Front Desk Porter

CASTELFALFI *****ricerca e selezionaFRONT DESK PORTERUnisciti al team di CastelfalfiCastelfalfi, situata nel cuore della Toscana, unisce storia, natura ed accoglienza autentica.Le Business Units che formano parte del progetto sono precisamente quella turistico-ricettiva nel segmento lusso, quella agricola ed infine quella di sviluppo abitativo-residenziale.Al centro del nostro progetto c'è l'ospitalità, curata in ogni dettaglio per offrire esperienze indimenticabili in un contesto unico.Nel ****, siamo stati premiati daTravel + Leisurecome n.1Resort in Italia, n.2 in Europa e n.17 tra i 100 migliori hotel al mondo: un riconoscimento che celebra l'eleganza, il servizio e il profondo legame con il territorio che ci contraddistinguono.Siamo inoltre certificatiGreat Place to Work, a conferma del valore che attribuiamo alle persone che vivono ogni giorno Castelfalfi.L'attenzione al valore delle persone si traduce nella creazione di un ambiente inclusivo, capace di trasmettere accoglienza e valorizzazione, favorendo le condizioni migliori per esprimere il potenziale individuale e trovare soddisfazione nel proprio percorso professionale.Far parte della squadra significa contribuire a un progetto d'eccellenza e condividere un'esperienza unica in una comunità appassionata, che cresce in armonia con il territorio.Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Front Desk Porter.Principali compiti e responsabilità:Garantisce la prima accoglienza agli ospiti all'arrivo, con calore ed empatia, in linea con gli standard operativi;Prende in consegna i bagagli degli ospiti e ne assicura la pronta delivery nelle camere e nelle ville in cui soggiorneranno;Parcheggia e recupera le auto degli ospiti come appropriato, depositando le chiavi dietro la reception o nella cassaforte del concierge;Controlla le aree di ingresso al Resort e ne assicura l'ordine impeccabile;Collabora costantemente con i reparti Front Office e Concierge, con l'obiettivo di soddisfare tutte le richieste degli ospiti in maniera pronta ed efficiente;Competenze richieste:Flessibilità e spiccato orientamento all'ospite;Fondamentale la conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus.Ottime capacità di lavoro inteam;Precisione, puntualità, proattività, attenzione alla qualità;Patente BL'esperienza su ruolo, maturata inhoteldi categoria, costituisce un plus ai fini della selezione.Condizioni contrattualiContratto CCNL Turismo – Full TimeL'offerta retributiva sarà valutata insieme durante l'iter di selezione, in funzione del percorso professionale, del mercato di riferimento e del contesto aziendaleBenefit e vantaggiAccesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposoAccesso a eventi riservati al personale CastelfalfiEsperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del teamAgevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenutaSoluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zonaDotazioni forniteDotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svoltoUniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativoSede di lavoro: Castelfalfi (FI)È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs.******** e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge.Le candidature dovranno essere trasmesse a , corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) ******** (GDPR) e del D.Lgs.********, come modificato dal D.Lgs.*******