Responsabile Customer Service&Back Office Commerciale
5 giorni fa
La nostra cliente è una società industriale internazionale parte di un gruppo europeo attivo nella realizzazione di prodotti e soluzioni destinati al mondo alimentare.Siamo stati incaricati di reclutare la figura di Responsabile Customer Service & Back Office – H*****Sede di lavoro: RomagnaIl ruoloLa figura ricercata, riportando direttamente al Direttore Generale, opererà in stretta collaborazione con le aree Commerciale, Supply Chain e Produzione. Sarà responsabile della gestione di un team e avrà il compito di coordinare le attività legate alla definizione del budget e alla pianificazione strategica. È parte del Comitato di Direzione dell'azienda, Partecipa attivamente all'implementazione della strategia aziendale, affiancando la Direzione Generale nel raggiungimento degli obiettivi condivisi. Nello specifico:Assicura il costante miglioramento del livello di servizio offerto al Cliente, nell'ambito degli obiettivi prefissati; Coordina il Servizio Back Office Commerciale in modo da rendere il miglior servizio al Cliente in termini di tempestività e puntualità delle informazioni; Valuta con il Responsabile Qualità reclami per difetti/inefficienza di prodotti e servizi; Collabora con la direzione commerciale, i venditori e gli agenti per assicurare un eccellente servizio al Cliente; Realizza statistiche di vendita a supporto dell'organizzazione commerciale per ottimizzare le vendite Gestisce le relazioni intercompany con le società del Gruppo, operando attivamente nella definizione e verifica dei forecast di vendita; Gestisce i vari listini prezzi per i clienti su base degli input dei commerciali Opera interfacciandosi con il servizio planning per definire insieme le priorità di produzione e i livelli di stock necessari; Supervisiona le banche dati Clienti, i reclami e gli eventuali contenziosi; Supervisiona la corrispondenza commerciale; Assicura la correttezza fiscale e amministrativa delle azioni intraprese e della documentazione emessa sia per l'Italia che per l'estero; I requisitiLaurea o DiplomaComprovata esperienza nel ruolo maturata in contesti multinazionali Buone conoscenze economiche Spiccata attitudine al problem solving, team working e orientamento al risultatoBuona conoscenza della lingua inglese e della lingua franceseApproccio proattivo
-
Back Office Commerciale- Customer Service B2B
2 giorni fa
Lazio, Italia Eleventy World A tempo pienoEleventy, con Headquarter a Milano, è un brand leader nel settore del lusso, riconosciuto per l'iconico stile Smart Luxury e per la raffinata artigianalità Made in ItalySiamo alla ricerca di un* back office commerciale- customer service B2B* , con almeno 5 anni di esperienza maturata in contesti fashion/luxury.La risorsa entrerà a far parte del nostro...
-
Lazio, Italia Adecco A tempo pienoEleventy, con Headquarter a Milano, è un brand leader nel settore del lusso, riconosciuto per l'iconico stile Smart Luxury e per la raffinata artigianalità Made in ItalySiamo alla ricerca di un* back office commerciale- customer service B2B*, con almeno 5 anni di esperienza maturata in contesti fashion/luxury.La risorsa entrerà a far parte del nostro team...
-
Responsabile Back Office Commerciale
2 settimane fa
Lazio, Italia Mcc Service A tempo pienoMcc service ha fornito un livello di retribuzione Questo livello è fornito da Mcc service.La tua retribuzione effettiva sarà basata sulle tue competenze e la tua esperienza.Rivolgiti al tuo recruiter per saperne di più.Livello retribuzione di baseStruttura consolidata operante nel settore del benessere e della cura della persona, ricerca un/una...
-
Back Office Commerciale
2 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoOverviewAreajob S.p.A, filiale di Cremona, ricerca una figura di BACK OFFICE COMMERCIALE - CUSTOMER SERVICE per azienda cliente, Settore Commercio.ResponsabilitàGestione delle richieste dei clienti via email e telefonoInserimento e aggiornamento dati a gestionaleSupporto alle attività amministrative e operative di back officeGestione della documentazione e...
-
Back Office Commerciale
2 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoUna società di servizi cerca una figura di BACK OFFICE COMMERCIALE - CUSTOMER SERVICE per la sua filiale a Cremona.Il candidato ideale gestirà le richieste dei clienti via email e telefono, si occuperà dell'inserimento dati e supporterà le attività amministrative.È necessaria un'esperienza in ruoli simili e una buona conoscenza dell'inglese (livello...
-
Lazio, Italia You.Ta Srl A tempo pienoYou.Ta Srlricerca per prestigiosa Azienda Ceramica della Provincia di Modena un profilo professionale da inserire all'interno dell'Ufficio Commerciale per potenziamento dell'organico.Impiegata/o Customer Service e Back Office Commerciale Estero JuniorJob Description : la figura professionale ricercata di Impiegata/o Customer Service e Back Office Commerciale...
-
Customer Service
2 giorni fa
Lazio, Italia Sqs Associazione Svizzera Per Sistemi Di Qualità E Management A tempo pienoDescrizione del lavoroSQS apre una nuova posizione per espansione del proprio ufficio di Milano dopo le positive esperienze delle precedenti assunzioni.Ricerchiamo una figura per il seguente profilo:Addetta/o Customer Service – Back office commercialeAssociazione Svizzera per Sistemi di Qualità e di Management (SQS) è un ente svizzero con sede a...
-
Customer Service
2 giorni fa
Lazio, Italia Sqs Associazione Svizzera Per Sistemi Di Qualità E Management A tempo pienoDescrizione del lavoro SQS apre una nuova posizione per espansione del proprio ufficio di Milano dopo le positive esperienze delle precedenti assunzioni.Ricerchiamo una figura per il seguente profilo:Addetta/o Customer Service–Back office commercialeAssociazione Svizzera per Sistemi di Qualità e di Management (SQS) è un ente svizzero con sede a...
-
Customer Service
2 giorni fa
Lazio, Italia Sqs Associazione Svizzera Per Sistemi Di Qualità E Management A tempo pienoDescrizione del lavoro SQS apre una nuova posizione per espansione del proprio ufficio di Milano dopo le positive esperienze delle precedenti assunzioni.Ricerchiamo una figura per il seguente profilo:Addetta/o Customer Service – Back office commercialeAssociazione Svizzera per Sistemi di Qualità e di Management (SQS) è un ente svizzero con sede a...
-
Responsabile Back Office Commerciale
2 settimane fa
Lazio, Italia Jobs Service A tempo pienoAzienda operante nella commercializzazione di apparecchiature per il miglioramento della qualità dell'acqua ricerca un/una impiegato/a per il back office commerciale aziendale.Attività previste:Gestione delle comunicazioni aziendali, centralino e smistamento chiamateSupporto nella gestione della fatturazione e prima contabilitàOrganizzazione e gestione...
