Operatore/Operatrice Di Sportello Bancario | Minima Exp

1 settimana fa


Pisa, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, ricerca per importante gruppo del settore creditizio/bancario un/una OPERATORE/OPERATRICE DI SPORTELLO BANCARIO su Firenze / Livorno / Pisa : Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:Diploma di RagioneriaNTH: Laurea magistrale in discipline economicheEsperienza nel ruolo di almeno 12 mesi (o esperienza nel settore bancario/finanziario, preferibilmente front office)Marcata attitudine commercialeSpiccate capacità relazionali e orientamento al clientePrecisione, affidabilità e attenzione ai dettagliInteresse per il territorio toscano e per un contesto bancario cooperativoCostituiscono titolo preferenziale:Conoscenza del sistema informativo SICRA / Sicraweb (lato operatore di sportello)Abilitazione Mi FIDAbilitazione IVASSFormazione MCD – Mortgage Credit DirectiveLa risorsa è responsabile di garantire un'esperienza positiva e professionale, gestendo le richieste e i servizi bancari quotidiani, svolgendo un ruolo chiave nella gestione delle operazioni al pubblico, fornendo assistenza, informazioni e supporto tecnico ai clienti, oltre a promuovere prodotti e servizi dell'istituto bancario.Responsabilità principali :• Accogliere e assistere i clienti al front office, fornendo informazioni sui servizi e prodotti bancari.• Gestire le operazioni bancarie di base come versamenti, prelievi, bonifici e pagamenti, F24• Assicurare un'accurata gestione delle operazioni di cassa e delle pratiche amministrative.• Offrire consulenza di primo livello per la risoluzione di problemi legati ai conti correnti, carte di credito e debito.• Promuovere i prodotti bancari (es. conti correnti, carte, mutui) e identificare opportunità di cross-selling.• Raccogliere documentazione e gestire la fase preliminare delle pratiche di apertura/chiusura conti e finanziamenti.• Collaborare con altre funzioni interne per migliorare l'efficienza operativa.• Gestire segnalazioni e reclami, assicurando la risoluzione tempestiva delle problematiche dei clienti.• Monitorare il rispetto delle normative di sicurezza e privacy bancaria.Sede di lavoro: una sede tra Firenze / Livorno / PisaModalità di lavoro: in presenzaOrario: tempo pieno, dal lunedì al venerdì, dalle 8:25 alle 13:40 e dalle 14:40 alle 16:55Si offre contratto in somministrazione con possibilità di stabilizzazioneL'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della Pd R ********.Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.UE ********.Aut.Min.Prot.N. **** – SG del 16/12/2004



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