Help Desk

1 settimana fa

Montà, Italia It.Cor Srl A tempo pieno

IT.COR S.r.l. , società di consulenza IT, è alla ricerca di un/a Help Desk da inserire presso un prestigioso cliente internazionale del settore dell'arredamento e design d'interni . La figura selezionata si occuperà di garantire supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, assicurando continuità operativa, gestione efficiente degli incident e un elevato livello di servizio in un contesto strutturato e internazionale. Principali responsabilità: Gestione del supporto tecnico di II livello per utenti interni, inclusi top management, dirigenti e staff operativo Collaborazione quotidiana con team IT globali distribuiti in diverse regioni del mondo Configurazione, gestione e troubleshooting di PC, iPhone, iPad, stampanti e device aziendali Supporto e risoluzione di problematiche su ambienti virtualizzati Citrix Gestione completa dei token RSA (creazione, sblocco, reset) Attività di Asset Management e aggiornamento della CMDB Gestione di Request, Incident e Service Operation nel rispetto degli SLA Analisi e risoluzione di problematiche tecniche di secondo livello, con eventuale escalazione ai team specialistici Requisiti richiesti: Esperienza consolidata (almeno 3–5 anni ) in ruolo di Help Desk/IT Support Specialist Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows ***** e degli strumenti di produttività Microsoft Esperienza su dispositivi mobile ( iOS ) e strumenti di gestione dei device Competenze nella gestione e nel troubleshooting di ambienti Citrix (VM, sessioni, profili) Conoscenza dei processi ITIL e dei principali strumenti di ticketing (es. ServiceNow) Capacità di supporto a utenti VIP e gestione di ambienti ad alta criticità Ottime capacità comunicative e relazionali Inglese fluente , scritto e parlato (contesto internazionale) Conoscenza di Active Directory Esperienza con soluzioni MDM / Intune Conoscenze di base di networking Altre informazioni: Sede di lavoro: Mesero (MI), con trasferte sporadiche su Giussano-Turate-Sirone. Modalità: onsite. Inquadramento: CCNL Commercio o collaborazione con Partita IVA, in base all'esperienza La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. ******).

  • Help Desk It

    4 giorni fa

    Montà, Italia Horsa A tempo pieno

    Technology Help Desk IT Horsa S.p.a. La nostra opportunità per te Scegliendo Horsa avrai l'opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0. Grazie alla...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Montà, Italia It.Cor Srl A tempo pieno

    IT.COR S.R.L., società di consulenza IT, è alla ricerca di un/a Help Desk da inserire presso un prestigioso cliente internazionale del settore dell'arredamento e design d'interni. La figura selezionata si occuperà di garantire supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, assicurando continuità operativa, gestione efficiente degli incident e un...

  • Help Desk

    18 ore fa

    Montà, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda Informatica un/una Tecnico Help Desk con almeno 1 anno di esperienza.La risorsa lavorerà on site per un cliente a Moretta (CN)Responsabilità principali:Fornire assistenza IT a tutti gli utenti sui dispositivi informatici (PC, tablet, stampanti, etichettatrici, computer...

  • Help Desk

    18 ore fa

    Montà, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda Informatica un/una Tecnico Help Desk con almeno 1 anno di esperienza.La risorsa lavorerà on site per un cliente a Moretta (CN)Responsabilità principali:Fornire assistenza IT a tutti gli utenti sui dispositivi informatici (PC, tablet, stampanti, etichettatrici, computer...

  • Help Desk

    4 giorni fa

    Montà, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda Informatica un/una Tecnico Help Desk con almeno 1 anno di esperienza.La risorsa lavorerà on site per un cliente a Moretta (CN)Responsabilità principali:- Fornire assistenza IT a tutti gli utenti sui dispositivi informatici (PC, tablet, stampanti, etichettatrici, computer palmari).-...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Montà, Italia Vmway S.R.L. A tempo pieno

    VmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Per inserimento nel nostro organico stiamo ricercando un Help Desk Junior . Requisiti Tecnici: Installazioni di pc e stampanti Aggiornamento e...

  • Help Desk Agent

    1 settimana fa

    Montà, Italia Tas A tempo pieno

    TAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi di Milano o Roma una figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT/Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai...

  • Help Desk Agent

    21 ore fa

    Montà, Italia Tas A tempo pieno

    TAS SpA , multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi di Milano o Roma una figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT / Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai...

  • Help Desk 1° Livello

    4 giorni fa

    Montà, Italia Manpower A tempo pieno

    Addetto/addetta help desk ITIl lavoroL'attività prevede, in riporto alla direzione tecnica, lo svolgimento delle seguenti attività:• gestione operativa degli applicativi aziendali• risoluzione di problematiche dell'uso dei software• sviluppo di tool ad uso interno• aggiornamento manualistica• attività di help desk di 1° livello• altre...

  • Consulente Software- Help Desk

    2 settimane fa

    Montà, Italia Sisthema S.P.A. A tempo pieno

    Sisthema Spa è da oltre 40 anni un punto di riferimento nel mercato del software gestionale ed è parte di Var Group , l'operatore leader nel settore dei servizi e delle soluzioni digitali, con un fatturato di 875,7 milioni di Euro al 30 aprile ****. Grazie alla professionalità delle oltre **** persone, accompagna le imprese nel loro percorso di...