Junior It Helpdesk Support

3 ore fa


Lazio, Italia Irbm A tempo pieno

REF: IT HelpDesk Primo livello (OFFERTA DEDICATA A GIOVANI NEO DIPLOMATI/LAUREATI PER UN PERCORSO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE)Informazioni sul ruoloSiamo alla ricerca di una figura con breve esperienza pregressa che si occupi di supporto IT tramite sistema di ticketing.La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti che necessitano di supporto tecnico.Il ruolo prevede la gestione e la risoluzione di problematiche informatiche di base, garantendo un servizio efficiente e orientato al cliente.ResponsabilitàFornire supporto tecnico di primo livello utilizzando il ticketing system per registrare e monitorare le richieste di assistenzaDiagnosticare e risolvere problemi relativi hardware, software su PC (principalmente Windows), stampanti, telefonia, rete e account utente.Configurare dispositivi per nuovi utenti (roll-in) e gestire la dismissione (roll-out).Registrare e gestire beni aziendali tramite gestionale dedicato.Portare le problematiche complesse al secondo livello di supporto.Intervenire su Active Directory per la gestione degli account (sblocco/reset password)Collaborare con il team IT per migliorare i processi e la documentazione tecnica.Installare e configurare postazioni di lavoro e periferiche.RequisitiDiploma o laurea in ambito informatico o tecnico.Conoscenza dei sistemi operativi Windows Client (7/10/11) e degli strumenti Microsoft 365.Buone capacità organizzative e di gestione delle prioritàBuone capacità comunicative e orientamento al clienteGradita familiarità con strumenti di ticketing (es. ServiceNow, Zendesk)Gradita Esperienza pregressa come Help desk/supporto IT di I livello su devices di ufficioGradita conoscenza base dominio MicrosoftBuona Conoscenza lingua ingleseTipologia di contrattoApprendistatoDichiarazione di pari opportunità#J-*****-Ljbffr


  • It Support

    47 minuti fa


    Lazio, Italia Job Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione dell'offerta Job Italia SpA Agenzia per il lavoro - Aut.Prov.Min.Lav.Prot.n° 13 / I / *************** del ************* filiale di Vicenza, per strutturata azienda cliente operante nel settore chimico ricerca un / a :TECNICO HELPDESKIl profilo selezionato, inserito a supporto della divisione IT, dopo un iniziale affiancamento formativo, si...

  • It Support

    45 minuti fa


    Lazio, Italia Job Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione dell'offertaJob Italia SpA Agenzia per il lavoro - Aut.Prov.Min.Lav.Prot.n° 13 / I / / ***** del ************* filiale di Vicenza, per strutturata azienda cliente operante nel settore chimico ricerca un / a :TECNICO HELPDESKIl profilo selezionato, inserito a supporto della divisione IT, dopo un iniziale affiancamento formativo, si occuperà...

  • It Support

    48 minuti fa


    Lazio, Italia Job Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione dell'offertaJob Italia SpA Agenzia per il lavoro - Aut.Prov.Min.Lav.Prot.n° 13 / I / *************** del ************* filiale di Vicenza, per strutturata azienda cliente operante nel settore chimico ricerca un / a :TECNICO HELPDESKIl profilo selezionato, inserito a supporto della divisione IT, dopo un iniziale affiancamento formativo, si...


  • Lazio, Italia Moltiply Group A tempo pieno

    Un'azienda tech innovativa è alla ricerca di un Junior Helpdesk per supportare la continuità operativa dell'infrastruttura IT.La figura sarà responsabile del supporto tecnico per problematiche hardware e software, collaborando con il team IT.Si richiede minima esperienza nei sistemi operativi Windows e Linux, ottime capacità di problem solving e doti...


  • Lazio, Italia Centro Di Medicina A tempo pieno

    Un gruppo sanitario privato in Italia cerca un IT tecnico applicativo junior per il supporto helpdesk e configurazione.Il candidato ideale ha un diploma in informatica, conoscenze delle basi amministrative e capacità di problem solving.La posizione richiede anche ottime capacità di comunicazione e disponibilità per occasionali trasferte.Offriamo un...


  • Lazio, Italia Avr Tech A tempo pieno

    Un'azienda IT a Roma cerca un/una Sistemista Junior appartenente alle Categorie Protette per fornire supporto helpdesk e assistenza ai dispositivi tecnologici.Le responsabilità includono configurazione e assistenza a PC, Notebook e Smartphone.È richiesto un Diploma di Perito Informatico e conoscenze di base in Client/Server Microsoft, Linux e networking.La...


  • Lazio, Italia Bata A tempo pieno

    A leading global footwear manufacturer in Italy is seeking a Junior IT Specialist to support HQ users with helpdesk services, manage company devices, and coordinate network operations.Key responsibilities include managing the telephone system, coordinating network procedures, and maintaining the people counter in stores.Candidates should have proficiency...

  • Helpdesk

    1 ora fa


    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Per importante azienda Cliente, che si occupa di progettare, sviluppare e gestire infrastrutture informatiche per le aziende, ricerchiamo: [...]Mansione : La risorsa dovrà rispondere alle richieste di assistenza dei clienti, identificando e risolvendo problematiche di natura hardware, software e di rete. Gli interventi saranno svolti sia da remoto sia...

  • Helpdesk

    3 ore fa


    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Per importante azienda Cliente, che si occupa di progettare, sviluppare e gestire infrastrutture informatiche per le aziende, ricerchiamo : [...]Mansione : La risorsa dovrà rispondere alle richieste di assistenza dei clienti, identificando e risolvendo problematiche di natura hardware, software e di rete.Gli interventi saranno svolti sia da remoto sia...

  • Helpdesk

    1 ora fa


    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Per importante azienda Cliente, che si occupa di progettare, sviluppare e gestire infrastrutture informatiche per le aziende, ricerchiamo: [...]Mansione : La risorsa dovrà rispondere alle richieste di assistenza dei clienti, identificando e risolvendo problematiche di natura hardware, software e di rete.Gli interventi saranno svolti sia da remoto sia...