Front Of House Manager
1 giorno fa
La nostra opportunitàPer l' Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR), siamo alla ricerca di una figura professionale altamente qualificata per il ruolo di Front of House Manager.La risorsa avrà la responsabilità di guidare con eccellenza e visione strategica tutte le attività legate all'accoglienza e all'esperienza dell' Ospite, coordinando i Team di Front of House Agent, Concierge e Guest Relation Agent.Il suo contributo sarà determinante nel garantire un servizio impeccabile, personalizzato ed in linea con gli standard Pellicano Hotels.Responsabilità principali:Garantire una collaborazione costante e armoniosa con tutti i reparti dell'hotel, con l' Head Quarter, assicurando un flusso operativo impeccabile e un servizio perfettamente integrato.Supervisionare e guidare il Team, assicurando un comportamento sempre conforme agli standard di ospitalità di lusso e promuovendo un servizio anticipatorio, personalizzato e curato in ogni dettaglio.Presidiare tutte le fasi dell'esperienza di arrivo e partenza degli ospiti — accoglienza, check-in, check-out e interazioni quotidiane — mantenendo un approccio discreto, raffinato e orientato alla massima privacy.Monitorare e accompagnare la guest experience lungo l'intero soggiorno, anticipando esigenze e preferenze, personalizzando il servizio e garantendo una gestione proattiva e riservata di ogni eventuale criticità.Gestire e valutare feedback e segnalazioni, assicurando risposte tempestive, empatiche e coerenti con l'obiettivo di fidelizzare e sorprendere l'ospite.Monitorare il budget di reparto e i principali KPI, ottimizzando risorse e processi senza compromettere la qualità dell'esperienza.Promuovere iniziative di miglioramento continuo della qualità del servizio, curando la formazione e l'evoluzione professionale del team secondo gli standard LQA e le linee guida del brand. Requisiti richiesti:Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi, maturata presso strutture di pari livello.Comprovata capacità di gestione, motivazione e sviluppo di un Team di lavoro.Ottima conoscenza dei processi operativi del Front of House e dei principali PMS/strumenti informatici di settore.Eccellenti capacità relazionali, comunicative e di gestione dell'ospite.Leadership naturale, attitudine al problem solving e spiccato orientamento al teamwork.Approccio elegante, discreto e professionale, con forte attenzione ai dettagli.Familiarità con gli standard di servizio LQA e capacità di garantire elevati livelli di servizio personalizzato. Cosa offriamo?Un'opportunità unica all'interno di un contesto esclusivo, dinamico ed in continua evoluzione, con concrete possibilità di crescita e sviluppo professionale.
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Front Of House Manager
1 settimana fa
Ari, Italia Pellicano Hotels A tempo pienoLa nostra opportunitàPer l'Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR), siamo alla ricerca di una figura professionale altamente qualificata per il ruolo di Front of House Manager .La risorsa avrà la responsabilità di guidare con eccellenza e visione strategica tutte le attività legate all'accoglienza e all'esperienza dell'Ospite, coordinando i Team di Front...
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Front Of House Manager
1 settimana fa
Ari, Italia Pellicano Hotels A tempo pienoLa nostra opportunità Per l'Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR), siamo alla ricerca di una figura professionale altamente qualificata per il ruolo di Front of House Manager . La risorsa avrà la responsabilità di guidare con eccellenza e visione strategica tutte le attività legate all'accoglienza e all'esperienza dell'Ospite, coordinando i Team di...
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Front Of House Manager
1 settimana fa
Ari, Italia Pellicano Hotels A tempo pienoLa nostra opportunitàPer l'Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR), siamo alla ricerca di una figura professionale altamente qualificata per il ruolo di Front of House Manager.La risorsa avrà la responsabilità di guidare con eccellenza e visione strategica tutte le attività legate all'accoglienza e all'esperienza dell'Ospite, coordinando i Team di Front...
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Front Of House Manager
4 giorni fa
Ari, Italia Pellicano Hotels A tempo pienoLa nostra opportunitàPer l' Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR), siamo alla ricerca di una figura professionale altamente qualificata per il ruolo di Front of House Manager.La risorsa avrà la responsabilità di guidare con eccellenza e visione strategica tutte le attività legate all'accoglienza e all'esperienza dell' Ospite, coordinando i Team di...
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Front Of House Manager
6 giorni fa
Ari, Italia Pellicano Hotels A tempo pienoLa nostra opportunitàPer l'Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR), siamo alla ricerca di una figura professionale altamente qualificata per il ruolo di Front of House Manager.La risorsa avrà la responsabilità di guidare con eccellenza e visione strategica tutte le attività legate all'accoglienza e all'esperienza dell'Ospite, coordinando i Team di Front...
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Front Of House Agent...
4 giorni fa
Ari, Italia Pellicano Hotels A tempo pienoBenvenuti in Pellicano Hotels, dove il lusso si esprime attraverso gesti sinceri, attenzioni sottili e un'eleganza senza tempo.Qui ogni dettaglio racconta una storia e quella storia inizia dalle persone che la rendono possibile.Il nostro Team è l'anima pulsante della nostra realtà.Crediamo nel valore del talento, nella forza della passione e nella bellezza...
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Front Of House Manager
4 giorni fa
Ari, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoDescrizione dell'offertaPer l'Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR) siamo alla ricerca di un/unaFront of House Manager.La risorsa sarà responsabile di garantire una collaborazione costante e armoniosa con tutti i reparti dell'hotel e con l'Head Quarter, assicurando un flusso operativo impeccabile e un servizio perfettamente integrato. Supervisionerà e...
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D365 Implementation Manager
2 settimane fa
Ari, Italia Rotork A tempo pienoD365 Implementation Manager (Italy) (12 Month Contract)ContractDepartment: Business TransformationThis is a 12 month contract, on a hybrid basis of 3 days on-site/2 remote.There will be travel to our Italy sites and other EMEA site when required.Purpose of the role:The Implementation Manager is accountable for successful deployments within our factories and...
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Sales Manager Italy
3 giorni fa
Ari, Italia Leading Company That Distributes Designed And Customized Solutions In The Hvac Sector A tempo pienoLeading company that distributes designed and customized solutions in the HVAC sectorLocation:Emilia RomagnaApply before:(62 Days left)Reference number:PL-*****Reporting to the CEO of the Italian branch,the Sales Manager is responsible for managing existing business and developing new business nationwide.They will contribute to defining the commercial...
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Sales Manager Italy
24 ore fa
Ari, Italia Mercuri Urval Italy A tempo pienoOverviewJoin to apply for theSales Manager Italyrole atMercuri Urval Italy.Our client is a leading company that distributes designed and customized solutions in the HVAC sector, part of a prestigious international group with over twenty years of experience.With production facilities in Europe, the group supports the Italian commercial branch in offering...
