Addetto Contact Center Operations
3 giorni fa
OverviewAXA Caring, Società Del Gruppo AXA Che Gestisce Le Soluzioni Assicurative Per La Salute Rivolte Esclusivamente Ai Clienti AXA, Con L'obiettivo Di Diventare Leader Nel Settore Con Livelli Di Eccellenza e Innovazione Unici Sul Mercato, Ricerca Per La Propria Sede Di Milano Un/unaAddetto contact center operations (gestione sinistri)Il/La candidato/a selezionato/a avrà la possibilità di lavorare all'interno di un contesto dinamico ed in crescita, impegnato ad assicurare l'eccellenza nella gestione dei sinistri salute e il continuo miglioramento della Customer Experience Health dei propri assistiti.Principali AttivitàApertura dei sinistri salute sia in forma diretta che indiretta con verifica delle condizioni di polizza e della copertura assicurativaValutazione tecnica dei sinistri con interazione con consulenti medici ove necessarioVerifica della corretta applicazione delle tariffe su prestazioni sanitarie rese in regime di convenzioneGestione end-to-end dei sinistri salute, dalla corretta apposizione delle riserve al loro aggiornamento, fino alla definizione delle posizioni assegnate (con autorizzazione, pagamento o reiezione)Attività di front e back office multicanale verso assistiti, agenti, broker ed uffici della Direzione, dalla corretta canalizzazione delle denunce alla gestione di richieste informative, chiarimenti tecnici, o reclamiAttività di contatto telefonico con assicurati, broker o agentiCompetenze RichiesteLaurea preferibilmente in GiurisprudenzaEsperienza nella gestione di sinistri salute, sia in forma diretta che indiretta, su polizze corporate e retail, di almeno 2 anni maturate presso Compagnie di Assicurazione, o TPA saluteOttime doti relazionali e di problem solvingAttitudine all'innovazione, alla customer care e al lavoro per obiettiviOttima conoscenza del pacchetto Office: Excel, Access, Power PointConoscenza della Lingua IngleseIl nostro PurposeAgiamo per il progresso dell'umanità, proteggendo ciò che conta.Inclusion & Diversity & WellbeingAXA è in prima linea da anni per promuovere una cultura inclusiva e valorizzare tutte/i le/i collaboratrici/tori.A partire dalla creazione di un posto di lavoro in cui tutte le persone vengono trattate con dignità e rispetto e in cui le differenze individuali vengono valorizzate.Scegliere AXA Italia Significa Entrare a Fare Parte Di Una Organizzazione Che Mette i Propri Collaboratori Al Centro, Prendendosene Cura.Ad EsempioProgrammaHealthy Youfinalizzato alla salute e alla prevezione (ie: check up fisico e psicologico, screening onsite, counselling, etc) / Iniziative per ilbenessere in ufficio/Iniziative I&Dfocalizzate su diversi pillars: Gender, LGBTQ+, Multigeneration, Disability, Mental Health, Origins /Parental policyestesa per tutti i co-genitori esupporto allagenitorialità / e molto altro#J-*****-Ljbffr
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Team Leader Contact Center
3 giorni fa
Bardi, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per un importante evento sportivo internazionale: Team Leader con ottime capacità organizzative e di gestione del personale.RequisitiDimestichezza con Microsoft Excel per attività di monitoraggio e reportistica.Flessibilità operativa e capacità di gestire imprevisti e variazioni dell'ultimo...
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Team Leader Contact Center
3 giorni fa
Bardi, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pienoAdecco Italia S.P.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per un importante evento sportivo internazionale: Team Leader con ottime capacità organizzative e di gestione del personale.RequisitiDimestichezza con Microsoft Excel per attività di monitoraggio e reportistica.Flessibilità operativa e capacità di gestire imprevisti e variazioni dell'ultimo...
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Team Leader Contact Center
4 giorni fa
Bardi, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pienoAdecco Italia S.P.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per un importante evento sportivo internazionale: Team Leader con ottime capacità organizzative e di gestione del personale.RequisitiDimestichezza con Microsoft Excel per attività di monitoraggio e reportistica.Flessibilità operativa e capacità di gestire imprevisti e variazioni dell'ultimo...
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Team Leader Contact Center
4 giorni fa
Bardi, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pienoAdecco Italia S. P. A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per un importante evento sportivo internazionale: Team Leader con ottime capacità organizzative e di gestione del personale. Requisiti Dimestichezza con Microsoft Excel per attività di monitoraggio e reportistica. Flessibilità operativa e capacità di gestire imprevisti e variazioni dell'ultimo...
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Team Leader Contact Center
1 giorno fa
Bardi, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per un importante evento sportivo internazionale: Team Leader con ottime capacità organizzative e di gestione del personale.RequisitiDimestichezza con Microsoft Excel per attività di monitoraggio e reportistica.Flessibilità operativa e capacità di gestire imprevisti e variazioni dell'ultimo...
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Addetto Contact Center
6 ore fa
Bardi, Italia Av Service S.P.A. A tempo pienoDescrizione dell’offerta di lavoroChi siamo: AV Service è distributore ufficiale di ricambi auto originali e aftermarket. Cosa cerchiamo: Ricerca per la sede di Massarosa (LU): ADDETTO CONTACT CENTER per la gestione degli ordini della Clientela attraverso chiamate e chat aziendali. Principali responsabilità: Il Candidato ideale possiede una conoscenza...
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Addetti Al Contact Center
2 settimane fa
Bardi, Italia Lavoro Mio - Agenzia Per Il Lavoro - S.P.A. A tempo pienoLavoro Mio S.p.A. Filiale di Brescia è alla ricerca di ADDETTI/E AL CONTACT CENTER per azienda in forte espansione.Sei una persona motivata, dinamica e con ottime capacità relazionali?Ti offriamo l'opportunità di entrare a far parte di un team giovane con concrete prospettive di crescita.Sede: Castiglione delle Stiviere (MN) La Tua Missione Entrerai a far...
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Addetti Al Contact Center
3 giorni fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoSettore:Banca e servizi finanziariCentralino/Segretariato/Servizi generaliData ultimo aggiornamento: 17/01/2026 2026-04-17Verifica la tua compatibilità con questo annuncioLavoro Mio S.p.A. – Filiale di BresciaPer azienda composta da diversificati dipartimenti e in forte espansione è alla ricerca di ADDETTI/E AL CONTACT CENTERSei una persona motivata,...
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Addetti Al Contact Center
3 giorni fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoSettore:Banca e servizi finanziariCentralino/Segretariato/Servizi generaliData ultimo aggiornamento: 17/01/2026Verifica la tua compatibilità con questo annuncioLavoro Mio S.p.A. – Filiale di BresciaPer azienda composta da diversificati dipartimenti e in forte espansione è alla ricerca di ADDETTI/E AL CONTACT CENTERSei una persona motivata, dinamica e con...
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Bardi, Italia Av Service S.P.A. A tempo pienoUn'importante azienda nel settore dei ricambi auto cerca un Addetto Contact Center per gestire ordini tramite chiamate e chat aziendali. Il candidato ideale ha una conoscenza approfondita delle componenti del veicolo e doti relazionali solide. La persona selezionata fornirà supporto al cliente e assistenza post-vendita. È previsto un contratto a tempo...
