Service Network Specialist
2 giorni fa
Informazioni su OPPO OPPO è un pioniere globale nell'innovazione tecnologica, impegnato a offrire dispositivi e servizi intelligenti all'avanguardia e a promuovere un futuro sempre più connesso.Il marchio OPPO è stato registrato nel **** e fondato ufficialmente nel ****.Oggi le attività dell'azienda coprono oltre 40 Paesi e regioni, con una rete commerciale che supera le ******* unità a livello mondiale.PosizioneIl distributore autorizzato di OPPO in Italia ricerca un/unaService Network Specialist .Il/LaService Network Specialistè responsabile dell'implementazione, del supporto operativo e del controllo qualità dei centri di assistenza partner nelle principali città.La posizione garantisce la corretta applicazione degli standard di servizio aziendali, dei processi di riparazione, degli strumenti e dei programmi di formazione, fungendo da punto di collegamento tra la sede e i partner di assistenza.È richiesta una disponibilità frequente a trasferte sul territorio nazionale.Principali responsabilitàSupportare e pianificare le attività di apertura e avviamento dei centri di assistenza partner nelle principali città;Affiancare i nuovi centri partner nella fase di onboarding (strumenti, sistemi, processi, materiali e requisiti operativi), ed erogare/supportare le attività di formazione nuovi centri;Monitorare le attività operative quotidiane dei centri, assicurando l'adeguatezza delle capacità di servizio;Effettuare ispezioni periodiche e audit di qualità presso i centri di assistenza;Promuovere e garantire l'applicazione uniforme delle politiche di assistenza, delle SOP e dei processi di riparazione;Collaborare con i team interni (Customer Service, Logistica e ricambi, Sistemi IT, Legale, ecc.) per la risoluzione delle problematiche operative;Raccogliere feedback dai centri partner e contribuire all'ottimizzazione continua di processi e policy;Analizzare le performance dei centri di assistenza e i principali KPI, identificando aree di miglioramento.RequisitiEsperienza nel settore dell'elettronica di consumo, dei dispositivi mobili o dell'elettronica in generale, preferibilmente in contesti di assistenza tecnica o post-vendita;Almeno 1 anno di esperienza in operazioni di assistenza post-vendita, gestione reti di assistenza o processi di riparazione;Ottime capacità di comunicazione, coordinamento e problem solving;Autonomia operativa e capacità di gestione di più centri di assistenza;Disponibilità a frequenti trasferte.
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Service Network Specialist
2 giorni fa
Bardi, Italia Otech - Oppo Authorized Exclusive Distributor Italia A tempo pienoInformazioni su OPPOOPPO è un pioniere globale nell'innovazione tecnologica, impegnato a offrire dispositivi e servizi intelligenti all'avanguardia e a promuovere un futuro sempre più connesso. Il marchio OPPO è stato registrato nel **** e fondato ufficialmente nel ****. Oggi le attività dell'azienda coprono oltre 40 Paesi e regioni, con una rete...
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Service Network Specialist
2 giorni fa
Bardi, Italia Otech - Oppo Authorized Exclusive Distributor Italia A tempo pienoInformazioni su OPPOOPPO è un pioniere globale nell'innovazione tecnologica, impegnato a offrire dispositivi e servizi intelligenti all'avanguardia e a promuovere un futuro sempre più connesso.Il marchio OPPO è stato registrato nel **** e fondato ufficialmente nel ****.Oggi le attività dell'azienda coprono oltre 40 Paesi e regioni, con una rete...
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Service Network Specialist
2 giorni fa
Bardi, Italia Otech - Oppo Authorized Exclusive Distributor Italia A tempo pienoInformazioni su OPPOOPPO è un pioniere globale nell'innovazione tecnologica, impegnato a offrire dispositivi e servizi intelligenti all'avanguardia e a promuovere un futuro sempre più connesso. Il marchio OPPO è stato registrato nel **** e fondato ufficialmente nel ****. Oggi le attività dell'azienda coprono oltre 40 Paesi e regioni, con una rete...
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Service Network Specialist
2 giorni fa
Bardi, Italia Otech - Oppo Authorized Exclusive Distributor Italia A tempo pienoInformazioni su OPPOOPPO è un pioniere globale nell'innovazione tecnologica, impegnato a offrire dispositivi e servizi intelligenti all'avanguardia e a promuovere un futuro sempre più connesso.Il marchio OPPO è stato registrato nel **** e fondato ufficialmente nel ****.Oggi le attività dell'azienda coprono oltre 40 Paesi e regioni, con una rete...
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Service Partner Network Specialist
1 giorno fa
Bardi, Italia Alpitronic A tempo pienoService Partner Network Specialist (m/f/d)Join to apply for the Service Partner Network Specialist (m/f/d) role at Alpitronic1 week ago Be among the first 25 applicantsResponsibilitiesCoordination, execution, and control of tasks assigned to external service providers in the service area on an international levelMonitoring compliance with KPIs and SLAs at...
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International Service Partner Specialist
1 giorno fa
Bardi, Italia Alpitronic A tempo pienoA leading e-mobility technology company in Morengo seeks a Service Partner Network Specialist (m/f/d).The role involves coordinating service providers at an international level, ensuring compliance with KPIs, and optimizing supplier management processes.Candidates should possess a degree in electrical engineering or business administration and have 3-5 years...
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Network Senior Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Kiko Milano A tempo pienoThe CompanyKIKO MILANO was founded in **** in Milan and since then has revolutionized how cosmetics are sold globally.We thrive to offer an incredible variety of products, textures & colours, a multi-sensorial experience in innovative technology yet always at an affordable price.Based in Italy, and truthful to its DNA, KIKO MILANO takes advantage of...
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Network Development Specialist
2 giorni fa
Bardi, Italia Wehunt A tempo pienoNetwork Development Specialist – OMODA Motors The Network Development Specialist is responsible for supporting the growth and optimization of the dealer network to ensure coverage, performance, and compliance with brand standards.This role involves analyzing market potential, managing dealer appointments, monitoring performance, and coordinating network...
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Network Development Specialist
2 giorni fa
Bardi, Italia Omoda Jaecoo Italy A tempo pienoNetwork Development Specialist OMODA JAECOO ITALY • Milano, Provincia di Milano; Lombardia, ItalyDescrizione dell'offerta di lavoroAbout the position:The Network Development Specialist is responsible for supporting the growth and optimization of the dealer network to ensure coverage, performance, and compliance with brand standards.This role involves...
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Impiegato/A Customer Service – Stage
2 giorni fa
Bardi, Italia Apl Lavoro Network A tempo pienoAPL Lavoro Network, Agenzia per il Lavoro (AUT. MIN. n. del 04/12/2019), specializzata nella ricerca e selezione di profili tecnici qualificati, per conto di un'importante azienda del settore trasporti e logistica, seleziona un/una:Impiegato/a Customer Service – StageSede di lavoro: Carugate (MI)Per ampliamento dell'organico, selezioniamo una risorsa...
