Servizio Clienti

7 giorni fa

Lazio, Italia Adecco A tempo pieno

Per Azienda metalmeccanica sono alla ricerca di un/a Customer Service (Supporto Tecnico)?? Obiettivo principaleOffrire un'assistenza tecnica eccellente ai clienti, diventando il punto di contatto tra l'azienda e gli utenti, coordinando le attività con i tecnici frigoristi per garantire interventi tempestivi, efficaci e conformi agli standard aziendali.?? Cosa farai:- Ti occuperai di ricevere e registrare segnalazioni di guasti, richieste di assistenza e domande tecniche da parte dei clienti.- Organizzerai e assegnerai gli interventi tecnici ai centri di assistenza, seguendo passo dopo passo lo stato di avanzamento dei lavori.- Sarai il punto di riferimento per fornire un primo supporto tecnico, raccogliendo informazioni utili per identificare il problema.- Verificherai che ogni intervento venga portato a termine con successo e ti assicurerai che i clienti siano soddisfatti, gestendo eventuali reclami.- Collaborerai con il team commerciale per offrire dettagli tecnici sui prodotti e i servizi di manutenzione.- Ti terrà aggiornato su prodotti, normative e procedure interne per garantire un servizio sempre all'altezza.- Ti occuperai di mantenere in ordine la documentazione tecnica, aggiornando schede intervento, report e lo storico delle assistenze.?? Le competenze che cerchiamo:- Ottima capacità di comunicare in modo chiaro e professionale con clienti e tecnici.- Esperienza nell'uso di software gestionali e del pacchetto Office.- Conoscenza di base nel settore della refrigerazione e climatizzazione.- Capacità di risolvere problemi e gestire le priorità in modo efficace.- Spirito di squadra e attitudine al coordinamento operativo.- La conoscenza di una lingua straniera (preferibilmente l'inglese) sarà un grande punto a tuo favore per interagire con clienti internazionali.?? Chi lavorerà con te:All'interno dell'azienda collaborerai con i tecnici frigoristi, il reparto commerciale, la logistica e l'amministrazione.Esternamente, ti interfaccerai con clienti, fornitori di servizi tecnici e partner di manutenzione.?? Qualifiche richieste:- Diploma tecnico (meccanico, elettronico o termotecnico) oppure esperienza equivalente.- È preferibile un'esperienza precedente in ruoli simili, come assistenza tecnica o customer care nel post-vendita.Se ti piace lavorare a stretto contatto con le persone, sei orientato alla risoluzione dei problemi e ami il mondo della tecnologia, questa è l'opportunità perfetta per te

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    7 giorni fa

    Lazio, Italia Adecco A tempo pieno

    Per Azienda metalmeccanica sono alla ricerca di un/a Customer Service (Supporto Tecnico)Obiettivo principaleOffrire un'assistenza tecnica eccellente ai clienti, diventando il punto di contatto tra l'azienda e gli utenti, coordinando le attività con i tecnici frigoristi per garantire interventi tempestivi, efficaci e conformi agli standard aziendali.Cosa...

  • Servizio Clienti

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Axl Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    OPERATORI CALL CENTER INBOUND - SETTORE FINANZIARIO Le risorse selezionate saranno inserite presso l'azienda cliente ubicata aMILANO- zona Turro (Metro rossa).Cosa offriamoContratto di assunzione, part time 20 ore/settimanali, CCNL TELECOMUNICAZIONI al II livello.Turni a rotazione nella fascia oraria 9:*******:00, dal lunedì al venerdì.Retribuzione lorda...

  • Consulente Al Servizio Clienti

    1 giorno fa

    Lazio, Italia Fara A tempo pieno

    Azienda in espansione ricerca personale per potenziamento organicoSiamo una realtà consolidata, attivamente presente sia sul mercato nazionale che internazionale, e stiamo cercando nuove risorse da inserire nel nostro team. La nostra missione è fornire soluzioni innovative e di qualità ai nostri clienti, creando un ambiente di lavoro dinamico, stimolante...

  • Operatore Servizio Clienti

    6 giorni fa

    Lazio, Italia Geko S.P.A. A tempo pieno

    GEKO S.p. A, società operante nel settore della progettazione, sviluppo, realizzazione e service di impianti industriali in Italia e all'estero, e venditrice di energia elettrica e gas naturale nel mercato libero, è alla ricerca di un operatore servizio clienti per la sede di Roma (RM).La risorsa ricercata dovrà svolgere le principali attività del...

  • Operatore Servizio Clienti

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Geko S.P.A. A tempo pieno

    GEKO S.p.A , società operante nel settore della progettazione, sviluppo, realizzazione e service di impianti industriali in Italia e all'estero, e venditrice di energia elettrica e gas naturale nel mercato libero, è alla ricerca di un operatore servizio clienti per la sede di Roma (RM). La risorsa ricercata dovrà svolgere le principali attività del...

  • Operatore Servizio Clienti

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Geko S.P.A. A tempo pieno

    GEKO S.p. A , società operante nel settore della progettazione, sviluppo, realizzazione e service di impianti industriali in Italia e all'estero, e venditrice di energia elettrica e gas naturale nel mercato libero, è alla ricerca di un operatore servizio clienti per la sede di Roma (RM).La risorsa ricercata dovrà svolgere le principali attività del...

  • Operatore Servizio Clienti

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Geko S.P.A. A tempo pieno

    GEKO S.P.A, società operante nel settore della progettazione, sviluppo, realizzazione e service di impianti industriali in Italia e all'estero, e venditrice di energia elettrica e gas naturale nel mercato libero, è alla ricerca di un operatore servizio clienti per la sede di Roma (RM).La risorsa ricercata dovrà svolgere le principali attività del...

  • Operatore Servizio Clienti

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Geko S.P.A. A tempo pieno

    GEKO S.p.A , società operante nel settore della progettazione, sviluppo, realizzazione e service di impianti industriali in Italia e all'estero, e venditrice di energia elettrica e gas naturale nel mercato libero, è alla ricerca di un operatore servizio clienti per la sede di Roma (RM).La risorsa ricercata dovrà svolgere le principali attività del...

  • Operatore Servizio Clienti

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Geko S.P.A. A tempo pieno

    GEKO S.p. A , società operante nel settore della progettazione, sviluppo, realizzazione e service di impianti industriali in Italia e all'estero, e venditrice di energia elettrica e gas naturale nel mercato libero, è alla ricerca di un operatore servizio clienti per la sede di Roma (RM).La risorsa ricercata dovrà svolgere le principali attività del...

  • Operatore Servizio Clienti

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Geko S.P.A. A tempo pieno

    GEKO S.p.A , società operante nel settore della progettazione, sviluppo, realizzazione e service di impianti industriali in Italia e all'estero, e venditrice di energia elettrica e gas naturale nel mercato libero, è alla ricerca di un operatore servizio clienti per la sede di Roma (RM).La risorsa ricercata dovrà svolgere le principali attività del...