Rooms Division Manager

Responsabilità principaliLa risorsa avrà la responsabilità di garantire una gestione integrata, efficace ed efficiente di tutti i reparti appartenenti allaRooms Division, coordinandone le attività operative e rappresentandoli nelle riunioni settimanali con la Direzione.In particolare, si occuperà di:Coordinare, supervisionare e supportare i responsabili dei reparti di competenza, promuovendo disciplina, professionalità e standard di servizio elevati.Guidare, formare e sviluppare i manager e i team operativi, favorendo crescita professionale e performance eccellenti.Monitorare costantemente lo stato della struttura attraverso ispezioni periodiche, assicurando il rispetto degli standard di pulizia, manutenzione e qualità percepita dall'ospite.Garantire la compliance operativa aziendale in riferimento allacertificazione ISO ****.Assicurare l'applicazione delle procedure aziendali in linea con glistandard LQA, implementando piani di miglioramento e azioni correttive ove necessario.Interagire direttamente con gli ospiti, gestendo in prima persona attività diservice recoveryrapide ed efficaci.Supervisionare la gestione dellesite inspections, assicurandone la corretta esecuzione secondo le linee guida della Direzione.Collaborare attivamente con il repartoHRnei processi di selezione, formazione continua e valutazione delle performance del personale.Promuovere una cultura aziendale inclusiva, favorendo una comunicazione chiara ed efficace e un clima di lavoro positivo e collaborativo.Rappresentare il brand con leadership, comportamento e immagine sempre coerenti con i valori aziendali.Incentivare l'adozione di strumenti tecnologici e soluzioni innovative volte a migliorare la produttività e l'organizzazione dei carichi di lavoro.RequisitiEsperienza significativa e comprovata in ruoli analoghi all'interno dihotel o resort di lusso.Approfondita conoscenza deglistandard LQAe delle dinamiche operative dei reparti della Rooms Division.Spiccate capacità relazionali, comunicative, organizzative e manageriali.Approccio flessibile, orientato al miglioramento continuo e allo sviluppo futuro.Presenza collaborativa, rispettosa e strategica nei contesti decisionali.Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire elevati livelli di responsabilità.Forte orientamento al ospite, eccellenti doti diproblem solving,cross-sellingeup-selling.Ottima conoscenza dellalingua italiana e inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera (tedesco o francese) costituisce titolo preferenziale.Cura dell'immagine, grooming impeccabile e professionalità elevata.Buona padronanza del pacchettoMicrosoft Officee dei principaliPMS alberghieri.Si offreContratto atempo determinato.Sede di lavoro:Sardegna.Preferibile domicilio in zone limitrofe; qualora necessario, l'azienda garantiscevitto e alloggio.Check Your Resume for MatchUpload your resume and our tool will compare it to the requirements for this job like recruiters do.#J-*****-Ljbffr