Marketing Automation E Crm Leader

1 settimana fa


Milano, Italia Lhh A tempo pieno

LHHPer un'importante realtà che opera in ambito consulenziale ricerchiamo un/a Marketing Automation e CRM Leader. Cerchiamo una figura senior con esperienza pluriennale nella definizione di strategie data-driven, nella progettazione di customer journey omnicanale e nella gestione end-to-end di progetti complessi di Marketing Automation e CRM, da inserire nel team Data Intelligence.In questo ruolo, sarai il punto di riferimento per la governance e lo sviluppo delle iniziative di marketing automation all'interno di progetti strategici per i nostri clienti.ResponsabilitàTi occuperai di:Definire la visione strategica e operativa dei progetti di CRM e Marketing Automation, in collaborazione con i team business, tecnici e creativi;Guidare la raccolta e la traduzione dei requisiti di business in soluzioni scalabili e misurabili;Supervisionare la progettazione e l'implementazione dei customer journey multicanale, assicurando coerenza, efficienza e personalizzazione;Definire modelli di segmentazione, automazione e orchestrazione dei canali;Coordinare il lavoro di team di progetto multidisciplinari, fornendo direzione, mentoring e supporto tecnico-metodologico;Monitorare le performance e strutturare framework di analisi e reporting per misurare i risultati e identificare opportunità di ottimizzazione;Promuovere l'adozione di soluzioni innovative e best practice in ambito marketing automation;Collaborare con il management nella definizione dell'evoluzione strategica dei progetti e dei processi digitali.ProfiloRequisiti:Oltre 10 anni di esperienza in ambito CRM e Marketing Automation, maturata in contesti enterprise o consulenziali;Esperienza nella gestione di progetti complessi e nel coordinamento di team cross-funzionali;Profonda conoscenza dei principali ecosistemi Martech e CRM (es. Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign, Oracle Eloqua, HubSpot o equivalenti);Comprensione avanzata dei KPI di digital marketing e di business e capacità di trasformare i dati in strategie efficaci;Esperienza nella progettazione di architetture dati e nella definizione di modelli di segmentazione e scoring;Eccellenti capacità di comunicazione e di gestione degli stakeholder, interni ed esterni;Leadership collaborativa, orientamento al risultato e visione strategica;Ottima conoscenza dell'inglese, parlato e scritto.Fattori preferenzialiLaurea magistrale in discipline STEM o economiche;Certificazioni su piattaforme di Marketing Automation enterprise (es. Salesforce Marketing Cloud Consultant, Adobe Campaign, Oracle Eloqua, ecc.);Esperienza in contesti internazionali o su progetti cross-country;Background in data strategy o digital transformation.Cosa offriamoRAL commisurata all'esperienzaAmbiente stimolante e orientato all'innovazionePercorsi di crescita professionale e formazione continua.Progetti sfidanti con clienti di alto profilo.Smartworking 10 giorni al mese#LI-SA1Settore: AltroRuolo: IT/Technology



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    Dental Pro è il più grande Gruppo Odontoiatrico italiano con oltre 280 centri dentistici di proprietà, su tutto il territorio italiano. Stiamo cercando una persona dinamica e professionale per ricoprire il ruolo di CRM e marketing automation in stage. Per la Sede Centrale di Milano, cerchiamo una risorsa da inserire nel team CRM con un percorso di...


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