Junior It Helpdesk Support

5 giorni fa


Lazio, Italia Irbm A tempo pieno

REF: IT HelpDesk Primo livello (OFFERTA DEDICATA A GIOVANI NEO DIPLOMATI/LAUREATI PER UN PERCORSO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE)Informazioni sul ruoloSiamo alla ricerca di una figura con breve esperienza pregressa che si occupi di supporto IT tramite sistema di ticketing.La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti che necessitano di supporto tecnico.Il ruolo prevede la gestione e la risoluzione di problematiche informatiche di base, garantendo un servizio efficiente e orientato al cliente.ResponsabilitàFornire supporto tecnico di primo livello utilizzando il ticketing system per registrare e monitorare le richieste di assistenzaDiagnosticare e risolvere problemi relativi hardware, software su PC (principalmente Windows), stampanti, telefonia, rete e account utente.Configurare dispositivi per nuovi utenti (roll-in) e gestire la dismissione (roll-out).Registrare e gestire beni aziendali tramite gestionale dedicato.Portare le problematiche complesse al secondo livello di supporto.Intervenire su Active Directory per la gestione degli account (sblocco/reset password)Collaborare con il team IT per migliorare i processi e la documentazione tecnica.Installare e configurare postazioni di lavoro e periferiche.RequisitiDiploma o laurea in ambito informatico o tecnico.Conoscenza dei sistemi operativi Windows Client (7/10/11) e degli strumenti Microsoft 365.Buone capacità organizzative e di gestione delle prioritàBuone capacità comunicative e orientamento al clienteGradita familiarità con strumenti di ticketing (es. ServiceNow, Zendesk)Gradita Esperienza pregressa come Help desk/supporto IT di I livello su devices di ufficioGradita conoscenza base dominio MicrosoftBuona Conoscenza lingua ingleseTipologia di contrattoApprendistatoDichiarazione di pari opportunità#J-*****-Ljbffr



  • Lazio, Italia Irbm A tempo pieno

    REF: IT HelpDesk Primo livello (OFFERTA DEDICATA A GIOVANI NEO DIPLOMATI/LAUREATI PER UN PERCORSO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE)Informazioni sul ruoloSiamo alla ricerca di una figura con breve esperienza pregressa che si occupi di supporto IT tramite sistema di ticketing.La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti che necessitano di...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    REF : IT HelpDesk Primo livello (OFFERTA DEDICATA A GIOVANI NEO DIPLOMATI / LAUREATI PER UN PERCORSO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE)Informazioni sul ruoloSiamo alla ricerca di una figura con breve esperienza pregressa che si occupi di supporto IT tramite sistema di ticketing.La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti che necessitano di...


  • Lazio, Italia Avr Tech A tempo pieno

    Un'azienda IT a Roma cerca un/una Sistemista Junior appartenente alle Categorie Protette per fornire supporto helpdesk e assistenza ai dispositivi tecnologici.Le responsabilità includono configurazione e assistenza a PC, Notebook e Smartphone.È richiesto un Diploma di Perito Informatico e conoscenze di base in Client/Server Microsoft, Linux e networking.La...


  • Lazio, Italia Bata A tempo pieno

    A leading global footwear manufacturer in Italy is seeking a Junior IT Specialist to support HQ users with helpdesk services, manage company devices, and coordinate network operations.Key responsibilities include managing the telephone system, coordinating network procedures, and maintaining the people counter in stores.Candidates should have proficiency...

  • Tecnico Helpdesk It

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Tecnico Helpdesk IT a Genova con esperienza in configurazione Windows.Contratto a tempo determinato di 12 mesi, supporto formativo.

  • Supporto Helpdesk

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Propac A tempo pieno

    Per ampliamento dell'organico del reparto IT, siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno della nostra struttura nel ruolo di supporto helpdesk sistemistico.La mansione riguarderà le seguenti aree di competenza: - gestione sistemi Windows e Linux - gestione database MYSQL e SQLSERVER - gestione di sistemi di posta elettronica - gestione dei...

  • Adv Junior It

    4 giorni fa


    Lazio, Italia Urban Vision Group A tempo pieno

    ADV Junior IT & Digital Support SpecialistTo strengthen our Innovation team, we are looking for a Junior IT & Digital Support Specialist.The selected candidate will support the IT team in first-level helpdesk activities and will be involved in a structured training path aimed at developing skills in both IT system administration and digital advertising and...


  • Lazio, Italia Propac.It A tempo pieno

    Per ampliamento dell'organico del reparto IT, siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno della nostra struttura nel ruolo di supporto helpdesk sistemistico. La mansione riguarderà le seguenti aree di competenza: - gestione sistemi Windows e Linux - gestione database MYSQL e SQLSERVER - gestione di sistemi di posta elettronica - gestione dei...


  • Lazio, Italia Propac.It A tempo pieno

    Per ampliamento dell'organico del reparto IT, siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno della nostra struttura nel ruolo di supporto helpdesk sistemistico.La mansione riguarderà le seguenti aree di competenza: - gestione sistemi Windows e Linuxgestione database MYSQL e SQLSERVERgestione di sistemi di posta elettronicagestione dei sistemi di...


  • Lazio, Italia Pagopa S.P.A A tempo pieno

    Un'azienda innovativa nel settore IT cerca un Junior IT Support per assistere gli utenti nella risoluzione di problemi hardware e software.Il candidato ideale ha una laurea in Informatica e 1-3 anni di esperienza nell'ambito Help Desk.La posizione offre la possibilità di lavorare in località Roma, sia on-site che in smart working.L'azienda promuove un...