Sales Account Manager

SALES ACCOUNT MANAGER JOHIX è una Fintech, nata nel ****, per rendere accessibili alle PMI italiane le opportunità della finanza alternativa al mondo bancario, offrendo una piattaforma tecnologica AI & API based per ottenere liquidità, finanziare beni strumentali o offrire servizi 'as a service', senza passare dai canali bancari tradizionali. Stai cercando un'opportunità, che ti offra la possibilità di entrare a far parte di una Fintech in rapida crescita, inserita da IL SOLE24, tra le società leader della crescita ****? JOHIX, con sede a Mantova, è alla ricerca di un candidato motivato e dinamico per la posizione di SALES ACCOUNT MANAGER per sviluppare nuove opportunità commerciali e gestire le relazioni con i clienti attivi. Ruolo e Obiettivi Il Sales Account Manager è la figura commerciale che si occupa di gestire e sviluppare le relazioni con i clienti, assicurando che ciascun account generi valore nel tempo. Si posiziona come punto di riferimento per il cliente, comprendendone esigenze, problemi e obiettivi, e proponendo soluzioni in grado di massimizzare risultati e soddisfazione. Responsabilità Principali 1. Gestione e sviluppo del portafoglio clienti · Mantenere un rapporto costante e professionale con i clienti assegnati. · Garantire continuità nella relazione e nella soddisfazione del cliente. · Monitorare esigenze, comportamenti e obiettivi per anticipare opportunità. 2. Crescita del fatturato (Upselling e Cross-selling) · Identificare nuovi bisogni all'interno degli account esistenti. · Proporre servizi aggiuntivi o soluzioni upgrade. · Incrementare la quota di fatturato generata da ciascun cliente. 3. Acquisizione di nuove opportunità (New Business) · Individuare potenziali nuovi contatti all'interno dei clienti attivi (referral, altri reparti, sedi estere). · Ampliare l'influenza dell'azienda su più linee di prodotto o servizi. 4. Gestione del ciclo di vendita · Preparare offerte, presentazioni e proposte commerciali. · Conducendo trattative e negoziazioni fino alla chiusura. · Tenere aggiornato il CRM con attività, pipeline e forecast. 5. Collaborazione con i team interni · Coordinarsi con marketing, operations e customer success. · Assicurare un onboarding semplice ed efficace per i nuovi clienti. · Trasferire al team interno esigenze, feedback e criticità dei clienti. 6. Monitoraggio KPI e analisi dei risultati · Raggiungere i target di fatturato assegnati · Elaborare report periodici su performance e opportunità. · Monitorare KPI come: o fatturato o tasso di rinnovo/retention o volumi di upselling e cross-selling o crescita del portafoglio o margine per cliente o conversioni e pipeline o accuratezza forecast o customer satisfaction Requisiti del Ruolo Residenza nella provincia di Mantova o nelle province limitrofi Hard Skills · 2 anni di esperienza in ruoli commerciali B2B. · Competenza nella gestione del ciclo di vendita. · Ottima conoscenza della lingua inglese · Capacità di leggere e interpretare KPI e dashboard commerciali. · Familiarità con tecniche di vendita consulenziale. Soft Skills · Forti capacità comunicative e relazionali. · Attitudine consulenziale e ascolto attivo. · Orientamento al risultato e problem solving. · Capacità di gestione del tempo e organizzazione. · Spirito proattivo e autonomia nel ruolo. Titolo di studio · Laurea in ambito economico, commerciale o similare. · Formazioni aggiuntive in sales, negoziazione o CRM sono considerati plus. Cosa offriamo · Percorso di crescita professionale · Formazione in Business Schools di alto livello · Ambiente di lavoro dinamico e meritocratico · Contratto di lavoro a tempo indeterminato · Retribuzione base premi di produttività · Assicurazione sanitaria