Cloud Support Engineer

2 giorni fa

Ravenna, Italia Xml International A tempo pieno

OverviewWe are seeking a highly skilled Cloud Support Onboarding Specialist with strong expertise in Microsoft Azure to support the onboarding, enablement, and continuous technical guidance of new users and teams within a global enterprise environment. The ideal candidate will provide hands-on technical assistance, ensure smooth adoption of cloud services, and act as a trusted advisor during the onboarding lifecycle.Key ResponsibilitiesLead and manage the end-to-end onboarding process for new users and teams adopting Azure cloud services.Provide technical support and guidance on Azure fundamentals, resource management, networking, storage, security, and monitoring.Assist users in configuring Azure environments, including subscriptions, access roles, resource groups, and policy applications.Troubleshoot onboarding-related issues across Azure services (e.g., VMs, Azure AD, Storage Accounts, App Services, Databases, Networks).Deliver structured onboarding sessions, technical walkthroughs, and best practices for Azure cloud adoption.Support users with account setup, identity access management, MFA configuration, and compliance requirements.Collaborate with engineering, security, and cloud governance teams to ensure alignment with internal standards and cloud frameworks.Document onboarding procedures, FAQs, step-by-step guides, and technical knowledge articles.Track onboarding progress, follow up on pending items, and ensure timely resolution of technical issues.Identify opportunities to improve onboarding workflows and propose automation or enhancements where applicable.Required Skills & Qualifications2–4 years of experience in Azure support, cloud operations, or technical onboarding roles.Strong knowledge of Microsoft Azure services, including:Azure AD / Entra IDVirtual MachinesStorage ServicesApp ServicesVirtual Networks, NSGs, VPN GatewayMonitoring & Alerts (Azure Monitor, Log Analytics)Experience supporting users in cloud migrations, onboarding, or technical enablement.Strong troubleshooting and problem-solving skills across Azure workloads and cloud infrastructure.Familiarity with ITSM processes and ticketing systems.Excellent communication skills and ability to explain technical concepts to non-technical users.Ability to work in a fast-paced, multicultural, and globally distributed environment.Preferred QualificationsAzure certification(s):AZ-900 (Fundamentals)AZ-104 (Administrator)AZ-305 (Architect) is a plusExperience with automation or scripting (PowerShell, Bash, Azure CLI).Knowledge of cloud governance, security principles, and compliance standards.Prior experience in large enterprise environments.Soft SkillsCustomer-oriented mindset with strong service delivery skills.Excellent documentation and organizational abilities.Proactive, adaptable, and able to manage multiple onboarding processes simultaneously.Strong teamwork, collaboration, and communication skills.

  • Software Engineer

    1 settimana fa

    Ravenna, Italia Top-Engineer A tempo pieno

    Top Engineer è una società di consulenza specializzata in progettazione elettronica, meccanica e software.Collaboriamo con grandi realtà industriali, offrendo competenze tecniche avanzate e supporto nello sviluppo e nell'ottimizzazione di progetti ad alto contenuto tecnologico.Stiamo cercando unSoftware Engineerda inserire nel team di sviluppo elettronico...

  • Software Engineer

    6 giorni fa

    Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Top-engineer A tempo pieno

    Top Engineer è una società di consulenza specializzata in progettazione elettronica, meccanica e software. Collaboriamo con grandi realtà industriali, offrendo competenze tecniche avanzate e supporto nello sviluppo e nell'ottimizzazione di progetti ad alto contenuto tecnologico.Stiamo cercando unSoftware Engineerda inserire nel team di sviluppo...

  • Aws Cloud Systems Engineer

    2 settimane fa

    Ravenna, Italia Adentis Italia A tempo pieno

    500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO e VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane...

  • Devops Engineer

    2 settimane fa

    Ravenna, Italia ADENTIS Italia A tempo pieno

    Cloud DevOps Engineer to support a Proof of Concept (PoC) in the Food & Beverage sector, focusing on IaC, automation, Windows environments.

  • Remote Data Engineer

    1 settimana fa

    Ravenna, Italia F2Informatica | Consulenza Cloud, Nosql, Iot A tempo pieno

    Una società di consulenza IT è alla ricerca di un Data Engineer con almeno un anno di esperienza per un'importante cliente Enterprise.Offriamo un contratto a tempo indeterminato, modalità di lavoro full remote, buoni pasto e la possibilità di corsi di formazione per contribuire allo sviluppo professionale.Il candidato deve possedere competenze in Python,...

  • Senior Data Engineer

    2 settimane fa

    Ravenna, Italia Altro A tempo pieno

    CHI SIAMOAGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 paesi europei con oltre 10.000 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della...

  • Artificial Intelligence Engineer

    2 settimane fa

    Ravenna, Italia Jr Italy A tempo pieno

    ravenna, ItalyRealtà multinazionale, leader nel settore della manifattura avanzata e automotive, impegnata nell'innovazione tecnologica e nell'intelligenza artificiale applicata ai processi produttivi e alla qualità, ricerca un Senior AI Engineer esperto da inserire nel proprio team R&D.L'azienda si distingue per l'applicazione di soluzioni AI...

  • Artificial Intelligence Engineer

    5 giorni fa

    Ravenna, Italia JR Italy A tempo pieno

    ravenna, ItalyRealtà multinazionale, leader nel settore della manifattura avanzata e automotive, impegnata nell’innovazione tecnologica e nell’intelligenza artificiale applicata ai processi produttivi e alla qualità, ricerca un Senior AI Engineer esperto da inserire nel proprio team R&D.L’azienda si distingue per l’applicazione di soluzioni AI...

  • Artificial Intelligence Engineer

    4 giorni fa

    Ravenna, Italia Altro A tempo pieno

    ravenna, Italy Realtà multinazionale, leader nel settore della manifattura avanzata e automotive, impegnata nell'innovazione tecnologica e nell'intelligenza artificiale applicata ai processi produttivi e alla qualità, ricerca un Senior AI Engineer esperto da inserire nel proprio team R&D.L'azienda si distingue per l'applicazione di soluzioni AI...

  • Senior Data Engineer

    3 settimane fa

    Ravenna, Italia Agap2 Italia A tempo pieno

    CHI SIAMO AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 paesi europei con oltre 10.000 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori...