After Sales Specialist
1 giorno fa
Per azienda cliente, Ave Technologies S.r.l., del Gruppo Omnia Technologies, azienda produttrice di impianti di imbottigliamento per il settore beverage, stiamo selezionando una figura di After Sales Specialist che, inserita nel Team Spare Parts del nostro HQ a Spinea (VE) , si occuperà garantire una gestione efficace e tempestiva delle attività post-vendita legate ai ricambi, assicurando elevati livelli di soddisfazione del cliente e supportando la continuità operativa degli impianti installati.Responsabilità La figura si occuperà delle seguenti attività: Gestione delle richieste clienti relative a ricambi (identificazione, preventivazione, disponibilità, tempi di consegna); Inserimento e monitoraggio degli ordini spare parts fino alla spedizione e fatturazione; Interfaccia con l' ufficio tecnico per chiarimenti, identificazione dei componenti, materiali sostitutivi, richieste e sviluppo di upgrade; Interfaccia con l' ufficio acquisti per richieste sui prezzi, tempi di consegna, materiali in phase-out; Interfaccia con la produzione per la gestione dei componenti che richiedono un assemblaggio; Interfaccia con il magazzino e la logistica per gestire le spedizioni e le urgenze; Supporto tecnico-commerciale ai clienti nella scelta dei ricambi corretti; Collaborazione con il Service Manager per gli interventi in cantiere dove previsto per l'installazione dei ricambi; Preparazione liste ricambi consigliati e a corredo per nuove macchine, in collaborazione con Ufficio Tecnico e reparti del Customer Service; Gestione reclami post-vendita e resi (RMA); Raggiungimento dei target mensili di vendita; Aggiornamento anagrafiche articoli e listini ricambi; Aggiornamento offerte e ordini, sia per quanto riguarda i prezzi che per quanto riguarda le date di consegna; Supporto ad ufficio Fatturazione per emissione documenti di spedizione quali ddt, packing list, fatture ed eventuali documenti aggiuntivi per dogana; Collaborazione con la forza vendita e con l'assistenza tecnica sul campo.Profilo Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti Diploma tecnico o Laurea (Ingegneria Gestionale/Economia o affini); Esperienza di almeno 2–5 anni in ruolo analogo nel settore metalmeccanico o impiantistico; Conoscenza dei processi di after sales e gestione ricambi; Utilizzo di ERP aziendali (SAP, Oracle o simili); Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) e preferibilmente di una seconda lingua (spagnolo o francese); Orientamento al cliente e problem solving; Precisione, organizzazione e gestione delle priorità; Capacità di lavorare in team e interfacciarsi con più funzioni aziendali; Attitudine tecnico-commerciale; Buone doti comunicative e relazionali; Esperienza in aziende produttrici di macchinari automatizzati per imbottigliamento e packaging; Esperienza con ricambi custom o su commessa sede: Spinea (VE) tipologia di contratto: sostituzione maternità «I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs. ******** e D.lgs. ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. ******** e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
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After-Sales Technical Advisor
2 settimane fa
Ne, Italia The Adecco Group A tempo pienoUn'agenzia di consulenza ricerca un After Sales Specialist per fornire supporto tecnico ai Customer Center e contribuire al rafforzamento della reputazione dei prodotti attraverso l'analisi di report e segnalazioni di guasto.I candidati devono avere una laurea in ingegneria e una buona conoscenza dell'inglese.Offriamo una RAL compresa tra ****** e ******...
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Impiegato After Sales.
1 giorno fa
Ne, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per realtà industriale della zona di Codognè (TV) siamo alla ricerca di un IMPIEGATO AFTER SALES. Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda; retribuzione e inquadramento verranno proposti sulla base delle capacità e esperienze...
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After Sales Engineer
2 settimane fa
Ne, Italia Comas A tempo pienoAfter Sales EngineerNumero lavoro CGS***** Nazione Italia Sede : COMAS Città SileaAbout the CompanyCOMAS, headquartered in Silea, Italy, is the world leading supplier of primary equipment and processing solutions for both Conventional Tobacco and New Generation Products (NGP), as well as an emerging player in cosmetics, energy storage and food...
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After-Sales Service
1 giorno fa
Ne, Italia Swegon Italy A tempo pienoA leading indoor environment solutions provider in Cantarana di Cona, Italy, is seeking a Service & Spare Parts Specialist.In this role, you will manage after-sales service and technical issues, ensuring a customer-focused experience.Ideal candidates should have a technical background, fluent English, problem-solving skills, and proficiency with ERP systems...
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After Sales
2 settimane fa
Ne, Italia The Adecco Group A tempo pienoAfter sales specialistAdecco spa, divisione consultant, ricerca per storica azienda cliente un*La risorsa avrà l'obiettivo di contribuire al rafforzamento della reputazione dei prodotti aziendali in termini diqualità, affidabilità e facilità di manutenzione, fungendo da riferimento tecnico per la rete di assistenza.Responsabilità principaliFornire...
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After Sales Specialist Ave Technologies Sede Spinea
1 settimana fa
Ne, Italia Lhh A tempo pienoPer azienda cliente, Ave Technologies S.r.l., azienda del Gruppo Omnia Technologies e azienda produttrice di impianti di imbottigliamento per il settore beverage, è alla ricerca di una figura di After Sales Specialist che, inserita nel Team Spare Parts del nostro HQ a Spinea (VE) , si occuperà garantire una gestione efficace e tempestiva delle attività...
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Warranty & Aftermarket Engineer – After Sales Service
2 settimane fa
Ne, Italia Risorse Spa A tempo pienoRisorse SpA ricerca, per Azienda metalmeccanica specializzata nella produzione di sistemi di pompaggio, un / una :Warranty & Aftermarket engineer – After sales serviceLa risorsa inserita nel reparto di garanzia avrà il compito di supportare il team commerciale su reclami, problemi applicativi e formazione sulla risoluzione dei problemi e sui documenti di...
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Ne, Italia Risorse Spa A tempo pienoRisorse SpA ricerca, per Azienda metalmeccanica specializzata nella produzione di sistemi di pompaggio, un/una:Warranty & Aftermarket engineer – After sales serviceLa risorsa inserita nel reparto di garanzia avrà il compito di supportare il team commerciale su reclami, problemi applicativi e formazione sulla risoluzione dei problemi e sui documenti di...
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Ne, Italia Risorse Spa A tempo pienoRisorse SpA ricerca, per Azienda metalmeccanica specializzata nella produzione di sistemi di pompaggio, un / una :Warranty & Aftermarket engineer – After sales serviceLa risorsa inserita nel reparto di garanzia avrà il compito di supportare il team commerciale su reclami, problemi applicativi e formazione sulla risoluzione dei problemi e sui documenti di...
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After Sales Technician
2 settimane fa
Ne, Italia Edf Europe A tempo pienoEDF Europe s.r.l., azienda leader nella progettazione e produzione di macchinari automatici per la trasformazione del cartone ondulato ( ricerca AFTER SALES TECHNICIAN che eseguano attività di assistenza tecnica sulle macchine installate presso i propri Clienti.Informazioni sul ruolo: Nello specifico, i tecnici svolgeranno:Diagnosi dei guasti e ripristino...
