventare il System Integrator #1 in Italia e per questo motivo siamo...

  • Presales Engineer

    5 giorni fa


    Bardi, Italia Project - Weareproject A tempo pieno

    Vuoi far parte di un team che ogni giorno porta l'innovazione digitale nelle imprese, collabora con player di mercato italiani e stranieri e individua soluzioni 'agili' ai problemi delle aziende?Project - Innovation Company è il posto giusto per te.Abbiamo l'ambizioso obiettivo di diventare il System Integrator #1 in Italia e per questo motivo siamo...

  • Presales Engineer

    7 giorni fa


    Bardi, Italia Project - Weareproject A tempo pieno

    Vuoi far parte di un team che ogni giorno porta l'innovazione digitale nelle imprese, collabora con player di mercato italiani e stranieri e individua soluzioni 'agili' ai problemi delle aziende? Project - Innovation Company è il posto giusto per te.Abbiamo l'ambizioso obiettivo di diventare il System Integrator #1 in Italia e per questo motivo siamo...


  • Bardi, Italia Viking Emea A tempo pieno

    The Technical Support Engineer is our recognized, trusted technical expert for Italian market.You build a strong and trustful relationship with customer and stakeholders and you offer technical support to customers with a focus on design and Features & Benefits to influence purchasing demands.You ensure that our Viking brand is at the forefront of our...

  • Presales Engineer...

    5 giorni fa


    Bardi, Italia Project - Weareproject A tempo pieno

    Vuoi far parte di un team che ogni giorno porta l'innovazione digitale nelle imprese, collabora con player di mercato italiani e stranieri e individua soluzioni 'agili' ai problemi delle aziende?Project - Innovation Company è il posto giusto per te.Abbiamo l'ambizioso obiettivo di diventare il System Integrator #1 in Italia e per questo motivo siamo...