Spa Attendant

CASTELFALFI *****ricerca e selezionaSpa AttendantUnisciti al team di CastelfalfiCastelfalfi, situata nel cuore della Toscana, unisce storia, natura ed accoglienza autentica.Le Business Units che formano parte del progetto sono precisamente quella turistico-ricettiva nel segmento lusso, quella agricola ed infine quella di sviluppo abitativo-residenziale.Al centro del nostro progetto c'è l'ospitalità, curata in ogni dettaglio per offrire esperienze indimenticabili in un contesto unico.Nel ****, siamo stati premiati da Travel + Leisure come n.1Resort in Italia, n.2 in Europa e n.17 tra i 100 migliori hotel al mondo: un riconoscimento che celebra l'eleganza, il servizio e il profondo legame con il territorio che ci contraddistinguono.Siamo inoltre certificati Great Place to Work, a conferma del valore che attribuiamo alle persone che vivono ogni giorno Castelfalfi.L'attenzione al valore delle persone si traduce nella creazione di un ambiente inclusivo, capace di trasmettere accoglienza e valorizzazione, favorendo le condizioni migliori per esprimere il potenziale individuale e trovare soddisfazione nel proprio percorso professionale.Far parte della squadra significa contribuire a un progetto d'eccellenza e condividere un'esperienza unica in una comunità appassionata, che cresce in armonia con il territorio.Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Spa Attendant.Principali compiti e responsabilità• Garantire che tutte le aree spa, benessere, fitness e piscina siano perfettamente pulite, ordinate e pronte all'uso in ogni momento.• Preparare e risistemare le sale trattamenti prima e dopo ogni ospite secondo i protocolli RAKxa Wellness Spa.• Rifornire asciugamani, prodotti da bagno, acqua e bevande nelle aree relax e negli spogliatoi.• Monitorare le condizioni di biancheria, uniformi e forniture e segnalare eventuali carenze o danni.• Mantenere adeguati standard di igiene e sicurezza in tutte le aree riservate agli ospiti e nel retrobottega.• Fornire assistenza e servizi per gli ospiti• Accogliere gli ospiti con cortesia e guidarli attraverso le strutture della spa.• Fornire assistenza per l'uso degli armadietti, i servizi e i rituali pre/post trattamento• Anticipare le esigenze degli ospiti con discrezione e garantire il loro comfort durante la visita.• Mantenere l'atmosfera di calma, professionalità e rispetto della RAKxa Wellness Spa in ogni momento.• Supportare terapisti e receptionist nell'erogazione di un servizio impeccabile.• Assistere nelle attività di apertura e chiusura del centro benessere• Monitorare la fornitura di asciugamani, acqua e prodotti, rifornendoli se necessario.• Supportare il team nell'organizzazione di attività, corsi o workshop dedicati al benessere.• Segnalare tempestivamente eventuali problemi di manutenzione al reparto competente.• Rispettare rigorosamente le procedure operative standard (SOP) e gli standard di sicurezza e igiene.• Collaborare a stretto contatto con terapisti e receptionist per garantire il regolare svolgimento delle attività quotidiane.• Partecipare ai briefing di squadra e contribuire a creare un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.• Assistere nella formazione e nell'orientamento dei nuovi operatori quando necessario.Competenze richieste• Esperienza pregressa in contesti spa, wellness o hospitality di lusso (preferenziale).• Conoscenza di base degli standard di igiene, housekeeping e servizio clienti.• Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di italiano e/o thailandese è considerata un vantaggio.• Buona condizione fisica e capacità di gestire compiti operativi in modo efficiente.• Attitudine positiva all'apprendimento e alla crescita professionale in un ambiente di benessere integrato.Condizioni contrattualiContratto CCNL Turismo – Full TimeL'offerta retributiva sarà valutata insieme durante l'iter di selezione, in funzione del percorso professionale, del mercato di riferimento e del contesto aziendaleBenefit e vantaggiAccesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposoAccesso a eventi riservati al personale CastelfalfiEsperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del teamAgevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenutaSoluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zonaDotazioni forniteDotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svoltoUniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativoSede di lavoro: Castelfalfi (FI)È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs.******** e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge.Le candidature dovranno essere trasmesse a , corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) ******** (GDPR) e del D.Lgs.********, come modificato dal D.Lgs.*******