Help Desk Service Engineer

4 giorni fa

Castel Bolognese, Italia Comecer A tempo pieno

Castel Bolognese, Emilia-Romagna, ItalyResponsibilitiesSupport requests from customers or partners.Handle technical questions at the premises of the final customer and assist colleagues to complete services.DutiesThrough the switchboard, receive phone calls for service requests from the customer or partner.Identify and associate the reference machine to the customer/partner using FUSION and open the resulting ticket.Try to resolve the issue over the phone; close the ticket on the system.Studies – Training CoursesFive-year Industrial Technical diploma with Mechanical / Electrical emphasis Mechanical, Industrial, Design or Electrical Engineering.Training courses on handling service over the phone / remotely.Technical SkillsMechanical and electrical drawings.MS Office Suite and FUSION company enterprise system.Practical technical competencies (electrical and mechanical) on equipment produced and quality validation.Interpersonal SkillsDedicated to satisfying customer expectations and requests; obtaining information first hand and using it to improve product/service; acting in consideration of customers, establishing and maintaining effective relations with customers.Using rigorous logic and a precise method to solve difficult problems; probing all useful sources to find answers; identifying hidden problems with excellent analytical skills.Following established processes step by step.Language SkillsGood/great knowledge of English, both written and spoken.ExperienceFrom 2 to 5 years of experience as travelling technician or internal validation of different equipment.Seniority LevelEntry levelEmployment TypeFull-timeJob FunctionEngineering and Information TechnologyIndustrial Machinery ManufacturingReferrals increase your chances of interviewing at Comecer by 2x.#J-*****-Ljbffr

  • Help Desk Service Engineer

    7 giorni fa

    Castel Bolognese, Italia COMECER A tempo pieno

    Responsibilities:Support requests from customers or partners;Handles the technical question at the premises of the final customer and to the colleagues in order to complete the services.Duties:Through the switchboard, receiving phone calls for service requests from the customer or partner;Identifying and associating the reference machine to the...

  • ASSISTENZA TECNICA

    4 settimane fa

    Castel Maggiore (BO), Italia Adecco A tempo pieno

    Per Azienda di consulenza e servizi ICT siamo alla ricerca di un Help Desk Operator che, insieme a una squadra di colleghi esperti, si occupi di gestire e risolvere problematiche IT lato client, in ambiente Windows, delle sede di Castel Maggiore e di un'azienda cliente a Budrio (BO). Lavorerai su turni nella fascia oraria che va dalle 6:00 – 22:00. ...

  • ASSISTENZA TECNICA

    4 giorni fa

    Castel Maggiore (BO), Italia Adecco A tempo pieno

    Per Azienda di consulenza e servizi ICT siamo alla ricerca di un Help Desk Operator che, insieme a una squadra di colleghi esperti, si occupi di gestire e risolvere problematiche IT lato client, in ambiente Windows, delle sede di Castel Maggiore e di un'azienda cliente a Budrio (BO), oltre ad aziende su territorio di Bologna e provincia. Lavorerai su...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Castel Guelfo di Bologna, Italia Umana spa A tempo pieno

    **UMANA **ricerca per importante azienda elettronica di **CASTEL GUELFO (BO)** un addetto** HELP DESK.** La figura dovrà occuparsi di fornire assistenza informatica a distanza e gestione dei ticket. La conoscenza dell'inglese è un requisito preferenziale. Si richiede un titolo di studi attinente e pregressa esperienza nella mansione. Orario di lavoro...

  • Help Desk Assistenza Ambito Automation Castel Bolognese

    3 giorni fa

    Castel Bolognese, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Ictpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca una figura di Help Desk per azienda di piccole dimensioni operante nel settore dell'automazione industriale, per potenziamento del team, possibilmente una figura junior appassionata di informatica da inserire come tecnico addetto all'assistenza da remoto Il ruolo è strutturato su normale orario di...

  • HELP DESK SISTEMISTA INFORMATICO

    4 settimane fa

    Castel Volturno, Italia Altro A tempo pieno

    Jobgate Srl , società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali per le attività di Reclutamento e Selezione (Autorizzazione prot. 39 / 9983), ricerca per azienda cliente leader in Italia nell’amministrazione del personale e nella consulenza professionale in materia di lavoro, un / una Help Desk sistemista informatico per la sede di...

  • Addetto Help Desk

    5 giorni fa

    Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italia Bgame S.p.a. SB A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una Addetto Help Desk da inserire nel nostro team di assistenza tecnica. La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni/esterni, garantendo la risoluzione tempestiva delle segnalazioni e il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro.Responsabilità principali:Gestione delle richieste...

  • Remote It Help Desk Specialist

    2 settimane fa

    Castel Maggiore, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda di trasformazione digitale cerca un Help Desk Specialist a Castel Maggiore.Questo ruolo richiede esperienza nel problem solving e competenze tecniche, inclusa la conoscenza di SQL e linguaggi di programmazione.Offriamo flessibilità lavorativa e opportunità di formazione in un ambiente dinamico.Unisciti a noi e diventa parte del nostro team per...

  • Remote IT Help Desk Specialist

    2 settimane fa

    Castel Maggiore, Italia Var Group A tempo pieno

    Un'azienda di trasformazione digitale cerca un Help Desk Specialist a Castel Maggiore. Questo ruolo richiede esperienza nel problem solving e competenze tecniche, inclusa la conoscenza di SQL e linguaggi di programmazione. Offriamo flessibilità lavorativa e opportunità di formazione in un ambiente dinamico. Unisciti a noi e diventa parte del nostro team...

  • Technical help desk specialist

    4 settimane fa

    Castel Maggiore (BO), Italia Var Group A tempo pieno

    Unisciti a noi come Help Desk Specialist! Contratto : Full time – Assunzione diretta Dal 2022 siamo certificati Great Place to Work : valorizziamo ogni individuo e crediamo che l'inclusione e il senso di appartenenza siano fondamentali per costruire un ambiente di lavoro innovativo, sereno e accogliente. All'interno di Var Group, ANALYSIS è...