Customer Service Specialist Settore Farmaceutico
4 giorni fa
Customer Service Specialist settore Farmaceutico - Milano Azienda italiana che fa parte di un Gruppo internazionale specializzato in prodotti naturali per la salute.ResponsabilitàGestire chiamate in entrata e richieste dei clienti (farmacie, distributori, consumatori finali).Fornire informazioni accurate su prodotti, ordini, consegne e servizi.Garantire al cliente un'esperienza fluida e professionale, in linea con i valori del Gruppo.Inserire, monitorare e validare gli ordini dei clienti nel sistema ERP (SAP).Supervisionare il follow-up logistico e amministrativo delle consegne.Gestire reclami e contenziosi nel rispetto delle procedure interne.Aggiornare anagrafiche clienti, condizioni di prezzo e tutte le informazioni necessarie per una corretta elaborazione degli ordini.Collaborare strettamente con i team Sales, Marketing, Logistica, R&D e Qualità per rispondere adeguatamente alle esigenze dei clienti.Partecipare alle riunioni di team e contribuire positivamente all'ambiente del dipartimento.Fornire supporto occasionale su altri canali di servizio (e-Commerce, Export, Marketplace).Segnalare problematiche o disfunzioni al proprio Manager.Proporre opportunità di miglioramento per aumentare la soddisfazione del cliente.Rappresentare l'azienda con professionalità, empatia e reattività.RequisitiDiploma o Laurea breve in ambito Commerciale, Customer Service o Amministrazione Vendite.Almeno 2-3 anni di esperienza in un ruolo simile, preferibilmente nel settore farmaceutico, cosmetico o e-commerce.Esperienza in ambito Export o Digital Customer Service è un plus.Buona padronanza di Microsoft Office (Excel, Outlook).Conoscenza di SAP o di un ERP simile è preferibile.Conoscenza di inglese o francese è un plus.Forte orientamento al servizio clienti e capacità di ascolto attivo.Approccio organizzato, rigoroso e reattivo.Buona gestione dello stress e spiccato spirito di squadra.Adattabilità e versatilità.Dettagli del lavoroContratto a tempo indeterminato.Retribuzione: €************* + bonus.Location: Milano (zona Stazione Centrale).Disponibilità: entro inizio Febbraio.Smartworking: 1 giorno/settimana (al termine del periodo di prova).#J-*****-Ljbffr
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Milano: Customer Care Specialist
4 giorni fa
Lazio, Italia Jobbit A tempo pienoUn'azienda farmaceutica sta cercando un Customer Service Specialist a Milano.Il candidato ideale avrà una laurea breve e 2-3 anni di esperienza nel settore, con ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.Responsabile della gestione delle chiamate dei clienti e della fornitura di informazioni sui prodotti.Buona conoscenza di Microsoft Office e...
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Customer Service Con Sap Settore Farmaceutico
1 settimana fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoFILIALE: SEGRATEGrafton Officeè un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con...
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Stage Customer Service Settore Farmaceutico
2 settimane fa
Lazio, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pienoSynergie Italia Spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma Appia, ricerca per importante azienda nel settore farmaceuticoSTAGE CUSTOMER SERVICE SETTORE FARMACEUTICO - ROMA TIBURTINALa risorsa ricercata sarà inserita in un contesto strutturato ed in continua crescita/innovazione, punto di riferimento nella distribuzione del farmaco per partner nazionali ed...
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Stage Customer Service Settore Farmaceutico
2 settimane fa
Lazio, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pienoSynergie Italia Spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma Appia, ricerca per importante azienda nel settore farmaceuticoSTAGE CUSTOMER SERVICE SETTORE FARMACEUTICO - ROMA TIBURTINALa risorsa ricercata sarà inserita in un contesto strutturato ed in continua crescita/innovazione, punto di riferimento nella distribuzione del farmaco per partner nazionali ed...
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Stage Customer Service Settore Farmaceutico
2 settimane fa
Lazio, Italia Synergie A tempo pienoDescrizione aziendaSynergie Italia Spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma Appia, ricerca per importante azienda nel settore farmaceuticoPosizioneSTAGE CUSTOMER SERVICE SETTORE FARMACEUTICO - ROMA TIBURTINALa risorsa ricercata sarà inserita in un contesto strutturato ed in continua crescita/innovazione, punto di riferimento nella distribuzione del...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Manpower Poggibonsi (Hub) A tempo pienoelettromeccanicaManpower Group, Filiale di Poggibonsi, in collaborazione con azienda multinazionale del comparto elettrico situata nella zona di Barberino Tavarnelle, ricerca n.2 figure per il ruolo di Customer Service Specialist da inserire nel loro team.La risorsa selezionata, in collaborazione con l area sales e il team di supporto tecnico, si occuperà...
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Customer Service Specialist
6 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoelettromeccanica Manpower Group, Filiale di Poggibonsi, in collaborazione con azienda multinazionale del comparto elettrico situata nella zona di Barberino Tavarnelle, ricerca n.2 figure per il ruolo di Customer Service Specialist da inserire nel loro team.La risorsa selezionata, in collaborazione con l area sales e il team di supporto tecnico, si occuperà...
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Customer Service Specialist
6 giorni fa
Lazio, Italia Ammega A tempo pienoAbout Us AMMEGA è una società multinazionale con sede in 40 paesi.Valorizziamo i nostri dipendenti, clienti, incoraggiamo lo spirito imprenditoriale e agiamo con rapidità e responsabilità.La nostra missione e la nostra cultura di miglioramento continuo sono la base di business forti e sostenibili apprezzati dai nostri clienti.I business del Gruppo Ammega...
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Customer Service Categoria Protetta
1 settimana fa
Lazio, Italia Adecco A tempo pienoRandstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.Ricerchiamo per azienda multinazionale operante nel settore chimico-farmaceutico Addetto customer service estero appartenente al collocamento mirato secondo Articolo 1 della lg *****Si prevede...
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Customer Service Specialist Estero E Italia
6 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoCustomer Service Specialist Estero e Italia Beautynova, gruppo di aziende selezionate operanti nel settore dell'haircare professionale, creato per lo sviluppo e il consolidamento di marchi di successo distribuiti in tutto il mondo, cerca un/a:Customer Service Specialist Estero e ItaliaPrincipali attività:Gestire il processo di acquisizione degli ordini dei...
