Travel Designer

Page PersonnelResponsabilità principaliProgettare itinerari ed esperienze di viaggio personalizzate, in linea con i valori e gli standard aziendali.Gestire l'intero ciclo di vendita, seguendo il cliente dalla richiesta iniziale fino alla finalizzazione del pacchetto, garantendo un servizio consulenziale personalizzato.Utilizzare Excel per gestione di preventivi e pianificazione operativa, e strumenti di presentazione per gli itinerari.Gestire relazioni con partner B2B (agenzie, aziende, tour operator) e clienti B2C, garantendo un servizio consulenziale di alto livello.Monitorare e migliorare costantemente la customer journey, proponendo soluzioni innovative per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione.Utilizzare strumenti CRM e piattaforme digitali per tracciare performance e ottimizzare il funnel di vendita.Sviluppare nuove proposte commerciali e pacchetti esperienziali in base ai trend di mercato e ai feedback dei clienti.Supportare il team junior nella formazione e nella gestione delle vendite complesse.RequisitiEsperienza di almeno 3 anni nel settore travel incoming, con focus su progettazione e vendita di viaggi.Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese; ulteriori lingue saranno considerate un plus.Conoscenza approfondita del mercato turistico italiano e internazionale, sia B2B che B2C.Ottima conoscenza del territorio italiano in particolar modo della Sardegna.Ottima padronanza di Microsoft Excel (formule, analisi dati) e strumenti di presentazione (Power Point, Canva).Forte orientamento ai risultati e capacità di analisi dei dati di vendita e conversione.Ottime competenze comunicative, relazionali e di negoziazione.Familiarità con strumenti digitali (CRM, piattaforme di booking).Tour operator specializzato in viaggi di lusso su misura in tutta la Sardegna per una clientela internazionale.Ottima opportunità di carriera.Settore: AltroRuolo: Altro#J-*****-Ljbffr