Customer Care Inbound

16 ore fa

Milano, Italia Etjca Spa A tempo pieno

Etjca spa Agenzia per il lavoro Divisione Contact Center&Customer Carericerca per importante Cliente diVimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO OLANDESE- Livello madrelingua OLANDESE con ottima conoscenza della lingua italiana.- Disponibilità da DICEMBRE****.Descrizione Mansione:La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione.Fornirà informazioni, supporto e consulenza attraverso i vari canali di contatto (telefono, e-mail, SMS, ecc.), assicurando un servizio efficace e orientato alla qualità.In particolare, si occuperà di:Gestire i contatti con clienti finali e/o potenziali, fornendo informazioni, promozioni, assistenza commerciale e tecnica;Raccogliere e verificare i dati dei clienti;Identificare le esigenze del cliente, analizzare la natura della richiesta/segnalazione e risolvere il caso nel rispetto delle procedure aziendali e con l'obiettivo della piena soddisfazione del cliente;Offrire soluzioni personalizzate in base alle richieste dei clienti o prospect;Inoltrare, quando necessario, eventuali problematiche agli interlocutori interni o esterni per garantire una gestione efficace del reclamo;Verificare il livello di soddisfazione del cliente tramite interviste strutturate.Skills necessarie:ottima conoscenza della lingua OLANDESE (C1-C2),buona conoscenza della lingua italiana.Si offre:Contratto in somministrazione della durata iniziale di4 mesi + successive proroghe.Inquadramento ContrattualeCCNL: 3° livello TLC ***** lordi full time da riproporzionare per 30h settimanali)ContrattoPART TIME 30H settimanaliOrario di Lavoro:dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 19:00Benefit: Portatile AziendaleSmartworking: previste almeno N.6 giornate in presenza al mese, su turni previsti dall'azienda.Skills richieste:Richiesta ottima conoscenza della LINGUA OLANDESE (C1-C2) e buona padronanza della lingua italianaOttime doti comunicative e di relazione col clienteBuone capacità di utilizzo del PCOttime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e OutlookBuona capacità di scrittura e redazione e-mailOrientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in teamInteresse per il settore AutomotiveSede di Lavoro:Vimodrone#catccEtjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.******** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.******** e ********.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE ******** c.d. GDPR) pubblicata sul sito servizio è gratuito.by helplavoro.it

  • Addetti/E Call Center Inbound

    1 settimana fa

    Milano, Italia E-Work S.P.A. - A tempo pieno

    portale dedicato al lavoro, completamente gratuito, per chi CERCA e OFFRE lavoro03/09/2025 - Opportunità di Lavoro: Addetti/e Call Center Inbound & Customer Care E-commerce - Inglese Buono | Milano o RemotoPer un'importante realtà nel settore dei servizi, e-work spa è alla ricerca di Operatori/Operatrici Call Center Inbound e Addetti/e Customer Care...

  • Customer Care Inbound

    2 giorni fa

    Milano, Italia Apis srl A tempo pieno

    **Apis S.r.l. Agenzia per il Lavoro** (aut. Min. Iscrizione all'Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 - Prot. 0000140 del 27/10/20), filiale di Treviso, cerca per importante azienda operante nel settore dei servizi al cliente: **ADDETTI CUSTOMER CARE inbound - settore bancario**. Le risorse, inserite in un team di lavoro, svolgeranno attività di...

  • Assistenza Customer Care Inbound

    17 ore fa

    Milano, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Etjca S.p.a.Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care – per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca :Addetta/o Assistenza Clienti Inbound – Settore assistenza sanitaria –Disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate...

  • Assistenza Customer Care Inbound

    16 ore fa

    Milano, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care – per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca :Addetta/o Assistenza Clienti Inbound – Settore assistenza sanitaria –Disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound. NO...

  • Assistenza customer care inbound

    2 giorni fa

    milano, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca Group -  Divisione Contact Center & Customer Care per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca : Addetta/o Assistenza Clienti Inbound Settore assistenza sanitaria Disponibilità immediata La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound. NO...

  • Assistenza customer care inbound

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia ETJCA S.P.A. A tempo pieno 29.968 € - 35.816 € all'ano

    Etjca Group -  Divisione Contact Center and Customer Care – per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca :Addetta/o Assistenza Clienti Inbound – Settore assistenza sanitaria – Disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate...

  • Assistenza Customer Care Inbound

    16 ore fa

    Milano, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Etjca Group - Divisione Contact Center Customer Care per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca : Addetta/o Assistenza Clienti Inbound Settore assistenza sanitaria Disponibilità immediata La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound.NO ATTIVITA' DI...

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    18 ore fa

    Milano, Italia Jobbydoo A tempo pieno

    Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care – per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca :Addetta/o Assistenza Clienti Inbound – Settore assistenza sanitaria – Disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound.NO...

  • Assistenza Customer Care Inbound

    17 ore fa

    Milano, Italia Etjca Spa A tempo pieno

    Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca :Addetta/o Assistenza Clienti Inbound Settore assistenza sanitaria Disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound.NO ATTIVITA' DI...

  • Assistenza Customer Care Inbound

    16 ore fa

    Milano, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

    Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca :Addetta/o Assistenza Clienti Inbound Settore assistenza sanitariaDisponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound.NO ATTIVITA' DI...