Deskside Support Technician

7 giorni fa

Varese, Italia Sharp Brains Recruitment A tempo pieno

Skill Set: Deskside Support Level 2 (DSS L2) Position: Backfill (When the primary engineer is not available) Language: English & Local Language (Both C1 Certified) Location: Modena, Italy Days per week: 1 day per week Contract: B2B/FreelanceNote: "People from Milan, Parma, Bologna, Ferrara, Cremona & Piacenza can also apply"Key Responsibilities:1. Provided end-to-end technical support for desktop and laptop systems, including troubleshooting hardware, software, and connectivity issues.2. Handled IMAC activities (Install, Move, Add, Change) and break/fix tasks for end-user devices.3. Managed the full lifecycle of desktop devices, including configuration, patching, OS imaging, and vendor-based hardware replacements.4. Delivered support using tools such as SCCM, Intune, and ServiceNow for asset tracking, ticket resolution, and remote assistance.5. Administered approved software installations, updates, and security patching in coordination with IT policies.6. Provided remote and deskside support using EUC tools and supported applications such as MS Office, Outlook, and VPN clients.7. Ensured compliance with security protocols, antivirus monitoring, and desktop policy enforcement.8. Offered VIP support and acted as the primary onsite contact during critical escalations or outages.9. Supported printers, scanners, and peripheral devices, including troubleshooting and routine maintenance.10. Assisted with Active Directory tasks, basic user

  • Rome Onsite IT Technician – Field Support

    2 settimane fa

    Varese, Italia Hemmersbach A tempo pieno

    A leading IT services provider is seeking a Field IT Technician in the Rome area. Responsibilities include diagnosing and resolving hardware/software issues and providing deskside support. Candidates should have 2-3 years of experience in IT support and speak fluent Italian. This role involves travel within the area and requires a driving license....

  • Rome Onsite IT Technician – Field Support

    2 settimane fa

    Varese, Italia Altro A tempo pieno

    A leading IT services provider is seeking a Field IT Technician in the Rome area. Responsibilities include diagnosing and resolving hardware/software issues and providing deskside support. Candidates should have 2-3 years of experience in IT support and speak fluent Italian. This role involves travel within the area and requires a driving license....

  • Rome Onsite It Technician – Field Support

    2 settimane fa

    Varese, Italia Hemmersbach A tempo pieno

    A leading IT services provider is seeking a Field IT Technician in the Rome area.Responsibilities include diagnosing and resolving hardware/software issues and providing deskside support.Candidates should have 2-3 years of experience in IT support and speak fluent Italian.This role involves travel within the area and requires a driving license.Competitive...

  • Field It Technician

    2 settimane fa

    Varese, Italia Altro A tempo pieno

    Role:We are looking for a Field IT Technician with experience in IT desktop support and endusers support at large multinational companies, in order to support our customers on site in the area of Rome.Main tasks of the job are:identify, diagnose, and resolve issues in computer hardware and software in systems such as Laptops, Desktops, Printers, Mobile...

  • Field It Technician

    2 settimane fa

    Varese, Italia Hemmersbach A tempo pieno

    Role:We are looking for a Field IT Technician with experience in IT desktop support and endusers support at large multinational companies, in order to support our customers on site in the area of Milan.Main tasks of the job are:identify, diagnose, and resolve issues in computer hardware and software in systems such as Laptops, Desktops, Printers, Mobile...

  • Network Technician

    2 settimane fa

    Varese, Italia Agap2 Italia A tempo pieno

    Network Technician / Tecnico di Rete – VareseCHI SIAMO?AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa, parte del Gruppo Mo Ongy. Con una presenza in 14 paesi europei e oltre ***** dipendenti, AGAP2 ha aperto la sua prima sede italiana a Milano sei anni fa e continua a crescere. Per sostenere il nostro sviluppo, siamo alla ricerca di...

  • Network Technician

    4 settimane fa

    Varese, Italia agap2 Italia A tempo pieno

    Network Technician / Tecnico di Rete – Varese CHI SIAMO?AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa, parte del Gruppo MoOngy. Con una presenza in 14 paesi europei e oltre 7.500 dipendenti, AGAP2 ha aperto la sua prima sede italiana a Milano sei anni fa e continua a crescere. Per sostenere il nostro sviluppo, siamo alla ricerca di...

  • Network Technician

    1 settimana fa

    Varese, Italia Agap2 Italia A tempo pieno

    Network Technician / Tecnico di Rete – VareseCHI SIAMO?AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa, parte del Gruppo MoOngy.Con una presenza in 14 paesi europei e oltre ***** dipendenti, AGAP2 ha aperto la sua prima sede italiana a Milano sei anni fa e continua a crescere.Per sostenere il nostro sviluppo, siamo alla ricerca di...

  • Network Technician

    2 settimane fa

    Varese, Italia Agap2 Italia A tempo pieno

    Network Technician / Tecnico di Rete – VareseCHI SIAMO?AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa, parte del Gruppo MoOngy. Con una presenza in 14 paesi europei e oltre ***** dipendenti, AGAP2 ha aperto la sua prima sede italiana a Milano sei anni fa e continua a crescere. Per sostenere il nostro sviluppo, siamo alla ricerca di...

  • Network Technician

    2 settimane fa

    Varese, Italia agap2 Italia A tempo pieno

    Network Technician / Tecnico di Rete – Varese CHI SIAMO?AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa, parte del Gruppo MoOngy. Con una presenza in 14 paesi europei e oltre 7.500 dipendenti, AGAP2 ha aperto la sua prima sede italiana a Milano sei anni fa e continua a crescere. Per sostenere il nostro sviluppo, siamo alla ricerca di...