Receptionist Front-Office

2 settimane fa

BOLOGNA, Italia Aries Group A tempo pieno

Informazioni sullaziendaAries Group Srl, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto è dedicato allospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per passione e serietà nel lavoro e che siano in grado di esprimere nell'operatività di tutti i giorni un costante senso di solidità, correttezza, dialogo e rispetto nel perseguimento di un rapporto di fiducia con tutti i collaboratori.Informazioni sul ruoloPer consolidamento del team di Reception/Front-Office del nostro Living Place Hotel, storica struttura ricettiva e congressuale 4* di Bologna, siamo alla ricerca della figura di RECEPTIONIST FRONT OFFICE- TURNANTE.Cerchiamo candidati appassionati di ospitalità, precisi, problem solver e fortemente orientati al rapporto con il Cliente.Obiettivo primario sarà quello di offrire al Cliente un'impeccabile esperienza durante le fasi di check-in/check-out e durante il soggiorno, di gestire gli aspetti amministrativo-burocratici connessi.ResponsabilitàAccogliere gli Ospiti ed espletare con empatia, rigore e professionalità le operazioni di accoglienza, registrazione, consegna chiavi;Informare gli Ospiti circa i servizi offerti dall'hotel/centro congressi e promuoverli al meglio;Interagire con le altre funzioni dell'hotel con l'obiettivo di offrire al Cliente il miglior servizio possibile;Garantire le operazioni di pagamento/addebito con precisione e puntualità;Rispondere alle chiamate;Gestire appropriatamente eventuali reclami, cercando soluzioni che possano accontentare il Cliente;Gestire attività amministrative connesse al ricevimento e alla gestione dell'Ospite, monitorare eventuali insoluti di pagamenti e piani di rientro.QualificheEsperienza pregressa in ambienti dinamici e a stretto contatto con i clienti, preferibilmente presso hotel/centro congressi;Ottima conoscenza della lingua inglese e di un'altra lingua straniera;Attitudine al problem solving e gestione reclami;Ottime doti relazionali, flessibilità e capacità di lavorare in team;Un plus la conoscenza del gestionale Protel;Disponibilità a lavorare su turni (inclusi weekend e festivi) e nel caso del Turnante, a rotazione, anche su turno notturno.Tutti i CV dovranno essere comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n.******** - GDPR.

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    3 settimane fa

    Bologna, Italia Aries Group A tempo pieno

    Aries Group Srl, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto è dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per passione e serietà nel lavoro e che siano in grado di esprimere nell’operatività di tutti i giorni un costante senso di solidità,...

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    2 settimane fa

    Bologna, Italia Aries Group A tempo pieno

    Informazioni sull'aziendaAries Group Srl, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto è dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per passione e serietà nel lavoro e che siano in grado di esprimere nell’operatività di tutti i giorni un costante senso...

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    7 giorni fa

    bologna, Italia Aries Group A tempo pieno

    Informazioni sull'aziendaAries Group Srl, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto è dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per passione e serietà nel lavoro e che siano in grado di esprimere nell’operatività di tutti i giorni un costante senso...

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    6 giorni fa

    Bologna, Italia Aries Group A tempo pieno

    Informazioni sull'aziendaAries Group Srl, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto è dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per passione e serietà nel lavoro e che siano in grado di esprimere nell’operatività di tutti i giorni un costante senso...

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    20 ore fa

    Bologna, Italia Aries Group A tempo pieno

    Informazioni sull'aziendaAries Group Srl, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto è dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per passione e serietà nel lavoro e che siano in grado di esprimere nell'operatività di tutti i giorni un costante...

  • Receptionist front-office

    1 settimana fa

    Bologna, Italia Aries Group A tempo pieno

    Informazioni sull'azienda Aries Group Srl, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto è dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per passione e serietà nel lavoro e che siano in grado di esprimere nell’operatività di tutti i giorni un costante senso...

  • Receptionist Front Office

    3 settimane fa

    Bologna, Italia Aries Group A tempo pieno

    Una società di gestione alberghiera italiana cerca un receptionist front office per il Living Place Hotel di Bologna. Cerchiamo candidati appassionati di ospitalità, precisi e orientati al cliente. Le responsabilità includono accoglienza ospiti, gestione del check-in/check-out e interazione con il team, assicurando un'ottima esperienza per gli ospiti. È...

  • Front Office Receptionist — Rotating Shifts

    7 giorni fa

    bologna, Italia Aries Group A tempo pieno

    Una compagnia alberghiera italiana è in cerca di un/a Receptionist Front Office per il Living Place Hotel di Bologna. Il candidato ideale deve essere appassionato di ospitalità, con esperienza in ambienti dinamici e a contatto con i clienti. Offrire un'esperienza impeccabile agli Ospiti è l'obiettivo principale, insieme alla gestione precisa delle...

  • Front Office Receptionist — Rotating Shifts

    7 giorni fa

    bologna, Italia Aries Group A tempo pieno

    Una compagnia alberghiera italiana è in cerca di un/a Receptionist Front Office per il Living Place Hotel di Bologna. Il candidato ideale deve essere appassionato di ospitalità, con esperienza in ambienti dinamici e a contatto con i clienti. Offrire un'esperienza impeccabile agli Ospiti è l'obiettivo principale, insieme alla gestione precisa delle...

  • Front Office-receptionist Azienda Lusso

    21 ore fa

    Bologna, Italia Aries Group A tempo pieno

    Informazioni sull'azienda Aries Group Srl, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto è dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per passione e serietà nel lavoro e che siano in grado di esprimere nell’operatività di tutti i giorni un costante senso...