Customer Service Categoria Protetta
2 settimane fa
Funzione:Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria:Call Center / Customer CareLuogo di lavoro:Segrate, MilanoAdecco Italia, per storica realtà operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.*****) con inglese.La risorsa è responsabile dell'avanzamento degli ordini e della relativa tempistica, in particolare:riceve l'ordine del cliente direttamente e inserisce nel gestionale sia la scheda tecnica che quella commerciale;crea un progetto nel sistema informatico nel caso di prodotti nuovi;mantiene aggiornato l'archivio storico del cliente;assicura il corretto flusso delle informazioni necessarie alla corretta esecuzione dell'ordine da e per i reparti, da e per i clienti, da e per alcuni fornitori;verifica gli arrivi dei files dei clienti e di tutte le informazioni necessarie per l'esecuzione del lavoro;in collaborazione con la Programmazione verifica la congruità tra le date di consegna richieste dal cliente e la disponibilità in produzione;assicura il controllo delle caratteristiche tecniche degli ordini, in relazione agli accordi contrattuali, e discute con il commerciale di riferimento l'applicazione di extra costi per eventuali discrepanze;segnala ai responsabili dei reparti produttivi potenziali criticità delle commesse.È il referente dei clienti per lo sviluppo di prodotti innovativi, in particolare:in coordinamento con la funzione di Servizio Tecnico, risponde a eventuali richieste avanzate dai clienti stessi;propone soluzioni innovative atte ad aumentare il grado di soddisfazione dei clienti e/o permettere l'acquisizione di nuove tipologie di prodotto;gestisce il cliente durante la presenza dello stesso in stabilimento.si occupa dell'individuazione e dell'analisi delle aspettative di qualità dei clienti gestiti, suggerendo, in collaborazione con la funzione Qualità, possibili soluzioni e procedure da attuare;supporta la funzione Qualità nella verifica di eventuali contestazioni;riceve da parte dei clienti eventuali segnalazioni di non conformità, di ritardi, di esigenze tecniche e/o commerciali e li smista ai vari preposti.Requisiti richiesti:ottima conoscenza della lingua inglese;preferibile esperienza anche minima nella gestione dei clienti.Si offre contratto diretto con azienda cliente, Ral commisurata al profilo professionale, ticket.Sede di lavoro: Segrate raggiungibile con i mezzi pubblici.Disponibilità oraria: Full Time#J-*****-Ljbffr
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2 settimane fa
Segrate, Italia Altro A tempo pienoFunzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareLuogo di lavoro: Segrate, MilanoAdecco Italia, per storica realtà operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.68/99) con inglese.La risorsa è responsabile dell'avanzamento degli ordini e della relativa...
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2 settimane fa
Segrate, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoFunzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) Categoria: Call Center / Customer Care Luogo di lavoro: Segrate, Milano Adecco Italia, per storica realtà operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.68/99) con inglese. La risorsa è responsabile dell'avanzamento degli ordini e della relativa...
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2 giorni fa
Segrate, Italia Adecco A tempo pienoIl Customer Service, con fluente inglese, gestirà ordini, reclami, e offrirà assistenza clienti, lavorando in un ambiente internazionale e dinamico.
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Segrate, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoCUSTOMER SERVICE Categorie protetta L.68/99 con Inglese fluente utilizzando la lingua inglese quotidianamente costruendo un rapporto professionale e duraturo con il cliente area Europa. Fornirai assistenza per facilitare le vendite e ottenere il miglior servizio possibile ogni giorno per tutte le esigenze dei clienti. liste del collocamento obbligatorio ex...
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2 settimane fa
Segrate, Italia Adecco Filiale di Segrate A tempo pienoAdecco Italia, per storica realtà operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.68/99) con inglese. La risorsa è responsabile dell'avanzamento degli ordini e della relativa tempistica, in particolare: riceve l'ordine del cliente direttamente e inserisce nel gestionale sia la scheda tecnica che quella commerciale; crea un progetto...
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2 settimane fa
Segrate, Italia Altro A tempo pienoAdecco Italia, per storica realtà operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.68/99) con inglese. La risorsa è responsabile dell'avanzamento degli ordini e della relativa tempistica, in particolare: riceve l'ordine del cliente direttamente e inserisce nel gestionale sia la scheda tecnica che quella commerciale; crea un progetto...
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2 settimane fa
Segrate, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco ItaliaAdecco Italia, per storica realta operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.*****) con inglese. La risorsa e' responsabile dell'avanzamento degli ordini e della relativa tempistica, in particolare: - riceve l'ordine del cliente direttamente e inserisce nel gestionale sia la scheda tecnica che quella commerciale; -...
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6 giorni fa
Segrate, Italia Altro A tempo pienoCustomer Service Junior (L.68/99) con tedesco Adecco Italia, per storica realtà operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.68/99) con tedesco.La risorsa è responsabile dell'avanzamento degli ordini e della relativa tempistica, in particolare:riceve l'ordine del cliente direttamente e inserisce nel gestionale sia la scheda...
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6 giorni fa
Segrate, Italia Altro A tempo pienoFunzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareLuogo di lavoro: Segrate, MilanoDettagli AziendaAdecco Italia, per storica realtà operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.68/99) con tedesco.Responsabilità principaliLa risorsa è responsabile...
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6 giorni fa
Segrate, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoFunzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) Categoria: Call Center / Customer Care Luogo di lavoro: Segrate, Milano Dettagli Azienda Adecco Italia, per storica realtà operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.68/99) con tedesco. Responsabilità principali La risorsa è responsabile...
