Junior It Helpdesk Support

1 settimana fa


LATINA, Italia Irbm A tempo pieno

REF: IT HelpDesk Primo livello (OFFERTA DEDICATA A GIOVANI NEO DIPLOMATI/LAUREATI PER UN PERCORSO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE)Informazioni sul ruoloSiamo alla ricerca di una figura con breve esperienza pregressa che si occupi di supporto IT tramite sistema di ticketing.La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti che necessitano di supporto tecnico.Il ruolo prevede la gestione e la risoluzione di problematiche informatiche di base, garantendo un servizio efficiente e orientato al cliente.ResponsabilitàFornire supporto tecnico di primo livello utilizzando il ticketing system per registrare e monitorare le richieste di assistenzaDiagnosticare e risolvere problemi relativi hardware, software su PC (principalmente Windows), stampanti, telefonia, rete e account utente.Configurare dispositivi per nuovi utenti (roll-in) e gestire la dismissione (roll-out).Registrare e gestire beni aziendali tramite gestionale dedicato.Portare le problematiche complesse al secondo livello di supporto.Intervenire su Active Directory per la gestione degli account (sblocco/reset password)Collaborare con il team IT per migliorare i processi e la documentazione tecnica.Installare e configurare postazioni di lavoro e periferiche.RequisitiDiploma o laurea in ambito informatico o tecnico.Conoscenza dei sistemi operativi Windows Client (7/10/11) e degli strumenti Microsoft 365.Buone capacità organizzative e di gestione delle prioritàBuone capacità comunicative e orientamento al clienteGradita familiarità con strumenti di ticketing (es. ServiceNow, Zendesk)Gradita Esperienza pregressa come Help desk/supporto IT di I livello su devices di ufficioGradita conoscenza base dominio MicrosoftItalian fluente scritto e parlatoAutomunito/PatenteBuona Conoscenza lingua ingleseTipologia di contratto: ApprendistatoDichiarazione di pari opportunitàIRBM considers all qualified applicants without discrimination, including on the basis of race, gender, age, disability, gender identity or expression, national origin, religion, sexual orientation, or other protected classes.We nurture an inclusive culture where everyone can show their full potential and enjoy a fulfilling career.



  • Latina, Italia IRBM A tempo pieno

    REF: IT HelpDesk Primo livello (OFFERTA DEDICATA A GIOVANI NEO DIPLOMATI/LAUREATI PER UN PERCORSO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE)Informazioni sul ruoloSiamo alla ricerca di una figura con breve esperienza pregressa che si occupi di supporto IT tramite sistema di ticketing. La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti che necessitano di...


  • Latina, Italia IRBM A tempo pieno

    REF: IT HelpDesk Primo livello (OFFERTA DEDICATA A GIOVANI NEO DIPLOMATI/LAUREATI PER UN PERCORSO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE)Informazioni sul ruoloSiamo alla ricerca di una figura con breve esperienza pregressa che si occupi di supporto IT tramite sistema di ticketing. La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti che necessitano di...


  • LATINA, Italia Propac.It A tempo pieno

    Per ampliamento dell'organico del reparto IT, siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno della nostra struttura nel ruolo di supporto helpdesk sistemistico.La mansione riguarderà le seguenti aree di competenza:- gestione sistemi Windows e Linux- gestione database MYSQL e SQLSERVER- gestione di sistemi di posta elettronica- gestione dei sistemi...


  • LATINA, Italia Propac.It A tempo pieno

    Per ampliamento dell'organico del reparto IT, siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno della nostra struttura nel ruolo di supporto helpdesk sistemistico. La mansione riguarderà le seguenti aree di competenza:gestione sistemi Windows e Linuxgestione database MYSQL e SQLSERVERgestione di sistemi di posta elettronicagestione dei sistemi di...

  • Helpdesk It

    2 settimane fa


    Latina, Italia Altro A tempo pieno

    Chi siamoADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 12 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi...

  • Helpdesk It

    3 settimane fa


    Latina, Italia Adentis Italia A tempo pieno

    Chi siamo ADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 12 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi...

  • Helpdesk

    10 ore fa


    Latina, Italia PiTech srl A tempo pieno

    PiTech srl , azienda informatica sul mercato da più di 20 anni che fornisce servizi e soluzioni alla Pubblica Amministrazione, Enti e ad Aziende Private e Pubbliche. Oltre ad essere una software house è un'azienda specializzata in consulenza IT, potenzia il business dei suoi partner ricorrendo alle tecnologie più avanzate e professionisti del settore. Una...

  • IT Support

    3 settimane fa


    Latina, Italia Eurobet Italia A tempo pieno

    Siamo Entain. E cerchiamo te. Entra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto. In Entain Italia troverai un ambiente dinamico, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno.Il ruolo: IT Support Sede: ROMA Modalità di lavoro: IBRIDO Inquadramento e RAL: Indeterminato range: 25-30KIl tuo...

  • It Support

    2 giorni fa


    LATINA, Italia Eurobet Italia A tempo pieno

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  • It Support

    2 giorni fa


    LATINA, Italia Eurobet Italia A tempo pieno

    Siamo Entain.E cerchiamo te.Entra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto.In Entain Italia troverai un ambiente dinamico, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno.Il ruolo: IT SupportSede: ROMA Modalità di lavoro: IBRIDOInquadramento e RAL: Indeterminato range: *****KIl tuo...