Client Service
6 giorni fa
Position Job Title: Client Service & Operations Assistant ManagerStart Date:flexible but ideally from January/FebruaryEmployer:N2S Italia LtdType of Contract:Full-TimeBase Salary per Annum & Bonus:to be discussed, depending on experienceAnnual Leave Entitlement:20 Working Days (Plus Bank Holidays)Probation Period:3 monthsWorking place:working from home / remoteWorking days:1st April to 31st October - Monday to Friday + Weekend on call1st to 31st March: 5 days/week1st November to 28th February: 3 days/weekTASKS:Customer Care and Travel Quality Management(April to October)? Welcoming clients on arrival day and being available for any assistance throughout their stay.? Staying in constant contact with VIP clients, providing daily updates and essential travel information.? Ensure all clients requests whilst on the ground get actioned in a timely manner, checking with suppliers for changes' availability and arrange seamless coordination.? Rapid problem solving when inconvenience occur on the ground? Ensuring all ground suppliers, villa managers, and hotels are well informed about clients' specific details, such as dietary requirements and special occasions.? Going the extra mile by adding thoughtful touches like welcome cards, birthday surprises, and additional amenities to enhance their experience.? Reconfirming all services in itineraries previously arranged and booked by Travel Designers via the company software? Coordinating with all ground teams to ensure smooth execution of complex or tricky client services.? Ensure clients' extras are invoice and paid, as well agents commissions are always updated on they systemAdmin, Account Management, and Product(November to March)? Uploading, Maintaining and Updating supplier information (Services, Experiences and Villas) and their prices in the back office and company software? Booking's folders closure liaising with CFO? Producing Reporting? Liaise with Copywriter for the creation of any new tour description? Assistance with developing travel guidesOthers:? Support the CEO, COO, CFO and Quality Manager with daily tasks if required.REQUIRED:Minimum 2 years experience in luxury travel industry and/or having any strong customer care service roleProfessional Italian & English speaking and writingThe candidate must be extremely detail-oriented, being able to work under pressure and efficiently during high season, good with ground logistics, pro-active and with criteria for good taste.Great IT skills and comfortable with technologyGreat communication skillsLondon or Italy based: in London full-time employment contract, in Italy as full-time freelancer (due to the current law).Please send your cover letter and CV to copying-in
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Impiegato/a Costumer Service
4 giorni fa
Varese, Italia Dinext Service A tempo pienoAzienda operante nella GDO ricerca un impiegato/a costumer service. Questa si occuperà di: - gestire ed assistere il cliente; - fornire informazioni sullo stato di avanzamento degli ordini; - preparazione di fatture e documenti. Sono richieste: - buona attitudine nei rapporti interpersonali; - capacità di lavorare sotto stress; - ottime capacità di...
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Client Service Manager
1 settimana fa
Varese, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. ricerca per Azienda Cliente operante nel settore field marketing una figura da inserire con il ruolo di Client Service Manager.La risorsa svolgerà le seguenti mansioni:• Supporto alle attività del team, in particolare nella progettazione, allestimento e esecuzione di eventi di merchandising• Sviluppo di proposte creative e...
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Service technician
4 settimane fa
Varese (VA), Italia Toyota Material Handling Italia A tempo pienoToyota Material Handling Italia, società di Toyota Industries Corporation, e leader mondiale nel settore della movimentazione e logistica di materiale, è alla ricerca di un/a Service Technician. La risorsa lavorerà principalmente presso i nostri clienti della zona di Milano Nord dove svolgerà operazioni di manutenzione (ordinaria e straordinaria) e...
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Service technician
4 settimane fa
Varese (VA), Italia Toyota Material Handling Italia A tempo pienoToyota Material Handling Italia, società di Toyota Industries Corporation, e leader mondiale nel settore della movimentazione e logistica di materiale, è alla ricerca di un/a Service Technician. La risorsa lavorerà principalmente presso i nostri clienti della zona di Milano Nord dove svolgerà operazioni di manutenzione (ordinaria e straordinaria) e...
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Middle Office Client Service
2 settimane fa
Varese, Italia Moltiply Group A tempo pienoIn Moltiply affrontiamo e trasformiamo i processi più complessi dei nostri clienti - dal customer care alla digitalizzazione - unendo tecnologie avanzate e il talento di oltre ***** professionisti in Italia e nel mondo.La nostra missione è aiutare le aziende a moltiplicare il proprio valore, ridisegnando e semplificando modelli operativi per portare...
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Client Service Manager
1 settimana fa
Varese (VA), Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. ricerca per Azienda Cliente operante nel settore field marketing una figura da inserire con il ruolo di Client Service Manager. La risorsa svolgerà le seguenti mansioni: • Supporto alle attività del team, in particolare nella progettazione, allestimento e esecuzione di eventi di merchandising • Sviluppo di proposte creative e...
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Client Service Manager
1 settimana fa
Varese (VA), Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. ricerca per Azienda Cliente operante nel settore field marketing una figura da inserire con il ruolo di Client Service Manager. La risorsa svolgerà le seguenti mansioni: Supporto alle attività del team, in particolare nella progettazione, allestimento e esecuzione di eventi di merchandising Sviluppo di proposte creative e redazione di...
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Assistenza Clienti
2 settimane fa
Varese, Italia Dinet service A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per azienda italiana seleziona personale per assistenza clienti per l’apertura di un nuovo punto vendita. Mansioni: - Assistere la clientela dalla A alla Z durante tutte le fasi di acquisto - Compilare la modulistica necessaria insieme al cliente per la fase di acquisto - Eleggere...
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Service Specialist
3 settimane fa
Varese, Provincia di Varese, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower per importante multinazionale cliente operante nel settore biomedicale, è alla ricerca di un: SERVICE SPECIALIST La risorsa entrer a far parte del team di Service con sede in zona Varese. La figura si occuper di service aftersales con trasferte in Italia e all’estero per il 30% del tempo lavorativo, di durata media di 1 o 2 settimane. Mansioni...
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Service Specialist
3 settimane fa
Varese, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower per importante multinazionale cliente operante nel settore biomedicale, è alla ricerca di un: SERVICE SPECIALIST La risorsa entrer a far parte del team di Service con sede in zona Varese. La figura si occuper di service aftersales con trasferte in Italia e all’estero per il 30% del tempo lavorativo, di durata media di 1 o 2 settimane. Mansioni...
