Help Desk Agent
1 giorno fa
TAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi diMilanooRomauna figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT/Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai clienti sui nostri prodotti.Nello specifico, la nostra area Support ha tra gli obiettivi principali quello di assicurare la soddisfazione del cliente nella fase di post produzione, garantendo il monitoraggio e il rispetto degli SLA di servizio.Principali Responsabilità:La risorsa selezionata verrà affiancata e seguita da personale senior altamente qualificato, e avrà l'opportunità di intraprendere un percorso di formazione on the job, volto ad accrescere competenze attraverso le seguenti attività:Gestione delle richieste di supporto e della comunicazione con i clienti in collaborazione con il resto del teamSupporto ai colleghi più senior nello svolgimento delle attività di Incident management e nella gestione di particolari eventi o fasi (es. prove di disaster recovery)Contribuire al miglioramento continuo del livello di servizioRequisiti professionali:Diploma e/o Laurea ad indirizzo informatico;Ottima conoscenza della lingua ingleseFondamenti del supporto tecnico remoto (es. help desk, trouble ticketing e affini)Conoscenza di base dei processi di Application Management (es. ITIL)Conoscenza base di sistemi operativi (Unix e altri)Gradita buona conoscenza della lingua tedescaPrincipali abilità e attitudini:Flessibilità e buona capacità di gestione di situazioni complesseCapacità analitiche, organizzative e problem solvingOrientamento al risultato e predisposizione a collaborare all'interno di un teamDisponibilità a lavorare su turniCosa offriamo:Ambiente di lavoro stimolante e internazionale, in un contesto in crescita in cui poter portare ogni giorno il proprio contributo professionale facendo la differenza.Modalità di lavoro:ibridaSede assunzione:Milano/RomaTipologia:contratto da definirsi in base all'esperienzaIl presente annuncio è rivolto a persone di tutti i generi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e di tutte le età ed etnie, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.Per ulteriori informazioni, consultare la nostra informativa privacy tramite il seguente link
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Help Desk
2 settimane fa
Lazio, Italia Ali Professional A tempo pienoIl candidato ideale gestirà l'help desk IT, installando software, configurando dispositivi e garantendo il corretto funzionamento delle infrastrutture informatiche.
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HELP DESK IT
3 settimane fa
Lazio, Italia During S.p.A A tempo pienoHelp Desk IT – Spa, Monza (Roma Zona EUR) Durante Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Monza, cerca un/una HELP DESK IT per azienda del settore IT sita ad ROMA ZONA EUR (RM). La risorsa si occuperà di: Gestione e risoluzione ticket Supporto ai dipendenti per problematiche relative a pc e cellulari Installazione software Installazione utenze...
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Help Desk
1 settimana fa
Lazio, Italia Agap2 Italia A tempo pienoAdecco Italia , Italia, Véneto, CAERANO DI SAN MARCO Approfitti di una posizione Tecnico Help Desk in una importante realtà specializzata nella progettazione e realizzazione di soluzioni digitali. Il ruolo richiede passione per il mondo IT e competenza nell'assistenza agli utenti. NTWK – azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale...
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help desk
3 settimane fa
Lazio, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per azienda di consulenza informatica, cerchiamo un/a: JUNIOR HELP DESK I LIVELLO ambito Linux La risorsa si occuperà di attività di...
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Help desk
2 settimane fa
Lazio, Italia agap2 Italia A tempo pienoAdecco Italia , Italia, Véneto, CAERANO DI SAN MARCO Approfitti di una posizione Tecnico Help Desk in una importante realtà specializzata nella progettazione e realizzazione di soluzioni digitali. Il ruolo richiede passione per il mondo IT e competenza nell’assistenza agli utenti. NTWK – azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale...
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Help Desk
1 settimana fa
Lazio, Italia Jr Italy A tempo pienoOverviewHumangest SpA, filiale di Caserta, ricerca per importante azienda operante nel settore tecnologico: HELP DESK IN REMOTO PER SUPPORTO ATTIVITA' DI ISTALLAZIONEResponsibilitiesAssistenza ai colleghi in remotoSupporto alle attività di installazioneGestione e conoscenza del funzionamento dei router e degli switchBuon utilizzo delle apparecchiature...
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Help Desk
1 settimana fa
Lazio, Italia Whatjobs A tempo pienoNuova Ricerca :Tirocinio HELP DESK - Area ITSPresso il sito della Biomedica Foscama Industria Chimico-Farmaceutica S.P.A. di Ferentino, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage nell'Area ITS in qualità di tirocinante Help Desk.La risorsa dovrà avere le seguenti caratteristiche :FORMAZIONElaurea in discipline tecnico-informatiche o...
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Help desk
5 giorni fa
Lazio, Italia Randstad Italia spa A tempo pienoLuogo di lavoroCisterna di Latina DivisioneRandstad Digital, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca per azienda operante nel settore dei servizi di consulenza e fornitura di sistemi informatici. PosizioneTecnico Help Desk Retribuzione annua22 000€ – 28 000€ Esperienza1 anno...
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Help Desk
4 giorni fa
Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoLuogo di lavoro Cisterna di Latina Divisione Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca per azienda operante nel settore dei servizi di consulenza e fornitura di sistemi informatici. Posizione Tecnico Help Desk Retribuzione annua ******€ – ******€ Esperienza 1 anno...
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Help Desk
4 giorni fa
Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoLuogo di lavoro Cisterna di Latina Divisione Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca per azienda operante nel settore dei servizi di consulenza e fornitura di sistemi informatici. Posizione Tecnico Help Desk Retribuzione annua ******€ – ******€ Esperienza 1 anno...
