Customer Care Specialist

1 giorno fa

Caserta, Italia Adecco A tempo pieno

Per We Do Spaces Srl , Adecco Italia Spa seleziona per inserimento diretto un/unaCustomer Care Specialist (Italia ed Estero)ContestoWe Do Spaces Srl include ad oggi due storici marchi: DVO, specialista di arredamento e soluzioni per il mondo Office e Health care e SITLAND , rinomato marchio di sedute per spazi di lavoro e collettivi.L'azienda si caratterizza per design e qualità dei prodotti grazie a processi integrati, efficienza produttiva e di stoccaggio ma anche per le logiche di servizio legate alla logistica, alla gestione dei clienti ed, infine, allo space planning di livello internazionale.Descrizione del ruoloIn collaborazione con Area manager, produzione e logistica, la risorsa gestirà i rapporti con clienti sia italiani che internazionali , garantendo un servizio rapido, professionale e orientato alla qualità:Gestione delle richieste di clienti Italia ed estero tramite email, telefono e piattaforme digitali;Gestione del ciclo di vita dell'ordine: controllo, inserimento a gestionale e stato avanzamento nel rispetto delle tempestiche concordate con il cliente;Gestione di eventuali segnalazioni, richieste post-vendita e reclami in modo efficace e orientato alla soluzione;Preparazione e condivisione di reportistica relativi al servizio clienti;Contributo ai progetti di digitalizzazione della funzione commerciale;Requisiti richiestiEsperienza di almeno 3 anni in ruoli di customer care/back office commerciale, maturata in realtà del settore arredamento ed affini;Ottima padronanza della lingua inglese (C1 o madrelingua) e conoscenza fluente di una seconda lingua (spagnolo o tedesco)Abilità nell'utilizzo di tools informatici (la conoscenza di Business Central sarà considerata un plus)Attitudine relazionale, spirito collaborativo e orientamento al cliente.Cosa offriamoInserimento diretto a tempo indeterminato presso HQ di Roveredo in Piano (PN) con impegno full-time dal lunedì al venerdìCCNL Legno Industria con RAL allineata al grado di expertise;Piano di welfare aziendale, assicurazione sanitaria integrativa e mensa interna presso lo stabilimento;Piano di formazione continuazione (anche su Digital tools e AI)

  • Addetto Customer Care

    12 ore fa

    Caserta, Italia MICROSITE SRL A tempo pieno

    Microsite, una delle più importanti realtà nel settore delle TLC, in Italia, ricerca sul territorio Addetti Customer Care e Gestione nuovi clienti da inserire subito nell'organico. - gestione e assistenza i clienti, monitoraggio della qualità del servizio con chiamate di cortesia e telemarketing per fissare gli appuntamenti finalizzati alla vendita -...

  • Operatore Customer Care- Lingua Tedesca

    2 settimane fa

    Caserta, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Customer care, cerca: **Operatore Customer care **in lingua tedesca per la gestione delle richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction. È previsto un percorso...

  • Operatore Customer Care Inbound

    1 settimana fa

    Caserta, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

    Sagres SpA, società leader nel settore della consulenza e servizi, cerca **Operatore Customer care Inbound**da inserire nella propria sede di Santa Maria Capua Vetere. La risorsa si occuperà di gestire le richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction. È previsto un percorso formativo iniziale e un...

  • Operatore/ Operatrice Customer Care Inbound

    6 giorni fa

    Caserta, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

    Sagres SpA, società leader nel settore della consulenza e servizi, cerca un /una **Operatore/Operatrice Customer care Inbound**da inserire nella propria sede di Santa Maria Capua Vetere. La risorsa si occuperà di gestire le richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction. È previsto un percorso formativo...

  • Operatori Customer Care Inbound

    2 settimane fa

    Caserta, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

    Sagres SpA, società leader nel settore della consulenza e servizi, cerca un /una **Operatore/Operatrice Customer care Inbound**da inserire nella propria sede di Santa Maria Capua Vetere. La risorsa si occuperà di gestire le richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction. È previsto un percorso formativo...

  • Tirocinio extracurriculare

    2 giorni fa

    Caserta, Italia Talenti agenzia per il lavoro filiale di caserta A tempo pieno

    Talenti, Agenzia per il Lavoro, ricerca una persona empatica e motivata da inserire nel team Customer care, in una società del Gruppo. in qualità di tirocinante. OPERATORE CUSTOMER CARE Se ti piace aiutare gli altri, risolvere problemi e comunicare in modo chiaro e professionale, potresti essere la persona giusta per noi! Attività sulle quali verrai...

  • Tirocinio Operatore Customer Care — Crescita

    1 giorno fa

    Caserta, Italia Talenti Agenzia Per Il Lavoro Filiale Di Caserta A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro cerca un operatore customer care motivato e empatico per un tirocinio full-time a Caserta.Le responsabilità includono la gestione delle richieste dei clienti tramite vari canali e supporto in attività di back office.È richiesto diploma di scuola secondaria e buone capacità comunicative.Il tirocinio è finalizzato all'assunzione, con...

  • Tirocinio Operatore Customer Care — Crescita

    2 giorni fa

    Caserta, Italia Talenti agenzia per il lavoro filiale di caserta A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro cerca un operatore customer care motivato e empatico per un tirocinio full-time a Caserta. Le responsabilità includono la gestione delle richieste dei clienti tramite vari canali e supporto in attività di back office. È richiesto diploma di scuola secondaria e buone capacità comunicative. Il tirocinio è finalizzato all'assunzione,...

  • Operatore/ Operatrice Customer Care Inbound

    1 settimana fa

    Caserta, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

    Sagres SpA, società leader nel settore della consulenza e servizi alle imprese, cerca un /una **Operatore/Operatrice Customer care Inbound**da inserire nella propria sede di Santa Maria Capua Vetere. La risorsa si occuperà di gestire le richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction. È previsto un...

  • Tirocinio Extracurriculare

    3 giorni fa

    Caserta, Italia Talenti Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Talenti, Agenzia per il Lavoro, ricerca una persona empatica e motivata da inserire nel team Customer care, in una società del Gruppo.in qualità di tirocinante.OPERATORE CUSTOMER CARESe ti piace aiutare gli altri, risolvere problemi e comunicare in modo chiaro e professionale, potresti essere la persona giusta per noi!Attività sulle quali verrai formato e...