Client Manager

2 settimane fa


Milano, Italia A.I.Gen. Advanced Intelligence Generation Srl A tempo pieno

Chi siamo?Kettydo+, azienda leader nelle strategie di Engagement, Loyalty e Martech per alcuni tra i principali brand italiani, ricerca un* Client Manager da inserire nel team di Client Management, a diretto supporto del Client Director.Il ruolo governa la relazione strategica con il cliente e garantisce la coerenza tra obiettivi, proposte e valore generato.Lavora in stretta collaborazione con i Project Manager, che mantengono la responsabilità sul delivery operativo.??Di che cosa ti occuperai?? Governare il rapporto con il cliente, assicurando ascolto, interpretazione dei bisogni e traduzione in obiettivi chiari di business e di progetto.? Guidare la strategia del cliente, identificando leve di crescita, nuove opportunità e spazi per l'evoluzione dell'offerta.? Costruire proposte commerciali complete, chiare e allineate a tempi, vincoli e obiettivi del cliente.? Garantire l'allineamento continuo tra cliente, Project Manager e team interni, prevenendo disallineamenti e gestendo le aspettative.? Monitorare la sostenibilità economica dei progetti (stima, effort, marginalità, rischi), in collaborazione con PM e AFC.? Coordinare il perimetro del cliente, assicurando che il lavoro dei Project Manager sia messo nelle condizioni ottimali per un delivery efficace.? Elaborare, verificare e presentare offerte, stime e piani economici, lavorando con il PM per allineare tempi, approcci e priorità.? Essere un punto di riferimento affidabile e autorevole per il cliente, garantendo chiarezza, qualità della comunicazione e gestione professionale delle situazioni critiche.??Requisiti tecnici? Laurea specialistica in Economia/Management, Ingegneria Gestionale, Informatica o discipline affini.? Esperienza pregressa in società di consulenza, agenzie digitali, loyalty, martech o customer experience.? Competenze in:- customer experience & user experience- loyalty, CRM e marketing relazionale- tecnologie martech (automation, CRM, data strategy, campaign management)- modelli e processi digitali? Ottima conoscenza della lingua inglese.?Competenze personali? Eccellenti capacità relazionali e comunicative.? Empatia e capacità di ascolto, unite a fermezza e chiarezza.? Pensiero laterale e visione strategica.? Attitudine al problem solving e alla gestione di contesti complessi.? Propensione a lavorare su progetti ad alta componente tecnologica e creativa.? Capacità di collaborare con team cross–funzionali (Tech, Creative, Data, PM).??Cosa offriamo? Un team orientato alla qualità e alla collaborazione.? Progetti complessi e innovativi, con forte componente digitale e martech.? Opportunità di crescita reale in un contesto dinamico e meritocratico.? Modello di lavoro ibrido.? MacBook Pro, cellulare aziendale, assicurazione sanitaria.Contratto e inquadramento saranno definiti sulla base dell'esperienza del candidato.Sede di lavoro – MILANO e BOLOGNAL'annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.


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    3 settimane fa


    Milano, Italia Future Manager World A tempo pieno

    Italy Country Manager | Future Manager World | Program Coordinator of Conversazioni Aziendali Il nostro cliente, leader internazionale nello sviluppo, costruzione e gestione di impianti fotovoltaici utility scale, è alla ricerca di un/una Sales Manager Italy per rafforzare il team commerciale dedicato ai servizi EPC e O&M. La branch italiana si trova in una...

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    2 settimane fa


    Milano, Italia Future Manager World A tempo pieno

    Italy Country Manager | Future Manager World | Program Coordinator of Conversazioni Aziendali Il nostro cliente, leader internazionale nello sviluppo, costruzione e gestione di impianti fotovoltaici utility scale, è alla ricerca di un/una Sales Manager Italy per rafforzare il team commerciale dedicato ai servizi EPC e O&M. La branch italiana si trova in una...

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    4 settimane fa


    milano, Italia Future Manager World A tempo pieno

    Italy Country Manager | Future Manager World | Program Coordinator of Conversazioni AziendaliIl nostro cliente, leader internazionale nello sviluppo, costruzione e gestione di impianti fotovoltaici utility scale , è alla ricerca di un/una Sales Manager Italy per rafforzare il team commerciale dedicato ai servizi EPC e O&M.La branch italiana si trova in una...

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    2 settimane fa


    milano, Italia Future Manager World A tempo pieno

    Italy Country Manager | Future Manager World | Program Coordinator of Conversazioni AziendaliIl nostro cliente, leader internazionale nello sviluppo, costruzione e gestione di impianti fotovoltaici utility scale, è alla ricerca di un/una Sales Manager Italy per rafforzare il team commerciale dedicato ai servizi EPC e O&M.La branch italiana si trova in una...

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    2 settimane fa


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    Italy Country Manager | Future Manager World | Program Coordinator of Conversazioni AziendaliIl nostro cliente, leader internazionale nello sviluppo, costruzione e gestione di impianti fotovoltaici utility scale, è alla ricerca di un/una Sales Manager Italy per rafforzare il team commerciale dedicato ai servizi EPC e O&M.La branch italiana si trova in una...

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    2 settimane fa


    Milano, Italia Future Manager World A tempo pieno

    Il nostro cliente, leader internazionale nello sviluppo, costruzione e gestione di impianti fotovoltaici utility scale , è alla ricerca di un/una Sales Manager Italy per rafforzare il team commerciale dedicato ai servizi EPC e O&M. La branch italiana si trova in una fase strategica di forte espansione: l'headquarter tedesco sta investendo in modo...

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    1 settimana fa


    Milano, Italia A.I.Gen. Advanced Intelligence Generation Srl A tempo pieno

    Chi siamo?Kettydo+, azienda leader nelle strategie di Engagement, Loyalty e Martech per alcuni tra i principali brand italiani, ricerca un Client Manager da inserire nel team di Client Management, a diretto supporto del Client Director.Il ruolo governa la relazione strategica con il cliente e garantisce la coerenza tra obiettivi, proposte e valore...

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    3 settimane fa


    Milano, Italia Future Manager World A tempo pieno

    Il nostro cliente, leader internazionale nello sviluppo, costruzione e gestione di impianti fotovoltaici utility scale , è alla ricerca di un/una Sales Manager Italy per rafforzare il team commerciale dedicato ai servizi EPC e O&M. La branch italiana si trova in una fase strategica di forte espansione: l'headquarter tedesco sta investendo in modo...

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    2 settimane fa


    Milano, Italia Future Manager World A tempo pieno

    Il nostro cliente, leader internazionale nello sviluppo, costruzione e gestione di impianti fotovoltaici utility scale , è alla ricerca di un/una Sales Manager Italy per rafforzare il team commerciale dedicato ai servizi EPC e O&M.La branch italiana si trova in una fase strategica di forte espansione: l'headquarter tedesco sta investendo in modo strutturato...

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    2 settimane fa


    Milano, Italia Future Manager World A tempo pieno

    Il nostro cliente, leader internazionale nello sviluppo, costruzione e gestione di impianti fotovoltaici utility scale , è alla ricerca di un/una Sales Manager Italy per rafforzare il team commerciale dedicato ai servizi EPC e O&M. La branch italiana si trova in una fase strategica di forte espansione: l'headquarter tedesco sta investendo in modo...