Addetto/A Customer Care Junior – Appartenente Alle Categorie Protette
5 giorni fa
Addetto/a Customer Care Junior – appartenente alle categorie protetteIl profilo professionale della figura ricercata "Addetto/a Customer Care Junior con appartenenza alle categorie protette" dovrà avere i seguenti requisiti professionali e dovrà svolgere le sottoelencate funzioni:Ruolo oggetto della ricerca: Addetto/a Customer Care Junior con appartenenza alle categorie protette nell'ambito delle attività necessarie e connesse all'esazione dei pedaggi.Attività e compiti:L'Addetto/a Customer Care Junior, da inserirsi nell'Ufficio Customer Care, della Direzione Esercizio e Manutenzione della Società, si occuperà, a titolo esemplificativo e non esaustivo, di svolgere le seguenti attività:assistenza e supporto all'utenza(i) nell'espletamento delle procedure connesse al pagamento del pedaggio,(ii) sui relativi strumenti di pagamento, nonché(iii) per attività di informazioni generali sulla rete autostradale gestita dalla Società, attraverso i sistemi di contatto telefonico, e-mail e web;attività di gestione delle pratiche di back-office e più in generale di tutte le attività che richiedono un confronto con l'utenza;raccolta dati e predisposizione delle attività istruttorie finalizzati alla gestione delle segnalazioni e/o reclami formalizzati dall'utenza, nel rispetto dei regolamenti/procedure vigenti;gestione delle problematiche relative ai pagamenti (versamenti errati, istanze di rimborso, etc.);Requisiti professionali:Diploma di maturità;Appartenenza alle categorie protette art. 1 L.*****;Altri requisiti graditi:Breve esperienza nell'assistenza all'utenza e/o al call center;Buona abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici e di comunicazione;Buona conoscenza della lingua inglese;Buona capacità di lavorare in gruppo;Ottima abilità organizzative e di tenuta dello scadenziario;Buone capacità comunicative;Buone capacità di problem solving.Contratto previsto: full-time a tempo indeterminatoSede di lavoro: MilanoTermine per la ricezione delle candidature: 25 novembre ****Validità della procedura: la graduatoria che verrà redatta al termine della procedura selettiva potrà essere tenuta valida per i 24 mesi successivi al temine di ricezione delle candidature per l'eventuale inserimento di ulteriori figure che dovessero risultare necessarie alla struttura.La Società si riserva di effettuare una pre-selezione ove le candidature pervenute da soggetti in possesso dei requisiti professionali minimi siano superiori a 20.Per inviare la propria candidatura, accedere al sito sotto la sezione "lavora con noi", oppure direttamente al link: Lavora con noi | Autostrada Pedemontana LombardaAutostrada Pedemontana Lombarda promuove una cultura inclusiva e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, orientamento sessuale, etnia, età, abilità o credo religioso, in linea con la UNI/PdR 125:**** e secondo lo schema PAS *****:****, e in conformità alla normativa vigente (D.Lgs. ********).
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Milano, Italia Pedemontana A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'anoAnnuncioAperto"Addetto/a Customer Care Junior – appartenente alle categorie protette"Il profilo professionale della figura ricercata "Addetto/a Customer Care Junior con appartenenza alle categorie protette" dovrà avere i seguenti requisiti professionali e dovrà svolgere le sottoelencate funzioni:Ruolo oggetto della ricerca: Addetto/a Customer Care...
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Milano, Italia Autostrada Pedemontana Lombarda spa A tempo pieno 20.000 € - 40.000 € all'ano"Addetto/a Customer Care Junior – appartenente alle categorie protette"Il profilo professionale della figura ricercata "Addetto/a Customer Care Junior con appartenenza alle categorie protette" dovrà avere i seguenti requisiti professionali e dovrà svolgere le sottoelencate funzioni:Ruolo oggetto della ricerca: Addetto/a Customer Care Junior con...
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Appartenente Alle Categorie Protette Customer Care Operator
1 settimana fa
Milano, Italia Aon A tempo pienoAnnuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99. Il gruppo Aon Aon, leader mondiale nella consulenza per la gestione dei rischi e nel brokeraggio assicurativo e riassicurativo, ricerca per la propria sede di Milano una risorsa da inserire all’interno del team Customer Care con il ruolo di Customer Care Operator in...
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Categorie Protette
2 settimane fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoPrincipali Responsabilità: - Assistenza alla clientela; - Supporto telefonico; - Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di assistenza mensili; - Inserimento dati su gestionale aziendale. Opportunità riservata ai professionisti che appartengono alle categorie protette|Customer Service - Milano Principali Requisiti: - Esperienza pregressa nel...
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Customer Care Operator Appartenente Alle Categorie
2 settimane fa
Milano, Italia Alias Group A tempo pienoNata nel 2004, Alias Digital, divisione di Alias Group, è oggi il punto di riferimento per oltre 100.000 utenti fra aziende e professionisti, per le sue soluzioni software in cloud semplici e intuitive, disegnate sulle esigenze delle PMI. Nell’ambito dell’importante crescita della nostra azienda, che l’ha portata a conseguire prestigiosi...
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Categorie Protette
2 settimane fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa svolgerà le seguenti attività: - gestione documentazione relativa ai dipendenti aziendali - gestione ordini d'ufficio - invio mailing list - contatto diretto con i dipendenti - smistamento mail e telefonate - gestione sale riunioni. Azienda operante nel settore retail ricerca un/a addett* alla segreteria Junior|Si ricerca un/a segretario/a...
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Milano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoAdecco Italia Spa, filiale di Cornaredo, seleziona per azienda cliente un/a addetto/a al back office/ customer service appartenente alle categorie protette.Cosa farai:• Gestirai le attività di back office commerciale, dal contatto con i clienti alla preparazione delle offerte.• Ti occuperai della gestione ordini, documentazione e contratti.• Fornirai...
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Categorie Protette
1 settimana fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa dovrà interfacciarsi con un team di 10 persone e riporterà direttamente al Responsabile Finance svolgendo le seguenti attività: - reportistica su Excel e gestionale interno - registrazioni incassi - fatturazione clienti - abbinamenti contabili - gestione manuale dei correttivi - inoltro richieste ai colleghi del Customer Service - supporto...
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Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoAttività: - supporto al cliente nella fase del post vendita - raccolta richieste cliente e interfaccia con i consulenti tecnici - attività di reportistica - gestione via mail dei ticket Consolidata realtà|Opportunità riservata alle categorie protette (ex Legge 68/99) Requisiti: - Diploma preferibilemente in Ragioneria - Ottime capacità di analisi e...
