Italy Service Manager...

3 ore fa

Montà, Italia Ccr (Carrier Commercial Refrigeration) A tempo pieno

Overview We are looking for an Italy Service Manager to drive the service organization's strategy by implementing processes, KPIs, and standards that ensure operational excellence, strong customer experience, and efficient resource utilization, while leading country-level service projects and supporting the local service organization.Responsibilities- Ensures supports to all necessary actions to meet NPS targets in the country.- Ownership of country's planning, budgeting, reporting and forecasting.- Ownership of country KPI ´s, sales gross margin, absorption and key working capital items.- Drives and owns the SIOP process for country to meet financial targets.- Owns productivity targets for the service business in the country.- Teams with Supply Chain team to drive standardization and material productivity, as well as subcontractor's savings.- Ensures required resource level are staffed to execute Service activity in the country, including hiring and training targets.- Ensures standards, quality and deadlines are being followed.- Drives actions to track and improve service quality.- Owns country service performance- Owns country subcontractor portfolio development and qualification for service- Participates in the development and implementation of standard processes and tolls as required- Analyses operational KPI's on monthly base and takes imitate actions if needed - discussed in monthly review- Re-adjusts pricing of local contracts/labour-rates according to inflation/cost increases- Revisits standard processes (Certification L1 - L3) to ensure their efficiency and adjust them if requiredQualifications- Deep knowledge about all Service KPIs, understand how they interconnect and how to influence them.- Business Judgement - understanding the market situation, customer segment, sales potential, and competition in the country.- Understand customer needs and provide expected services - aligned with financial targets- Experience in refrigeration service activities.- Fully understand the P&L structure (from revenue to costs and absorption).- Drive change by leading with example, demanding results and create a winning culture.- Pro-actively take actions to improve local performance and share best-practices.- Service management – lead projects on country level.- Strong communication and service management skills.- Time Management – any activity must be performed in respect of the given timeframe - persistent, focused on targets/results, flexible, working independently and in teams.- Customer and service orientated - as well as a high degree of initiative and resilience.- English language – advanced.- Technical Education – leadership- MS Office – user knowledge- P&L, Operational KPI's, revenue & GM, EHS compliance#J-*****-Ljbffr

  • It Service Manager

    2 giorni fa

    Montà, Italia Dev World Srl A tempo pieno

    Devworld, Software House innovativa e società di consulenza informatica, è alla ricerca di un IT Service Manager.The client company is a global industrial company specializing in machinery, construction equipment, and related services.The team operates in Turin (Italy) and the manager is looking for a resource who can effectively support the team.Current...

  • Sales Manager For Italy

    2 giorni fa

    Montà, Italia Wyser - Italy A tempo pieno

    Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.For One Of Our Clients, a Global Leader In Energy-efficiency, Electrification, And Industrial Automation...

  • Sales Manager For Italy

    2 giorni fa

    Montà, Italia Wyser - Italy A tempo pieno

    Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.For One Of Our Clients, a Global Leader In Energy-efficiency, Electrification, And Industrial Automation...

  • Store Manager

    3 ore fa

    Montà, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Hai esperienza come Responsabile di Vendita o come Store Manager?Randstad Italia Spa, Filiale di Vicenza, per importante azienda cliente operante nel settore di abbigliamento, sta ricercando uno:STORE MANAGERRetribuzione annua: *****€ - *****€Esperienzada 3 a 5 anniEsperienza pregressa nel ruolo di Store Manager o Assistant Store Manager (preferibilmente...

  • Customer Service Specialist

    4 giorni fa

    Montà, Italia Loro Piana A tempo pieno

    Loro Piana seeks a Customer Service Specialist to join its Soft Accessories Textile team in Quarona, Italy. The role involves managing customer relationships and supporting the order cycle from sample delivery to production management. Candidates should have 3-5 years of experience in customer service or sales administration, with strong organizational...

  • Facility Manager

    4 giorni fa

    Montà, Italia Hofmann Services A tempo pieno

    Hofmann ServicesCHI SIAMOHofmann Professionalè la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ad alta professionalità di I.K. Hofmann - Gruppo europeo con oltre 40 anni di leadership ed esperienza nei servizi per le risorse umane.Per conto di una Società cliente operante nei processi di implementazione e gestione/manutenzione di soluzioni...

  • Facility Manager

    4 giorni fa

    Montà, Italia I. K. Hofmann Gmbh A tempo pieno

    CHI SIAMOHofmann Professionalè la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ad alta professionalità di I.K. Hofmann - Gruppo europeo con oltre 40 anni di leadership ed esperienza nei servizi per le risorse umane.Per conto di una Società cliente operante nei processi di implementazione e gestione/manutenzione di soluzioni...

  • Sales Manager

    1 giorno fa

    Montà, Italia Wyser - Italy A tempo pieno

    Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.For one of our clients, a global leader in energy-efficiency, electrification, and industrial automation...

  • Sales Manager

    4 giorni fa

    Montà, Italia Wyser - Italy A tempo pieno

    Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.For one of our clients, a global leader in energy-efficiency, electrification, and industrial automation...

  • It Service Manager

    4 giorni fa

    Montà, Italia Aizoon Technology Consulting A tempo pieno

    aizoOn, società di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a IT Service Manager. Il / La candidato / a verrà inserito nell'area IT del mercato Transportation e opererà per un importante cliente ambito automotive.Si occuperà di:Monitorare e gestire le attività tramite sistemi di ticketing (ad esempio,...