Front Office Agent

2 giorni fa

Livorno, Italia Employerland A tempo pieno

Employerland, on behalf of a luxury 5-star hotel in Cortina d'Ampezzo, is looking for Front Office Agents.Job DescriptionOur Front Office Agentsare the first point of contact for guests and play a crucial role in delivering a warm, professional, and seamless welcome.Reporting to the Front Office Manager, the Front Office Agent ensures smooth check-in/check-out procedures, efficient handling of guest requests, and overall support in creating an exceptional and personalized stay.The role is structured on rotating shifts, including mornings, evenings, weekends, and holidays, to ensure 24/7 excellence in service.Key Responsibilities- Provide a courteous, efficient, and personalized welcome and departure experience for all guests.- Handle check-in and check-out procedures with accuracy and attention to detail.- Respond to guest inquiries, requests, and complaints in a timely and professional manner.- Manage reservations, room assignments, and billing using the hotel's PMS.- Collaborate with Concierge, Housekeeping, and other departments to ensure a seamless guest journey.- Monitor arrivals and departures, VIPs, special requests, and guest preferences.- Maintain a well-groomed, polished, and professional appearance at all times.- Support night audit procedures and emergency protocols when assigned to overnight shifts.- Ensure compliance with company standards, data protection regulations, and internal policies.- Contribute to a culture of hospitality, elegance, and proactive guest engagement.Qualifications- Degree or diploma in Hospitality Management, Tourism, or related field.- Previous experience (minimum 1–2 years) in a similar front office role within luxury hospitality.- Excellent communication and interpersonal skills, with a guest-oriented mindset.- Strong organizational and multitasking abilities, especially under pressure.- Professional appearance and positive, can-do attitude.- Fluency in Italian and English is required;additional languages are a plus.- Experience with hotel property management systems is an advantage.- Availability to work in rotating shifts, including nights, weekends, and holidays.- Legal right to work in Italy.The selection will take place after reading the information notice according to Art. 13 EU Reg.********.Please read it on the website

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    2 giorni fa

    Livorno, Italia Icon Collection A tempo pieno

    Icon Collection, in un'ottica di sviluppo delle strutture "Park Hotel Marinetta" a Marina di Bibbona (LI) e "The Sense Experience Resort" a Follonica (GR), è alla ricerca, per la stagione estiva **** (aprile-ottobre), delle seguenti figure professionali:Area Rooms– Front Office Agent: Per Park Hotel MarinettaSiamo alla ricerca di persone che amano la...

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    4 settimane fa

    Livorno, Italia Icon Collection A tempo pieno

    Icon Collection , in un’ottica di sviluppo delle strutture “Park Hotel Marinetta” a Marina di Bibbona (LI) e “The Sense Experience Resort” a Follonica (GR) , è alla ricerca, per la stagione estiva 2025 (aprile-ottobre), delle seguenti figure professionali: Area Rooms– Front Office Agent: Per Park Hotel Marinetta Siamo alla ricerca di persone che...

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    4 giorni fa

    Livorno, Italia Icon Collection A tempo pieno

    Icon Collection, in un’ottica di sviluppo delle strutture “Park Hotel Marinetta” a Marina di Bibbona (LI) e “The Sense Experience Resort” a Follonica (GR), è alla ricerca, per la stagione estiva 2025 (aprile-ottobre), delle seguenti figure professionali:Area Rooms– Front Office Agent: Per Park Hotel MarinettaSiamo alla ricerca di persone che...

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    3 giorni fa

    livorno, Italia Icon Collection A tempo pieno

    Icon Collection, in un’ottica di sviluppo delle strutture “Park Hotel Marinetta” a Marina di Bibbona (LI) e “The Sense Experience Resort” a Follonica (GR), è alla ricerca, per la stagione estiva 2025 (aprile-ottobre), delle seguenti figure professionali:Area Rooms– Front Office Agent: Per Park Hotel MarinettaSiamo alla ricerca di persone che...

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    6 giorni fa

    Livorno, Italia Icon Srl A tempo pieno

    **Park Hotel Marinetta**, struttura 4* che affaccia sul mare di Marina di Bibbona (LI) e immersa in una pineta di 3 ettari, ricerca per la stagione 2025 una figura di Front Office Agent. - Sei ambizioso e desideri crescere professionalmente? Unisciti a noi e avrai l'opportunità di fare carriera all'interno delle aziende del nostro gruppo. Il tuo talento e...

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    6 giorni fa

    Livorno, Italia Park Hotel Marinetta A tempo pieno

    **Park Hotel Marinetta**, elegante resort 4\* immerso in un ampio parco mediterraneo a pochi passi dal mare, è da sempre sinonimo di accoglienza autentica, qualità del servizio e attenzione ai dettagli. Situato nel cuore della Costa degli Etruschi, il resort dispone di spiaggia privata, piscine, centro benessere e diverse aree ristorative, accogliendo ogni...

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    2 settimane fa

    Livorno, Italia Park Hotel Marinetta A tempo pieno

    **Park Hotel Marinetta**, elegante resort 4\* immerso in un ampio parco mediterraneo a pochi passi dal mare, è da sempre sinonimo di accoglienza autentica, qualità del servizio e attenzione ai dettagli.Situato nel cuore della Costa degli Etruschi, il resort dispone di spiaggia privata, piscine, centro benessere e diverse aree ristorative, accogliendo ogni...

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    2 settimane fa

    Livorno, Italia Park Hotel Marinetta A tempo pieno

    **Park Hotel Marinetta**, elegante resort 4/* immerso in un ampio parco mediterraneo a pochi passi dal mare, è da sempre sinonimo di accoglienza autentica, qualità del servizio e attenzione ai dettagli.Situato nel cuore della Costa degli Etruschi, il resort dispone di spiaggia privata, piscine, centro benessere e diverse aree ristorative, accogliendo ogni...

  • Front Office Agent

    10 ore fa

    Livorno, Italia Park Hotel Marinetta A tempo pieno

    **Park Hotel Marinetta**, elegante resort 4/* immerso in un ampio parco mediterraneo a pochi passi dal mare, è da sempre sinonimo di accoglienza autentica, qualità del servizio e attenzione ai dettagli. Situato nel cuore della Costa degli Etruschi, il resort dispone di spiaggia privata, piscine, centro benessere e diverse aree ristorative, accogliendo ogni...

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    3 giorni fa

    Livorno, Toscana, Italia Icon A tempo pieno

    Park Hotel Marinetta, elegante resort 4* immerso in un ampio parco mediterraneo a pochi passi dal mare, è da sempre sinonimo di accoglienza autentica, qualità del servizio e attenzione ai dettagli.Situato nel cuore della Costa degli Etruschi, il resort dispone di spiaggia privata, piscine, centro benessere e diverse aree ristorative, accogliendo ogni anno...