Customer Care Representative

2 settimane fa

Andria, Italia Giorgio S.R.L A tempo pieno

Chi SiamoGiorgio Srl (F**K & Me Fui) è un brand di moda specializzato in swimwear, beachwear, resort wear e accessori.Con una forte identità digitale e un approccio innovativo al customer experience, siamo presenti online in diversi mercati internazionali.Per ampliare il team, stiamo cercando una figura dedicata al Customer Care, capace di gestire con professionalità e empatia i contatti con i clienti attraverso i nostri canali digitali.Cosa Farai* Gestire richieste e assistenza clienti via Live Chat, WhatsApp, Email e Telefonate.* Supportare i clienti nelle fasi di acquisto, pagamenti, spedizioni, resi e post-vendita.* Rispondere a clienti italiani e internazionali, garantendo un'esperienza positiva e coerente con i valori del brand.* Monitorare le conversazioni, segnalare criticità ed elaborare soluzioni in collaborazione con i reparti interni (logistica, e-commerce, marketing).* Mantenere un tono professionale, empatico e in linea con lo stile comunicativo dei brand.* Gestire situazioni sotto pressione con calma, organizzazione e capacità di problem solving.Requisiti* Ottime doti comunicative scritte e orali in italiano.* Buona conoscenza della lingua inglese per la gestione di clienti esteri (parlato e scritto).* Capacità di utilizzo dei principali strumenti digitali (email, chat, gestione ordini Shopify o simili).* Attitudine al contatto con il pubblico, empatia e orientamento alla soluzione.* Capacità di lavorare sotto pressione, gestire picchi di richieste e mantenere autocontrollo.* Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team.Cosa Offriamo* Inserimento in un ambiente dinamico, giovane e orientato alla crescita.* Formazione sui brand F**K & Me Fui, sui processi di customer journey e piattaforme e-commerce.* Possibilità di sviluppare competenze nella gestione clienti omnicanale.* Opportunità di contribuire attivamente al miglioramento della customer experience del brand.Join UsSe ami la moda, hai un forte orientamento al cliente e vuoi crescere in una realtà digitale in continua evoluzione, inviaci la tua candidatura.

  • Sales Business Retention Representative

    2 settimane fa

    Andria, Italia Wolters Kluwer A tempo pieno

    Wolters Kluwer, player di riferimento per il mercato software e dell'editoria e formazione sta cercando un Sales Business Retention Representative.ComeSales Business Retention Representative, la posizione è strumentale nel guidare il successo a lungo termine della customer base.Attraverso la conoscenza dei prodotti e del mercato, si gestiranno in modo...

  • Italian Customer Support Representative Sofia, Bulgaria

    2 settimane fa

    Andria, Italia Altro A tempo pieno

    Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europe’s most vibrant and affordable capitals? Join our international team inSofia , Bulgaria, and become part of a global company that values teamwork, development, and cultural diversity. We’re looking forItalian-speaking Customer Support Representativeswho are passionate about...

  • Digital Sales Representative

    6 giorni fa

    Andria, Puglia, Italia Wolters Kluwer A tempo pieno

    Wolters Kluwer, player di riferimento in ambito software e in ambito editoriale e formativo, sta ricercando un Digital Sales RepresentativeResponsabile della generazione di revenues sulla base di un target assegnato, attraverso contatti telefonici/mail e/o attraverso canali digitali. Responsabile di account moderatamente complessi con un ciclo di vendita di...

  • Addetto/a Supporto Customer Care

    2 settimane fa

    Andria, Italia Altro A tempo pieno

    PosizioneCercasi per ampliamento organico presso store di abbigliamento uomo/donna un/una addetto/a alle vendite e assistenza clienti.Ruoli e requisiti richiestiCollaborazione con il team per una gestione efficiente del punto venditaRifornimento dello storePredisposizione e gestione degli articoli in promozioneGestione della cassaAssistenza al...

  • Addetto / a Supporto Customer Care

    2 settimane fa

    Andria, Italia Altro A tempo pieno

    Cercasi per ampliamento organico presso store di abbigliamento uomo / donna un / una addetto / a alle vendite e assistenza clienti.La risorsa selezionata attraverso un adeguato percorso di inserimento e formazione retribuita dovrà ricoprire pienamente il ruolo di commesso / a.Ruoli e requisiti richiesti : Collaborazione con il team per una gestione...

  • Addetto / A Supporto Customer Care

    2 settimane fa

    Andria, Italia F.F. Group A tempo pieno

    Cercasi per ampliamento organico presso store di abbigliamento uomo / donna un / una addetto / a alle vendite e assistenza clienti.La risorsa selezionata attraverso un adeguato percorso di inserimento e formazione retribuita dovrà ricoprire pienamente il ruolo di commesso / a.Ruoli e requisiti richiesti :Collaborazione con il team per una gestione...

  • Addetto/A Supporto Customer Care

    2 settimane fa

    Andria, Italia C.S.S. Group A tempo pieno

    PosizioneCercasi per ampliamento organico presso store di abbigliamento uomo/donna un/una addetto/a alle vendite e assistenza clienti.Ruoli e requisiti richiestiCollaborazione con il team per una gestione efficiente del punto venditaRifornimento dello storePredisposizione e gestione degli articoli in promozioneGestione della cassaAssistenza al...

  • Addetto/a Supporto Customer Care

    2 settimane fa

    Andria, Italia Altro A tempo pieno

    Posizione Cercasi per ampliamento organico presso store di abbigliamento uomo/donna un/una addetto/a alle vendite e assistenza clienti.Ruoli e requisiti richiestiCollaborazione con il team per una gestione efficiente del punto venditaRifornimento dello storePredisposizione e gestione degli articoli in promozioneGestione della cassaAssistenza al...

  • Addetto/a Supporto Customer Care

    2 settimane fa

    Andria, Italia C.S.S. Group A tempo pieno

    Posizione Cercasi per ampliamento organico presso store di abbigliamento uomo/donna un/una addetto/a alle vendite e assistenza clienti. Ruoli e requisiti richiesti Collaborazione con il team per una gestione efficiente del punto vendita Rifornimento dello store Predisposizione e gestione degli articoli in promozione Gestione della cassa Assistenza al cliente...

  • Addetto / a Supporto Customer Care

    2 settimane fa

    Andria, Italia F.F. Group A tempo pieno

    Cercasi per ampliamento organico presso store di abbigliamento uomo / donna un / una addetto / a alle vendite e assistenza clienti. La risorsa selezionata attraverso un adeguato percorso di inserimento e formazione retribuita dovrà ricoprire pienamente il ruolo di commesso / a. Ruoli e requisiti richiesti : Collaborazione con il team per una gestione...