Customer Service Specialist
7 giorni fa
OverviewOur colleagues in theCustomer Service teamof the European Plan & Deliver CoEare eager to team up with you to make sure everyone can enjoy our delicious freshmakers and sweets every single day.Where we need you:Job Title:Customer Service SpecialistDepartment:Plan & Deliver CoEDedication:Full timeLocation:Lainate, Via ClericiServes as the key point of contact for customers, ensuring timely and accurate order processing and delivery in line with service expectations.Supports end-to-end order fulfillment while maintaining strong relationships with internal and external stakeholders.Your core responsibilities at a glance:Manage customer orders from entry to delivery, ensuring accuracy and on-time fulfillment.Act as the main contact for customers on order status, delivery updates, and issue resolution.Collaborate with Supply Planning, Transport, and Warehousing teams to ensure smooth operations.Proactively address and resolve service issues, delivery discrepancies, and complaints.Maintain master data and ensure compliance with customer requirements and internal policies.Monitor order KPIs (e.g., OTIF, fill rate) and support root cause analysis for service gaps.Support continuous improvement initiatives to enhance customer experience.Document processes and maintain accurate records in ERP and CRM systemsThe ingredients of Perfetti Van Melle – is this your flavor?We areTaste Makers in CandyAs thethird-largest confectionery company in the world– and thesecond in Europe– we're on a journey to become the best in making candy.And we need great colleagues to make that happen.What makes us unique:Empowering– Growth and development opportunities tailored to you.Fun– A family-like culture, team events, and yes... a candy factoryInnovation– Active engagement in topics like health, sustainability, and food safety.Dynamic– With operations in 30+ countries and exciting new acquisitions, we're constantly evolving.The ideal recipe for our new Customer Service Specialist:Required:Bachelor's degree or equivalent working experience in Customer Service, Logistics, or Supply Chain.3+ years of experienceProficiency in EnglishERP systems (SAP)CRM toolsMS OfficeUnderstanding of order-to-cash and logistics processes.Familiarity with supply chain operations and service KPIs.Experience in a B2B environment.We offer:A dynamic, hybrid working environment within our Center of ExcellenceThe chance to make a tangible impact on global supply planning processesOpportunities for professional growth and cross-functional collaborationA culture that values innovation, inclusion, and continuous improvementAtPerfetti Van Melle, we believe the strength of our team lies in diversity.We create a workplace where everyone feels welcome, respected, and empowered to grow.Ready to shape the future of sweets?Apply now and help us create even more sweet moments#J-*****-Ljbffr
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia S.p.A: è alla ricerca di un/una Customer Service Specialist da inserire all'interno del dipartimento Plan prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoFunzioneOperatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)CategoriaCall Center / Customer CareLuogo di lavoroLainate, MilanoAdecco Italia S.p.A: è alla ricerca di un/una Customer Service Specialist da inserire all'interno del dipartimento Plan & Deliver di una prestigiosa azienda multinazionale del settore beni di largo consumo, con...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Italia S.p.A: è alla ricerca di un/una brillante Customer Service Specialist da inserire all'interno del dipartimento Plan & Deliver di una prestigiosa azienda multinazionale del settore beni di largo consumo, con sede a Lainate (MI).RESPONSABILITA':- Gestione e inserimento ordini di vendita per garantire consegne puntuali e precise- Aggiornamento...
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Customer Service Specialist
7 giorni fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoCustomer Service Specialist - con esperienza Customer Service Specialist - con esperienza In Verallia, il nostro scopo è "ripensare il vetro per costruire un futuro sostenibile".Vogliamo ridefinire il modo in cui il vetro viene prodotto, riutilizzato e riciclato, per renderlo il materiale di imballaggio più sostenibile al mondo, puntiamo a ridurre in...
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Customer Service Specialist – Italy
3 settimane fa
Bardi, Italia Salomon A tempo pienoUn'importante azienda nel settore tecnico, con sede a Concorezzo (MB), sta cercando un/una Customer Service Specialist. La figura si occuperà della gestione degli ordini, delle relazioni con i clienti e della risoluzione delle problematiche di evasione. È richiesta un'esperienza di almeno 2 anni nel customer service e un'ottima conoscenza della lingua...
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Customer Service Specialist
2 giorni fa
Bardi, Italia Ammeraal Beltech A tempo pienoOverviewAre you passionate about delivering exceptional customer experiences in a dynamic, international environment?We are seeking a proactive and detail-oriented Customer Service Specialist to join our team at our SAMPLA site in Caponago (Monza Brianza).In this role, you will play a key part in managing the entire order process, supporting our export sales...
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Customer Service Specialist
7 giorni fa
Bardi, Italia Industria Agroalimentare A tempo pienoOverview Our colleagues in the Customer Service team of the European Plan & Deliver CoE are eager to team up with you to make sure everyone can enjoy our delicious freshmakers and sweets every single day.Where we need you:Job Title: Customer Service SpecialistDepartment: Plan & Deliver CoEDedication: Full timeLocation: Lainate, Via ClericiServes as the key...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Garaventa Lift Srl A tempo pienoGaraventa Lift srl fa parte del gruppo Savaria, leader mondiale del mercato dell'accessibilità quotato in borsa in Canada.Per noi tutto ruota intorno alle piattaforme elevatrici, o per dirla in un altro modo: "Noi muoviamo le persone".Siamo il partner perfetto per garantire ai nostri clienti un futuro senza barriere.Ricerchiamo urgentemente un/una Customer...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Garaventa Lift Srl A tempo pienoGaraventa Lift srl fa parte del gruppo Savaria, leader mondiale del mercato dell'accessibilità quotato in borsa in Canada.Per noi tutto ruota intorno alle piattaforme elevatrici, o per dirla in un altro modo: " Noi muoviamo le persone".Siamo il partner perfetto per garantire ai nostri clienti un futuro senza barriere.Ricerchiamo urgentemente un/una Customer...
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Customer Service Specialist
5 ore fa
Bardi, Italia Garaventa Lift Srl A tempo pienoGaraventa Lift srl fa parte del gruppo Savaria, leader mondiale del mercato dell'accessibilità quotato in borsa in Canada. Per noi tutto ruota intorno alle piattaforme elevatrici, o per dirla in un altro modo: "Noi muoviamo le persone". Siamo il partner perfetto per garantire ai nostri clienti un futuro senza barriere.Ricerchiamo urgentemente un/una...
