Helpdesk It
2 settimane fa
ICT-GROUP S.r.l. è una software house italiana con sede a Reggio Emilia , attiva dal ****.ICT-GROUP si propone come "partner tecnologico" per accompagnare le aziende nella trasformazione digitale, puntando a ottimizzare processi, affidabilità e performance operative , grazie a consulenza personalizzata e soluzioni scalabili.Il nostro approccio si basa sull'ascolto e sul co-design: ogni progetto nasce dalla collaborazione diretta con il cliente, per garantire continuità, efficienza e risultati misurabili.Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel nostro team di Customer Support. Non cerchiamo solo un tecnico, ma una persona capace di ascoltare i bisogni dei nostri clienti (HR Manager e Consulenti del Lavoro) e guidarli nell'utilizzo ottimale del nostro software.Principali responsabilitàFornire assistenza tecnica e funzionale di primo e secondo livello tramite ticketing system, telefono.Analizzare e risolvere le anomalie segnalate dagli utenti relative alla gestione anagrafiche presenze e ai flussi HR.Supportare i clienti nella configurazione del software (anagrafiche, giustificativi, orari di lavoro).Collaborare con il team di sviluppo per segnalare bug complessi e suggerire miglioramenti basati sui feedback degli utenti.Aggiornare la documentazione tecnica e le guide per l'utente finale. RequisitiBackground: Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito informatico, economico o consulenza del lavoro).Competenze tecniche: Conoscenza dei flussi legati alla rilevazione presenze (es. concetti di straordinario, ferie, permessi, turnazioni).Soft Skills: Spiccata attitudine al problem solving, pazienza e ottime doti comunicative.Plus: Precedente esperienza con software HR (es. Zucchetti, Teamsystem ecc..) o conoscenza base di SQL per l'analisi dei dati. Cosa offriamo :Opportunità di crescita professionale e formazione continua su nuove tecnologie.Ambiente di lavoro giovane, innovativo, stimolante e orientato al risultatoContratto di lavoro con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza e alle competenze
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Helpdesk It
3 giorni fa
Parma, Italia Altro A tempo pienoTECNICO INFORMATICO JUNIOR (RIF. *************) Per azienda cliente, con sede a Parma, ricerchiamoLa giovane risorsa supporterà le attività di assistenza tecnica interna e contribuirà alla gestione dell'infrastruttura informatica aziendale.La posizione prevede:il supporto tecnico di primo livello agli utenti interni (help desk)l'installazione,...
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Helpdesk It
3 giorni fa
Parma, Italia Unimpiego Confindustria Parma A tempo pienoTECNICO INFORMATICO JUNIOR (RIF. *************)Per azienda cliente, con sede a Parma, ricerchiamoLa giovane risorsa supporterà le attività di assistenza tecnica interna e contribuirà alla gestione dell'infrastruttura informatica aziendale.La posizione prevede:il supporto tecnico di primo livello agli utenti interni (help desk)l'installazione,...
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Helpdesk IT
2 giorni fa
parma, Italia Altro A tempo pienoTECNICO INFORMATICO JUNIOR (RIF. 67358 - 67433)Per azienda cliente, con sede a Parma, ricerchiamoLa giovane risorsa supporterà le attività di assistenza tecnica interna e contribuirà alla gestione dell’infrastruttura informatica aziendale.La posizione prevede:il supporto tecnico di primo livello agli utenti interni (help desk)l'installazione,...
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Helpdesk It
1 settimana fa
Parma, Italia Staff Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoStaff spa, filiale di Modena, selezionaIT HELP DESK - 1 LIVELLOper importante realtà metalmeccanicaMANSIONI:Assistenza e supporto sistemistico di primo livello agli utenti aziendali;Gestione delle utenze e configurazione dei PC;Gestione e manutenzione di PC, stampanti, smartphone, server e rete aziendale, prodotti Microsoft presenti nelle postazioni di...
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Parma It Help Desk Internship
1 settimana fa
Parma, Italia Risorse S.P.A. A tempo pienoUn'agenzia per il lavoro cerca un/a IT Support Junior per un'assistenza tecnica in presenza a Parma.La posizione prevede la configurazione e la gestione di hardware e software, supporto ai dispositivi telefonici e stampanti, e helpdesk di primo livello.È richiesto un diploma a indirizzo informatico e buona conoscenza di Windows e Office.Opportunità...
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Parma It Help Desk Internship
2 settimane fa
Parma, Italia Risorse S.P.A. A tempo pienoUn'agenzia per il lavoro cerca un/a IT Support Junior per un'assistenza tecnica in presenza a Parma. La posizione prevede la configurazione e la gestione di hardware e software, supporto ai dispositivi telefonici e stampanti, e helpdesk di primo livello. È richiesto un diploma a indirizzo informatico e buona conoscenza di Windows e Office. Opportunità...
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IT Manager
4 settimane fa
Parma, Italia Caffeina | Ideas Never Sleep. A tempo pienoAbout This Role. Come IT Manager di Caffeina entrerai a far parte del Team Corporate con un ruolo chiave nella gestione, evoluzione e sicurezza dell’ecosistema tecnologico che permette ai nostri Creators di operare in modo efficiente, sicuro e innovativo. Sarai responsabile della governance tecnica dell’infrastruttura IT di Caffeina, con l’opportunità...
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Helpdesk it
3 settimane fa
Provincia di Parma, Italia STAFF Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoStaff spa, filiale di Modena, seleziona IT HELP DESK - 1 LIVELLO per importante realtà metalmeccanica MANSIONI: Assistenza e supporto sistemistico di primo livello agli utenti aziendali; Gestione delle utenze e configurazione dei PC; Gestione e manutenzione di PC, stampanti, smartphone, server e rete aziendale, prodotti Microsoft presenti nelle postazioni...
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IT Manager
4 settimane fa
parma, Italia Caffeina | Ideas Never Sleep. A tempo pienoAbout This Role.Come IT Manager di Caffeina entrerai a far parte del Team Corporate con un ruolo chiave nella gestione, evoluzione e sicurezza dell’ecosistema tecnologico che permette ai nostri Creators di operare in modo efficiente, sicuro e innovativo. Sarai responsabile della governance tecnica dell’infrastruttura IT di Caffeina, con l’opportunità...
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It Manager
3 giorni fa
Parma, Italia Caffeina | Ideas Never Sleep. A tempo pienoAbout This Role.ComeIT Managerdi Caffeina entrerai a far parte del Team Corporate con un ruolo chiave nella gestione, evoluzione e sicurezza dell'ecosistema tecnologico che permette ai nostri Creators di operare in modo efficiente, sicuro e innovativo.Sarai responsabile della governance tecnica dell'infrastruttura IT di Caffeina, con l'opportunità di...
