Service Manager
3 giorni fa
Methodos Consulting è la prima società italiana di consulenza strategica e direzionale dedicata esclusivamente al settore Automotive.Offriamo supporto concreto e soluzioni personalizzate grazie a un portafoglio integrato di servizi professionali orientati al mercato e alle persone.Il nostro obiettivo è migliorare le performance aziendali affiancando le Persone che guidano l'evoluzione del settore.Posizione Per un Gruppo Concessionario Automotive con sedi distribuite sul territorio abruzzese , ricerchiamo un/una: Service Manager di Gruppo (Automotive) La figura, inserita in un contesto di riorganizzazione e potenziamento dell'area Service , avrà la responsabilità di coordinare e motivare un team di circa 15 risorse distribuite su più sedi, supervisionando le attività di Officina e Accettazione.Sarà protagonista nel rinnovamento dei processi, nell'ottimizzazione dell'operatività e nella gestione del budget del reparto, contribuendo alla crescita e alla valorizzazione di un'area strategica per il Gruppo.Questa opportunità nasce in un momento di forte sviluppo aziendale, con progetti di rinnovamento organizzativo e generazionale: il nuovo Service Manager avrà un ruolo chiave nel dare impulso a un reparto ad alto potenziale, consolidando la presenza storica e radicata del Gruppo sul territorio.Responsabilità La risorsa, rispondendo direttamente all' Operation Manager e alla Proprietà, si occuperà di: Coordinare le attività di accettazione e garantire la qualità dei servizi erogati, assicurando correttezza e trasparenza nel processo di autoriparazione.Organizzare e gestire le officine delle diverse sedi, favorendo una risoluzione rapida ed efficace delle problematiche tecniche.Pianificare gli interventi di assistenza e monitorare l'avanzamento delle attività.Gestire in prima persona i casi più complessi o critici.Ottimizzare i risultati economico-finanziari del reparto Service e supervisionare le attività amministrative e di back office.Monitorare e migliorare costantemente la Customer Experience, i flussi di lavoro e la redditività complessiva del reparto.Il/la candidato/a ideale possiede: Almeno 5 anni di esperienza nel Post Vendita Automotive, con conoscenza approfondita dei processi di assistenza e delle logiche di efficienza e redditività.In alternativa, esperienza in ambito Post Vendita, Customer Care o gestione di servizi tecnici in aziende con prodotti ad alto contenuto tecnologico.Spiccato orientamento operativo e capacità di gestione del cliente, anche in situazioni complesse.Competenze gestionali, economiche (inclusa conoscenza dei principali KPI del Service), di marketing e sviluppo business.Ottime capacità organizzative, metodologiche e digitali.Sei la persona giusta se: Hai autorevolezza, pragmatismo e capacità di guidare un team anche nei momenti di minore motivazione.Sai creare collaborazione e mantenere una visione d'insieme.L'efficienza dei processi e il miglioramento continuo sono la tua sfida quotidiana.Sede di lavoro Abruzzo , con spostamenti tra le diverse sedi del Gruppo.Inquadramento Previsto un inserimento commisurato al livello di responsabilità manageriale e all'autonomia richiesta dal ruolo.Methodos Consulting garantisce pari opportunità di accesso al lavoro (D.Lgs ********, ********, ********) e promuove un ambiente inclusivo e rispettoso delle diversità.Il servizio è gratuito.I/le candidat* sono invitati a consultare l'informativa Privacy su mth.methodos.net.Aut.Min.Albo Informatico Anpal n.134 del 06/10/2022.
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Service Manager
2 giorni fa
Teramo, Italia Methodos Consulting A tempo pienoService Manager – Area Service In un contesto di riorganizzazione e potenziamento dell’area Service la figura avrà la responsabilità di coordinare e motivare un team di circa 15 risorse distribuite su più sedi, supervisionando le attività di Officina e Accettazione. Protagonista nel rinnovamento dei processi, nell’ottimizzazione dell’operatività...
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2 giorni fa
Teramo, Italia Methodos Consulting A tempo pienoService Manager – Area ServiceIn un contesto di riorganizzazione e potenziamento dell’area Service la figura avrà la responsabilità di coordinare e motivare un team di circa 15 risorse distribuite su più sedi, supervisionando le attività di Officina e Accettazione.Protagonista nel rinnovamento dei processi, nell’ottimizzazione dell’operatività e...
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2 giorni fa
teramo, Italia Methodos Consulting A tempo pienoService Manager – Area ServiceIn un contesto di riorganizzazione e potenziamento dell’area Service la figura avrà la responsabilità di coordinare e motivare un team di circa 15 risorse distribuite su più sedi, supervisionando le attività di Officina e Accettazione.Protagonista nel rinnovamento dei processi, nell’ottimizzazione dell’operatività e...
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Service Manager
23 ore fa
Teramo, Italia Methodos Consulting A tempo pienoService Manager – Area ServiceIn un contesto di riorganizzazione e potenziamento dell'areaServicela figura avrà la responsabilità di coordinare e motivare un team di circa 15 risorse distribuite su più sedi, supervisionando le attività di Officina e Accettazione.Protagonista nel rinnovamento dei processi, nell'ottimizzazione dell'operatività e nella...
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Service Manager
3 giorni fa
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Teramo, Italia Methodos Consulting A tempo pienoUn'azienda di consulenza in Abruzzo ricerca un Service Manager con esperienza nella gestione di team e processi operativi.Il candidato ideale avrà la responsabilità di coordinare e motivare circa 15 risorse, supervisionare le attività di Officina e Accettazione, e contribuire al rinnovamento dei processi.È fondamentale avere competenze nella gestione del...
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Service Manager – Area Service: Guida Team
2 giorni fa
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Service Manager – Area Service: Guida Team
2 giorni fa
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Store Manager con Esperienza in Telecomunicazioni e
2 settimane fa
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