Customer Care Specialist

14 ore fa


Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

Mansione Randstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound in ottica di espansione sul suolo italiano ed estero.La risorsa, svolger attivit di back office, assistenza clienti attraverso email, telefono e/o applicazioni di messaggistica, oltre ad interagire con gli strumenti di AI utilizzati dall 'azienda. Si offre: Inquadramento: Contratto di lavoro a tempo indeterminato CCNL: Commercio Terziario Orario di lavoro: 40 ore settimanali su base turni Lunedì - Sabato Sede di lavoro: Roma Centro Responsabilit In qualit di Customer Care Specialist, sarai in prima linea nella esperienza utente, fornendo assistenza ai clienti, risolvendo i loro problemi e garantendo loro la massima soddisfazione. Le principali responsabilit : Offrire un supporto competente e cordiale con la finalit risolvere i problemi dei clienti e garantire loro soddisfazione in ogni interazione. Collaborare con diversi team. In azienda le difficolt si superano giocando di squadra. Condividire feedback al management per migliorare i processi aziendali ed il prodotto in base alle interazioni con i clienti. Essere proattivo, prendere iniziativa ed esprimere le tue capacit . Il management è pronto a plasmare il tuo ruolo in base alle tue attitudini e i tuoi punti di forza. Competenze Il candidato che cerchiamo: Ha conseguito una laurea triennale o magistrale, Dimostra una naturale propensione all' empatia ed alla cordialit , Dimostra un'attitudine alla puntualit ed all' ordine, Dimostra una propensione all' utilizzo di CRM e strumenti di strumenti di intelligenza artificiale.Ha una conoscenza della lingua inglese a livello almeno C1.Ha una conoscenza di un'ulteriore lingua europea fra Tedesco, Spagnolo e Francese con livello almeno B2.Ha svolto un'esperienza precedente di almeno un anno in ruoli analoghi.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******).Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).vetrinabakeca



  • Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

    Una piattaforma di Health Tech, parte del gruppo Docplanner, cerca un Customer Care Specialist per supporto tecnico e assistenza ai clienti.Il candidato ideale è dinamico, ha buone doti di problem solving e conoscenza dell'inglese a livello B1.Offriamo contratto determinato, ticket restaurant, welfare e assicurazione sanitaria.Unisciti a noi e contribuisci...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Danimar Yachts A tempo pieno

    We are hiring | Customer Care & After Sales Specialist – YachtingPer il potenziamento del nostro reparto Customer Care, Danimar Yachts Srl è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Service / After Sales, che opererà a riporto del Coordinatore Customer Care e diventerà punto di riferimento per armatori ed equipaggi nella gestione del...


  • Lazio, Italia Nhrg – Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Customer Care Specialist – Welfare Solutions | Milano Azienda italiana leader nel settore dei servizi (Ristorazione, Buoni Pasto, Welfare aziendale, Servizi Integrati) ricerca:N. 2 Customer Care Specialist – Divisione Welfare SolutionsLe risorse saranno inserite nel team Customer Care e si occuperanno di garantire un'eccellente esperienza cliente nella...


  • Lazio, Italia Tnv Techtalents A tempo pieno

    Operations and Customer care Specialist (Fintech)Operations and Customer care Specialist (Fintech) – FintechPer conto di Earnext Srl, fintech innovativa specializzata nel Wealth Management digitale, siamo alla ricerca di un / una Operations and Customer care Assistant con almeno 2 anni di esperienza in ambito back / middle office finanziario, da inserire...


  • Lazio, Italia Danimar Yachts A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore nautico cerca un Customer Care & After Sales Specialist da inserire nel team Service/After Sales.Il candidato gestirà i claim tecnici e supporterà le attività di post-vendita, collaborando in un team.È richiesta esperienza nel customer care nautico e competenze tecniche, oltre a un'ottima conoscenza dell'italiano e...


  • Lazio, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    An international recruitment agency is seeking a Multilingual Customer Care Specialist to provide customer support from home in Greece.The role involves assisting with orders and payments while ensuring customer satisfaction.Candidates must be fluent in multiple languages and possess strong communication skills.The position offers a full-time contract along...


  • Lazio, Italia Eco Bio Boutique A tempo pieno

    Un'azienda beauty-tech con sede a Roma cerca un/una Customer Care Specialist da inserire full time.Il candidato sarà fondamentale per garantire un servizio di assistenza clienti preciso e professionale.È richiesta un'esperienza minima di 1 anno in customer care, conoscenze in inglese e spagnolo, e una passione per la skincare.Offriamo un ambiente...

  • Fintech Operations

    14 ore fa


    Lazio, Italia Tnv Techtalents A tempo pieno

    Un'azienda fintech innovativa è alla ricerca di un Operations and Customer care Specialist con almeno 2 anni di esperienza in ambito back/middle office.La figura si occuperà di supportare il team commerciale e assistere i clienti in tutte le fasi, dal onboarding alla gestione dei dati finanziari.È richiesta una laurea in Economia o Finanza, conoscenza...

  • Multi Channel

    14 ore fa


    Lazio, Italia Eco Bio Boutique A tempo pieno

    Chi siamoEco Bio Boutique è una beauty-tech company eco-bio, attiva nella produzione e commercializzazione di prodotti per la cura della persona a base di ingredienti naturali.Uniamo cosmetica naturale, ricerca e attenzione all'impatto ambientale, mettendo il cliente al centro dell'esperienza di brand.Il ruoloSiamo alla ricerca di un/una Customer Care...


  • Lazio, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Multilingual Customer Care Specialist | Remote GreeceRemotoEUR ***************An international recruitment agency is seeking a Multilingual Customer Service Representative to support customers from home in Greece.Responsibilities include assisting with orders and payments, ensuring customer satisfaction, and providing professional solutions.Candidates must...