Customer Care Specialist
2 settimane fa
Customer Care Specialist - categorie protette Legge ***** (He/She/They)Inclusyon è la società di ricerca e selezione specializzata nel recruiting di personale qualificato appartenente alle categorie protette.Il ContestoPer importante azienda food-tech italiana, Inclusyon ricerca un/a Customer Care Specialist - categorie protette Legge *****.Il RuoloGestione delle richieste dei clienti via telefono, email, chat o piattaforme CRM, fornendo informazioni chiare e tempestive su prodotti, servizi, ordini e politiche aziendali.Risolvere problemi e segnalazioni con approccio problem-solving e customer-centric.Gestire rimborsi, sostituzioni e reclami, coordinandosi con i reparti logistica, amministrazione e commerciale per la gestione delle pratiche.Monitorare l'avanzamento degli ordini e delle consegne.Collaborare con il team marketing, acquisti e operation per allineare i messaggi e migliorare i touchpoint, fornendo insight e feedback della clientela per migliorare prodotti e processi, contribuendo al raggiungimento della più alta customer satisfaction e retention della clientela.Job RequirementsRequisiti primari:Diploma o Laurea in Scienze della Comunicazione, Marketing, Economia o campi affini.Esperienza pregressa maturata in contesti B2C e B2B commerciali.Disponibilità a lavorare su due turni nel weekend e un giorno in settimana.Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, Google Sheet).Empatia e orientamento al/alla cliente.Eccellente capacità di ascolto attivo e comunicazione efficace.Ottima conoscenza della lingua italiana.Requisiti Secondari:Preferibile conoscenza e uso pregresso della piattaforma Zendesk.Problem solving.Ottima autonomia e proattività.Team working.Other InfoSede di lavoro: Cassina de' Pecchi (MI).Modalità di lavoro ibrida.Si offre contratto iniziale a tempo determinato (part-time 24 ore).Seniority levelEntry levelEmployment typePart-timeJob functionCustomer ServiceIndustriesInternet Marketplace Platforms and Wholesale Food and Beverage#J-*****-Ljbffr
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Cisalfa Sport A tempo pienoIl Customer Care Specialist supporterà i distributori internazionali, offrendo formazione tecnica, supporto remoto e sul campo, collaborando con i team e redigendo documentazione.
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Customer Care Specialist
6 giorni fa
Bardi, Italia Jobbit A tempo pienoCustomer Care Specialist – Adecco ItaliaJoin us as a Customer Care Specialist atAdecco S.p.A.– Cesano Maderno Branch, supporting a key dealership in the Limbiate area.This full-time, fixed-term position (with possibility of permanent conversion) will support customer service operations and training courses across Italy and EMEA.ResponsibilitiesManage...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoAdecco S.P.A.- Cesano Maderno Branch - is looking for a Customer Care Specialist for an important dealership located in the Limbiate area. The selected candidate will join the customer support team. The role includes: Managing customer requests and providing timely, professional assistance. Coordinating activities with internal departments to ensure...
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Bilingual Customer Care
2 settimane fa
Bardi, Italia Adecco Italia A tempo pienoThe Customer Care Specialist will manage customer requests, provide support, and handle administrative tasks.Requires Italian and English proficiency, and experience in customer service.
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Impiegata/O Customer Care
1 giorno fa
Bardi, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco SPA Filiale di Cesano Maderno – Customer CareLocalità:Italia, Lombardía, Torbole CasagliaAdecco SPA Filiale di Cesano Maderno - per importante concessionaria situata nella zona di Seregno - ricerca unaImpiegata/oCustomer Careda inserire all'interno del team dedicato all'assistenza clienti e al supporto commerciale.La risorsa sarà il primo punto...
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Bilingual Customer Care Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Jobbit A tempo pienoA reputable company is seeking a Customer Care Specialist in Limbiate, Italy.This full-time role involves managing customer requests, providing administrative support, and ensuring effective communication with clients.The ideal candidate will be a native Italian speaker with high proficiency in English and proven experience in customer...
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Customer Care
1 settimana fa
Bardi, Italia Albini & Pitigliani Spa A tempo pienoAlbini & Pitigliani, con 80 anni di storia, è un player riconosciuto nel settore delle spedizioni internazionali e dei trasporti, specializzato nella supply chain e nelle soluzioni logistiche.Offre ai candidati la possibilità di entrare in un contesto internazionale e in rapida evoluzione, con reali opportunità di crescita e di sviluppo...
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Customer Care
3 giorni fa
Bardi, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoLavoropiù Spa, Filiale di Mantova ricercaCUSTOMER CAREPer azienda cliente operante nella consulenza alle imprese ricerchiamo customer care da inserire nell'organico aziendale in un'ottica di potenziamento.MANSIONIRegistrare e aggiornare i dati dei clienti nel CRM, segnalando eventuali necessità o richieste particolari.spiegare ai clienti quali sono i...
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Customer Care Specialist
4 settimane fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoOpenjobmetis SpA Divisione Permanent, per Azienda Cliente specializzata nella produzione di apparecchiature elettroniche, ricerca e seleziona un / una CUSTOMER CARE SPECIALIST Responsabilità Formare i tecnici di service dei distributori su nuovi prodotti e prodotti esistenti, garantendo un supporto di livello premium ai clienti finali.Fornire training su...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Bardi, Italia Openjobmetis Spa A tempo pienoOpenjobmetis SpA Divisione Permanent, per Azienda Cliente specializzata nella produzione di apparecchiature elettroniche, ricerca e seleziona un/una CUSTOMER CARE SPECIALIST che avrà il compito di supportare la rete di distributori a livello internazionale.Le principali responsabilità includono: Formare i tecnici di service dei distributori su nuovi...
